1. Lý do chọn đề tài:
2.4.1 Các kết quả đạt được:
Về năng lực quản trị, Ban lãnh đạo E&C là những ngƣời có kinh nghiệm về mặt quản lý và cả trong ngành xây dựng, đƣợc tiếp cận với các hệ thống quản trị doanh nghiệp tiên tiến nhƣ ISO 9000, OHSAS 18000, hệ thống ERP, giải pháp BIM…Song song đó, các chiến lƣợc kinh doanh đƣợc thiết lập cụ thể, phù hợp với sự thay đổi trong từng thời kỳ kinh tế, triển khai đến từng công ty thành viên, từng phòng ban và toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp.
Về năng lực marketing, uy tín và thƣơng hiệu doanh nghiệp, E&C có hệ thống nhận diện thƣơng hiệu đƣợc hoàn thiện, duy trì trong khắp cả nƣớc với tiêu chí “Đẹp –Bền vững –Tốc độ” mà E&C đem đến cho khách hàng.
Về năng lực tài chính, E&C có kế hoạch phát hành tăng vốn điều lệ liên tục, đến nay vốn điều lệ đã đạt 18 tỷ đồng, bổ sung nguồn tài chính cho hoạt động kinh doanh chính của công ty. E&C luôn giữ uy tín trong việc vay và trả nợ vay.
Về kinh nghiệm của công ty, với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thi công xây dựng dân dụng và công nghiệp, E&C có lợi thế từng bƣớc khẳng định năng lực cạnh tranh của mình trong ngành xây dựng. E&C đang dần tích lũy kinh nghiệm với vai trò là nhà thầu chính của các dự án quy mô lớn, yêu cầu kỹ thuật phức tạp, khẳng định vị thế cạnh tranh của công ty trong ngành xây dựng.
Về năng lực nguồn nhân lực, E&C có lợi thế khi sở hữu nguồn nhân lực có trình độ cao, có kinh nghiệm vững chắc trong ngành xây dựng. E&C chú trọng phát triển kỹ năng nguồn nhân lực với việc triển khai các khóa đào tạo trong và ngoài chuyên môn cho toàn bộ nhân viên. Bên cạnh đó, việc thiết lập và triển khai hệ thống lƣơng 3Ps kết hợp với hệ thống đánh giá công việc KPI giúp E&C hoàn thiện dần hệ thống đánh giá nhân sự một cách hoàn hảo, tăng tính cạnh tranh trong công tác quản lý năng lực nguồn nhân lực.
Về năng lực trình độ công nghệ và nghiên cứu ứng dụng, công tác nghiên cứu và triển khai công nghệ thi công mới, áp dụng các kỹ thuật mới, tiết kiệm chi phí, rút ngắn tiến độ, đem đến sự hài lòng cho Chủ đầu tƣ và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
2.4.2 Các mặt còn hạn chế :
Vị trí của E&C trong hình ảnh cạnh tranh ở mức khá, tuy nhiên vẫn còn tồn tại những vấn đề trong nội tại E&C:
Về năng lực quản trị, E&C có cơ cấu tổ chức chƣa thật sự tinh gọn và hiệu quả, bộ máy chƣa có sự liên kết, phối hợp đồng bộ theo hai chiều dọc và ngang. Bên cạnh đó, việc triển khai các hệ thống quản lý đang trong bƣớc đầu áp dụng nên còn nặng nề về tính hình thức, chƣa thật sự đạt đƣợc mục đích nhằm đơn giản hóa hệ thống quản lý. Đồng thời, công tác đánh giá, quản lý rủi ro chƣa thể giúp công ty đạt đƣợc mục tiêu tiết giảm chi phí, thất thoát, sai lỗi trong quá trình quản lý và tạo sản phẩm.
Về năng lực tài chính, vấn đề đáng lo ngại đối với E&C là công nợ dẫn đến hệ quả E&C đang bị chiếm dụng vốn, làm tăng những khoản vay ngắn hạn từ ngân
hàng, tăng chi phí lãi vay gây ảnh hƣởng đến kết quả hoạt động kinh doanh và giảm tính cạnh tranh của E&C.
Về năng lực nguồn nhân lực, E&C chƣa áp dụng hệ thống đánh giá công việc, chính sách khen thƣởng, đãi ngộ cho nhân viên một cách rõ ràng. Ngoài ra, E&C tuy đang sở hữu nguồn nhân lực có trình độ cao nhƣng chƣa khai thác triệt để những tiềm năng, sáng kiến từ nguồn tài sản quý báu này. Bên cạnh những yếu tố trên, thì E&C cần chú trọng đến những hoạt động gắn kết nhân viên và nâng cao lòng trung thành, sự gắn bó của nhân viên đối với công ty.
Về năng lực marketing, uy tín và thƣơng hiệu doanh nghiệp, E&C chƣa quan tâm đến hoạt động tiếp thị đấu thầu mặc dù đây là hoạt động chính mang lại hợp đồng thi công cho công ty dẫn đến công tác chăm sóc khách hàng hiện tại và tƣơng lai chƣa hiệu quả, làm giảm hình ảnh thƣơng hiệu của E&C đối với khách hàng.
Về năng lực trình độ công nghệ và nghiên cứu ứng dụng, công tác sữa chửa, bảo dƣỡng nhằm tăng tuổi thọ cho thiết bị cần đƣợc đầu tƣ và triển khai mạnh hơn trong tƣơng lai chƣa đƣợc E&C quan tâm một cách triệt để.
Về nghiên cứu ứng dụng, E&C hiện tại cũng chỉ tập trung vào một khía cạnh là nghiên cứu những công nghệ có sẵn và điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện Việt Nam, chƣa chú trọng vào việc cải tiến những công nghệ đang áp dụng thực tế trong công ty.
