Nhận xét: Nhìn chung các tiêu chí về môi trƣờng làm việc đƣợc nhân viên đánh giá cao với điểm số đánh giá trung bình dao động từ 3,61 đến 3,84. Qua đó, ta có thể thấy nhân viên khá hài lòng về môi trƣờng làm việc thoải mái, sạch sẽ, trang thiết bị làm việc đƣợc trang bị đầy đủ. Đặc biệt, là khi làm việc ở công ty nhân viên hoàn toàn yên tâm làm việc không lo lắng bị mất việc làm là tiêu chí đƣợc đánh giá cao nhất trong các tiêu chí (3,84), tiếp đến là tiêu chí nơi vệ sinh sạch sẽ, tháng mát đƣợc đánh giá đạt (3,74), thứ ba là tiêu chí nhân viên không bị áp lực công việc quá cao đạt (3,65), và cuối cùng là tiêu chí trang thiết bị làm việc đƣợc trang bị đầy đủ đạt (3,61). Do đó, lãnh đạo công ty cần quan tâm, chia sẽ, động viên tạo điều kiện để nhân viên hoàn thành công việc tốt hơn.
3.65
3.74
3.84 3.61
3.45 3.5 3.55 3.6 3.65 3.7 3.75 3.8 3.85 3.9
Anh/Chị không bị áp lực công việc quá cao (thời gian, kết quả, khối
lượng công việc)
Nơi làm việc được vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát
Anh/Chị không bị lo lắng mất việc làm
Anh/Chị được trang bị trang thiết bị làm việc đầy đủ
Series 3 Series 2 Series 1
4.3 Phân tích độ tin cậy của Cronbach's Alpha
Sử dụng Cronbach's Alpha để tiến hành kiểm tra độ tin cậy của các mục trong bảng câu hỏi thông qua các hệ số sau:
Hệ số Cronbach's Alpha: vì các khái niệm trong nghiên cứu là tƣơng đối mới nên thang đo đƣợc chấp nhận khi hệ số Cronbach's Alpha đạt từ 0.6 trở lên.
Hệ số tƣơng quan giữa các mục hỏi và tổng điểm đƣợc chấp nhận khi hệ số này phải đạt từ 0.3 trở lên.
Cronbach's Alpha nhóm 1: Bản chất công việc
Bảng 4.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha của nhóm "bản chất công việc"
Biến quan sát
trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Gía trị Cronbach's Alpha nếu loại biến BC.1 14.91 6.197 0.439 .735 BC.2 14.67 5.128 0.667 .647 BC.3 14.54 5.857 0.465 .728 BC.4 14.84 5.931 0.531 .703 BC.5 14.92 6.225 0.495 .716
Yếu tố bản chất công việc (H1), cronbach's Alpha = 0.752
Nhân tố bản chất công việc (H1): nhóm nhân tố này có Cronbach’s alpha là 0.752>0.6 đạt yêu cầu, bên cạnh đó ta có hệ số tƣơng quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 và các hệ số Cronbach’s alpha của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s alpha (0.752) đạt yêu cầu nên thang đo này đạt tiêu chuẩn độ tin cậy khi kiểm định Cronbach’s alpha.
Cronbach's Alpha nhóm 2: Tiền lƣơng
Bảng 4.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố “Tiền lƣơng”
Biến quan sát
trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Gía trị Cronbach's Alpha nếu loại biến L.1 14.03 12.447 0.620 .818 L.2 13.92 12.219 0.558 .837 L.3 13.66 11.964 0.663 .815 L.4 14.08 11.360 0.794 .771 L.5 13.98 12.452 0.655 .810
Yếu tố lƣơng (H2), cronbach's Alpha = 0.843
Nhân tố tiền lƣơng (H2): nhóm nhân tố này có Cronbach’s alpha là 0.843>0.6 đạt yêu cầu, bên cạnh đó ta có hệ số tƣơng quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 và các hệ số Cronbach’s alpha của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s alpha (0.843) đạt yêu cầu nên thang đo này đạt tiêu chuẩn độ tin cậy khi kiểm định Cronbach’s alpha.
