INSIGHT ACTIVATOR TOOL
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
REwind
Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com
1.
1. Thông qua REWIND planThông qua REWIND plan
REWIND REWIND plan bao gồm cả những phân tích chính thức và điều tra plan bao gồm cả những phân tích chính thức và điều tra
không chính thức về kiến thức, kinh nghiệm và phương hướng;
không chính thức về kiến thức, kinh nghiệm và phương hướng;
đồng thời phân công rõ Ai làm Việc gì, Ở đâu và Khi nào.
đồng thời phân công rõ Ai làm Việc gì, Ở đâu và Khi nào.
Sử dụng công cụ Sử dụng công cụ Incident RoomIncident Room để lưu giữ những thông tin tìm để lưu giữ những thông tin tìm hiểu được và những ý tưởng được khơi dậy.
hiểu được và những ý tưởng được khơi dậy.
(?): Nói rõ hơn về Incident Room (?): Nói rõ hơn về Incident Room
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
REwind
Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com
2.
2. Kiểm tra lại kiến thứcKiểm tra lại kiến thức
Consumer World DatabaseConsumer World Database là nơi đầu tiên cần viếng thăm. là nơi đầu tiên cần viếng thăm.
Xem lại Xem lại DocketDocket và mục Insight. và mục Insight.
Có thể cần viết lại Docket cho đội để tóm tắt lại “what we know”.Có thể cần viết lại Docket cho đội để tóm tắt lại “what we know”.
Các thành viên trong đội tự xử lý thông tin từ các dữ liệu hiện có Các thành viên trong đội tự xử lý thông tin từ các dữ liệu hiện có hoặc từ interview.
hoặc từ interview.
Mục đích là xây dựng các bản tổng kết về kiến thức hiện có về Mục đích là xây dựng các bản tổng kết về kiến thức hiện có về những vấn đề chính cần điều tra.
những vấn đề chính cần điều tra.
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
REwind
Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.
3. Phỏng vấn những người có kinh nghiệmPhỏng vấn những người có kinh nghiệm
Sử dụng công cụ Sử dụng công cụ Whip Email RequestWhip Email Request gửi email tới các chuyên gia gửi email tới các chuyên gia về thương hiệu, kỹ thuật, nhà sản xuất, hoặc chuyên ngành trong
về thương hiệu, kỹ thuật, nhà sản xuất, hoặc chuyên ngành trong
các lĩnh vực liên quan để thu thập dữ liệu từ họ.
các lĩnh vực liên quan để thu thập dữ liệu từ họ.
Phân công một thành viên trong đội thu thập thông tin phản hồi. Phân công một thành viên trong đội thu thập thông tin phản hồi. Thực hiện phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Thực hiện phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Công cụ Công cụ Insight Interview GuideInsight Interview Guide sẽ giúp cho việc phỏng vấn này. sẽ giúp cho việc phỏng vấn này.
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
INSIGHT ACTIVATOR TOOL
REwind
Ebook.VCU - www.ebookvcu.com bookvcu.com
4.