Về kinh nghiệm của công ty trong phân khúc hạ tầng và công nghiệp vẫn còn yếu kém so với đối thủ cạnh tranh. Đây là một điểm yếu quan trọng nhất mà E&C phải chú trọng cải thiện trong tƣơng lai khi muốn lấy lại vị thế cạnh tranh của mình trong phân khúc đầytiềm năng này.
2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế :
2.4.3.1 Nguyên nhân khách quan :
Thứ nhất, do ở nƣớc ta thị trƣờng vốn mới bắt đầu phát triển trong khi nhu cầu về vốn của doanh nghiệp ngày càng lớn. Các doanh nghiệp chủ yếu vay từ các ngân hàng , thủ tục cho vay của ngân hàng đã cải cách giảm thiểu nhiều khâu theo quy chế "một cửa" nhƣng vẫn còn nhiều điểm bất cập, rƣờm rà gây khó khăn cho doanh
nghiệp trong việc cung cấp vốn kịp thời cho việc thi công các công trình, làm cho nhiều dự án đang thi công dở dang phải dừng lại vì không đủ vốn.
Thứ hai, khi Việt Nam chính thức trở thành viên của WTO thì cũng đồng nghĩa với việc chúng ta phải điều chỉnh , sửa đổi hệ thống luật cho phù hợp thông lệ quốc tế , nhất là luật Đầu tƣ .Sân chơi chung này đã mang lại cho chúng ta rất nhiều cơ hội trong một môi trƣờng hoạt động thông thoáng,công bằng, bình đẳng hơn, song nó cũng tạo ra một đấu trƣờng cạnh tranh nóng bỏng và quyết liệt hơn. Các công ty, doanh nghiệp Nhà nƣớc trƣớc đây thƣờng có tƣ tƣởng ỷ lại vì đƣợcbảo hộ, còn các doanh nghiệp tƣ nhân thì đa số là vừa và nhỏ, cộng với năng lực cạnh tranh chƣa cao, trong khi đó các doanh nghiệp có vốn nƣớc ngoài thì lại có tiềm lực rất mạnh hơn hẳn chúng ta cả về tài chính, kỹ thuật công nghệ, trình độ nhân lực, kinh nghiệm thi công các công trình mang tính phức tạp , đòi hỏi kỹ thuật cao. Đây chính là điểm mấu chốt làm tăng sức ép cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trƣờng xây lắp.
2.4.3.2 Nguyên nhân chủ quan:
Tất cả những nguyên nhân trên chỉ là yếu tố gián tiếp có tác động vĩ mô lên toàn ngành, và công ty cũng không nằm ngoài số đó. Nhƣng nguyên nhân ảnh hƣởng trực tiếp đến công ty lại chính là những yếu điểm bên trong công ty. Cụ thể:
- Một là do chƣa biết sử dụng tiết kiệm và hiệu quả các nguồn lực đầu vào, gây lãng phí và tăng chi phí không cần thiết nhƣ: hao hụt nguyên vật liệu lớn, gánh nặng lãi vay, thiết bị lạc hậu, bộ máy quản lý cồng kềnh...làm tăng giá thành, giảm năng lực cạnh tranh của công ty.
- Hai là đa phần máy móc của công ty đều đã "già" và đƣợc nhập vào những năm 90 từ Trung Quốc, Nhật ...do đó đã không còn phù hợp việc thi công các công trình hiện đại.
- Ba là tình trạng thu hồi vốn chậm là do sau khi bàn giao và thanh quyết toán các công trình của công ty chủ đầu tƣ không thanh toán hết , chủ yếu là do ngân sách nhà nƣớc thiếu vốn .
- Bốn là ý thức chấp hành kỷ luật của cán bộ công nhân viên còn thấp là do cơ chế và phƣơng pháp quản lý của công ty còn nặng tính bao cấp, cứng nhắc, làm
giảm tính năng động, sáng tạo và khả năng tự quyết của các cánhân gây mất cơ hội cho công ty. Mặt khác công tác quản lý chất lƣợng công trình còn kém là do hoạt động này chƣa đƣợc quán triệt rộng rãi trong công ty và khi thực hiện còn chƣa có sự thống nhất, đồng bộ trong mọi khâu. Nhiều cán bộ không giám sát chặt chẽ, bỏ sót một vài khâu, không thực hiện đúng tiến độ thi công các công trình làm tăng chi phí và giảm uy tín của công ty.
- Năm là công tác đào tạo trình độ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên đã đƣợc công ty quan tâm nhiều, nhƣng chế độ đãi ngộ và đề bạt trong công ty còn chƣa thoả đáng chính vì vậy đã làm giảm năng lực phấn đấu vƣơn lên của cá nhân, do vậy trình độ của cán bộ tuy đã có nhƣng lại không đƣợc phát huy thì kết quả là năng lực cạnh tranh của công ty cũng giảm theo.
- Sáu là công tác Marketing còn chƣa hiệu quả là do nó là hoạt động còn khá mới mẻ với công ty, nên chƣa có kinh nghiệm tổ chức thực hiện hiệu quả, tài chính hạn chế nên đầu tƣ vào lĩnh vực này thấp. Trong khi đó, đội ngũ cán bộ Marketing lại khá bị động và thiếu kiến thức chuyên môn, do còn mang nặng tƣ tƣởng tập trung bao cấp, không chịu tìm hiểu và cập nhật thông tin thị trƣờng. Công tác thƣơng hiệu chƣa đƣợc công ty quan tâm nhiều .
CHƢƠNG III:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN E&C HÀ NỘI