Cronbach's Alpha nhóm 3: Mối quan hệ với cấp trên.
Bảng 4.3 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố “Mối quan hệ với cấp trên”
Biến quan sát
trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Gía trị Cronbach's Alpha nếu loại biến CT.1 14.55 15.887 0.802 .892 CT.2 14.45 15.756 0.757 .902 CT.3 14.57 16.869 0.736 .906 CT.4 14.49 14.965 0.834 .885 CT.5 14.49 15.859 0.790 .895
Yếu tố quan hệ với cấp trên (H3), cronbach's Alpha = 0.915
Nhân tố mối quan hệ với cấp trên (H3): nhóm nhân tố này có Cronbach’s alpha là 0.915>0.6 đạt yêu cầu, bên cạnh đó ta có hệ số tƣơng quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 và các hệ số Cronbach’s alpha của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s alpha (0.915) đạt yêu cầu nên thang đo này đạt tiêu chuẩn độ tin cậy khi kiểm định Cronbach’s alpha.
Cronbach's Alpha nhóm 4: Mối quan hệ với đồng nghiệp
Bảng 4.4 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp”
Nhân tố mối quan hệ với đồng nghiệp (H4): nhóm nhân tố này có Cronbach’s alpha
Biến quan sát
trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Gía trị Cronbach's Alpha nếu loại biến DN.1 11.54 4.953 0.711 .759 DN.2 11.53 5.839 0.592 .817 DN.3 11.50 5.226 0.729 .757 DN.4 11.71 5.674 0.606 .812
0.3 và các hệ số Cronbach’s alpha của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s alpha (0.832) đạt yêu cầu nên thang đo này đạt tiêu chuẩn độ tin cậy khi kiểm định Cronbach’s alpha.
Cronbach's Alpha nhóm 5: Cơ hội đào tạo và thăng tiến
Bảng 4.5 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố Cơ hội đào tạo và thăng tiến
Nhân tố cơ hội đào tạo và thăng tiến (H5): nhóm nhân tố này có Cronbach’s alpha là 0.900>0.6 đạt yêu cầu, bên cạnh đó ta có hệ số tƣơng quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 và các hệ số Cronbach’s alpha của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s alpha (0.900) đạt yêu cầu nên thang đo này đạt tiêu chuẩn độ tin cậy khi kiểm định Cronbach’s alpha.
Cronbach's Alpha nhóm 6: Môi trƣờng làm việc
Bảng 4.6 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố Môi trƣờng làm việc
Nhân tố môi trƣờng làm việc (H6): nhóm nhân tố này có Cronbach’s alpha là 0.906>0.6 đạt yêu cầu, bên cạnh đó ta có hệ số tƣơng quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 và các hệ số Cronbach’s alpha của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s alpha (0.906) đạt yêu cầu nên thang đo này đạt tiêu chuẩn độ tin cậy khi kiểm định Cronbach’s alpha.
Biến quan sát
trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Gía trị Cronbach's Alpha nếu loại biến CH.1 10.86 9.532 0.708 .896 CH.2 10.73 9.344 0.811 .859 CH.3 10.95 9.278 0.715 .895 CH.4 10.76 9.038 0.886 .832
Yếu tố cơ hội đào tạo và thăng tiến (H5), cronbach's Alpha = 0.900
Biến quan sát
trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Gía trị Cronbach's Alpha nếu loại biến MT.1 11.18 6.500 .813 .869 MT.2 11.09 6.460 .763 .887 MT.3 11.99 6.442 .776 .882 MT.4 11.22 6.544 .800 .874
4.2.4 Phân tích nhân tố EFA
Bảng 4.6 Bảng kiểm định KMO and Bartlett’s Test
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .719
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 3324.342
df 351
Sig. .000
Căn cứ bảng kết quả trên ta có hệ số mức độ phù hợp của mô hình phân tích nhân tố KMO = 0.719>0.5 nên phân tích nhân tố là hoàn toàn phù hợp, đáng tin cậy. Giá trị Sig. = 0.000<0.05 chứng tỏ các biến quan sát có tƣơng quan với nhau trong tổng thể.