Cảm tưởng khi sản phẩm không đáp ứng mong đợi – Cảm tưởng khi sản phẩm vượt quá sự mong đợ

Một phần của tài liệu Quy trinh Marketing 5 buoc xay dung thuong hieu pot (Trang 85 - 88)

– Cảm tưởng khi sản phẩm vượt quá sự mong đợi

Ví dụ:Ví dụ:

Pond’s: Thị trường Kem dưỡng da đang có quá trời thứ! Tôi cần tìm Pond’s: Thị trường Kem dưỡng da đang có quá trời thứ! Tôi cần tìm thứ nào có thể tin được!

Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com

BƯỚC 2:

BƯỚC 2: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Lợi ích:

Lợi ích:

Là giải pháp mới cho một vấn đề của NTDLà giải pháp mới cho một vấn đề của NTD

Hoặc là một cách nào đó mới để cải thiện một vài khía cạnh nào Hoặc là một cách nào đó mới để cải thiện một vài khía cạnh nào đó của cuộc sống của họ

đó của cuộc sống của họ

Các sản phẫm thường giống nhau, nhưng sản phẩm của bạn phải Các sản phẫm thường giống nhau, nhưng sản phẩm của bạn phải làm cho NTD mục tiêu thích cái của bạn hơn!

làm cho NTD mục tiêu thích cái của bạn hơn!

Có 3 loại lợi ích:Có 3 loại lợi ích:

Lý tríLý trí

Tình cảmTình cảm

Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com

BƯỚC 2:

BƯỚC 2: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Lợi ích:

Lợi ích:

Ví dụ:Ví dụ:

Rolex được mua vì tình cảm: Chẳng phải vì thời gian gì ráo!Rolex được mua vì tình cảm: Chẳng phải vì thời gian gì ráo!

Dove: Đem lại cảm giác nữ tính, một “duyên ngầm” cho bạn!Dove: Đem lại cảm giác nữ tính, một “duyên ngầm” cho bạn!

Khi bạn có quá nhiều lợi ích, hãy tinh giảm bớt để chọn ra cái gì là Khi bạn có quá nhiều lợi ích, hãy tinh giảm bớt để chọn ra cái gì là cái khác biệt nhất, và có ưu thế cạnh tranh nhất!

cái khác biệt nhất, và có ưu thế cạnh tranh nhất!

Bảo đảm lợi ích lý trí và tình cảm “ăn rơ” vói nhau!Bảo đảm lợi ích lý trí và tình cảm “ăn rơ” vói nhau!

Bột giặt chứa chất tẩy mạnh không thể là nói là tạo ra mềm mại cho Bột giặt chứa chất tẩy mạnh không thể là nói là tạo ra mềm mại cho vải được!

Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com

BƯỚC 2:

BƯỚC 2: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Một phần của tài liệu Quy trinh Marketing 5 buoc xay dung thuong hieu pot (Trang 85 - 88)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(160 trang)