Một số giải pháp nhằm phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại NHĐT & PT hà tây
3.2.5.Nâng cao năng lực tài chính, tăng sức mạnh cạnh tranh.
Muốn hoàn thiện và phá triển SPDV ngân hàng dựa trên công nghệ hiện đại thì ngoài chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị tr−ờng, tuyên truyền quảng cáo, khuếch tr−ơng sản phẩm… thì chi phí cho đầu t− trang thiết bị hiện đại là rất lớn. Do đó, bản thân ngân hàng cần có nguồn tài chính đủ mạnh.
- Tr−ớc hết, cần tích cực xử lý nợ tồn đọng, không để các khoản nợ xấu mới phát sinh, phân loại các khoản nợ để có biện pháp xử lý thích hợp từ đó tạo nguồn tài chính cho ngân hàng đầu t− vào phát triển các SPDV mớị
- Ngoài ra cần chú trọng xây dựng hệ thống thông tin về khách hàng, nắm bắt đ−ợc nhu cầu của khách hàng cũng là một biện pháp tích cực để ngân hàng phát huy nội lực của mình
3.2.6. Nâng cao chất l−ợng đào tạo đội ngũ cán bộ và nhân viên ngân
hàng.
Con ng−ời luôn là nhân tố quyết định kết quả cuối cùng của công việc. Vì vậy phát triển nguồn nhân lực phải đ−ợc coi là mục tiêu quan trọng, th−ờng xuyên và lâu dài trong sự vận động phát triển của các NHTM nói chung và NHĐT & PT Hà Tây nói riêng. Muốn có đ−ợc những con ng−ời thật sự giỏi để luôn đáp ứng đ−ợc đòi hỏi của công việc thì hoạt động giáo dục và đào tạo của chi nhánh cần đ−ợc đặc biệt quan tâm một cách th−ờng xuyên.
-Tr−ớc hết chi nhánh cần có chế độ khuyến khích cán bộ nhân, viên ngân hàng học tập bằng cách hỗ trợ một phần kinh phí học tập, nghiên cứụ Đồng thời, phải làm cho cán bộ thấy rõ đ−ợc lợi ích cũng nh− trách nhiệm của mình với việc nâng cao kiến thức trong việc xây dựng chi nhánh ngày càng vững mạnh.
- Định kỳ, chi nhánh nên mở các lớp đào tạo nghiệp vụ mới, công nghệ mới và kỹ năng quản lý trong ngân hàng hiện đại để cán bộ ngân hàng đ−ợc tiếp cận
sự có khả năng về chuyên môn về làm việc, để đ−a chi nhánh trở thành NHTM thực sự vững mạnh trong n−ớc và hội nhập quốc tế.
3.3. Một số Kiến nghị