III. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1 Mục tiêu:
2. Kết quả đo lường:
2.1. Sự nhận biết thương hiệu:
Khi nhắc tới sản phẩm đường, thương hiệu mà khách hàng nghĩ tới đầu tiên tập trung vào ba thương hiệu đó là : Biên Hòa, Quảng Ngãi, Khác (không biết rõ nguồn gốc). với thứ tự như bảng dưới đây:
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Bien Hoa 124 62.0 62.0 62.0
Khac 49 24.5 24.5 86.5
Quang Ngai 27 13.5 13.5 100.0
Total 200 100.0 100.0
Dẫn đầu vẫn là Biên Hòa với 124 người nghĩ tới chiếm 62% so với tổng quy mô mẫu điều tra, tiếp theo là sản phẩm không được biết đến nguồn gốc với 49
người (24,5%) và tiếp theo đó là Quảng Ngãi với 27 người nhắc tới (Chiếm 13,5%).
Điều này thể hiện Biên Hòa là thương hiệu được khách hàng dễ nhận biết nhất
* Nhận biết thông qua logo:
Với quy mô mẫu là 200 khách hàng được điều tra, theo hình thức sử dụng logo của 5 thương hiệu trên đưa cho khách hàng xem, đặc biệt là những logo có tên đi kèm thì bản thân sử dụng việc giấu tên thương hiệu để khách hàng thử liên hệ đó là thương hiệu nào. Với hình thức này có kết quả như sau:
nhan biet lo go Bien Hoa
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent khong 13 6.5 6.5 6.5 co 187 93.5 93.5 100.0 Valid Total 200 100.0 100.0
nhan biet lo go Binh Duong
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent khong 137 68.5 68.5 68.5 co 63 31.5 31.5 100.0 Valid Total 200 100.0 100.0
nhan biet lo go Quang Ngai
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent khong 83 41.5 41.5 41.5 co 117 58.5 58.5 100.0 Valid Total 200 100.0 100.0
nhan biet lo go Lam Son
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent khong 140 70.0 70.0 70.0 co 60 30.0 30.0 100.0 Valid Total 200 100.0 100.0
Qua số liệu trên ta có thể thấy rằng việc nhận biết qua logo của người tiêu dùng đối với đường Biên Hòa là lớn nhất (187/200) tiếp đến là đường Quãng Ngãi (117/200) đến đường Lam Sơn (63/200), và cuối cùng là đường Bình Dương (60/200). Vậy,có thể khẳng định thương hiệu của đường Biên Hòa là nổi tiếng nhất trên thị trường hiện nay.