III. Nội dung cuộc họp:
c. Hoàng Xuân Giang:
Ngày 1: Hà Nội -Vũng Chùa – TP Đồng Hới (03/04/2021)
Do lịch trình ngày đầu tiên di chuyển từ Hà Nội vào Quảng Bình khá xa nên chủ yếu là ở trên xe và do sự háo hức từ tối hôm trước làm mất ngủ nên mọi người khá mệt và chủ yếu ngủ trên xe. Tuy nhiên, anh hướng dẫn viên đã tạo cho không khí trên xe trở nên vui vẻ hơn bằng cách chơi trò chơi rồi cho các bạn giới thiệu về bản thân. Buổi trưa đoàn có ăn trưa ở nhà hàng tại TP Vinh, chất lượng đồ ăn ngon, phục vụ hơi ít nên đồ ra hơi chậm. Sau bữa trưa đoàn tiếp tục khởi hành đi viếng mộ Đại Tướng Võ Nguyên Giáp. Tuy nhiên, mộ Đại Tướng Võ Nguyên Giáp đã tạm thời đóng cửa từ ngày 27/07/2020 do dịch. Vì vậy đoàn tiếp tục khởi hành đến khách sạn Hữu Nghị và ăn tối tại nhà hàng của khách sạn. Khách sạn Hữu Nghị: Phòng khá cũ, chăn màn có bẩn bụi, sạn, wifi kém, điều hòa hỏng nên lúc ngủ khá nóng, nhà vệ sinh khá bé. Nhà hàng tại khách sạn Hữu Nghị: đồ ăn chán, ít nhân viên nên phục vụ chậm.
Ngày 2: Phong Nha – Kẻ Bàng - Nghĩa Trang Trường Sơn - TP.Đông Hà (04/04/2021)
Em cùng các bạn trả phòng và được ăn sáng tại nhà hàng khách sạn Hữu Nghị. Bữa sáng khá ít chỉ là một gói mỳ tôm và vài miếng thịt. Sau đó xe di chuyển tới Phong Nha – Kẻ Bàng, mọi người được đi thuyền vào hang. Buổi trưa được ăn trưa tại nhà hàng Sơn Đoòng. Nhà hàng phục vụ tốt, chất lượng đồ ăn ngon, không gian mát mẻ. Ăn trưa xong đoàn di chuyển đến nghĩa trang
Trường Sơn, đặt lễ và dâng hương sau đó di chuyển đến TP.Đông Hà và tắm biển tại bãi biển Cửa Việt. Đến TP.Đông Hà đoàn nhận phòng tại khách sạn Phụng Hoàng. Khách sạn khá cũ, cách âm kém nhưng phòng tắm rộng, wifi, máy lạnh tốt. Sau đó mọi người ăn tối tại nhà hàng khách sạn Phụng Hoàng. Đồ ăn ở đây ngon, không gian thoáng mát, phục vụ nhiệt tình.
Ngày 3: Đông Hà – Thành Cổ Quảng Trị - TP.Huế (05/04/2021)
6h00: Em và mọi người trả phòng và được ăn sáng tại nhà hàng khách sạn Phụng Hoàng. Bữa sáng là bún bò, khá ngon và chất lượng. Xe tiếp tục di chuyển tới thành cổ Quảng Trị để dâng hương và tham quan khu di tích. Sau đó đoàn khởi hành đến TP.Huế và ăn trưa tại nhà hàng ở TP.Huế. Chất lượng đồ ăn tại nhà hàng ngon, nhân viên tận tình. Ăn xong em được nhận phòng tại khách sạn Sông Hương để nghỉ ngơi. Khách sạn trang bị đầy đủ thiết bị, phòng ốc sạch sẽ, cửa khóa bằng thẻ, wifi, máy lạnh tốt. Buổi chiều xe và HDV đưa mọi người tham quan Đại nội Huế. Do đại nội quá to và thời gian có hạn nên mọi người chưa được đi tham quan hết khu vực và các bạn phải đi bộ quá nhiều trong khu vực nên nhiều bạn rất mệt mỏi. Sau đó đoàn lại tiếp tục di chuyển tới chùa Linh Mụ. 18h00: xe đưa đoàn về khách sạn và ăn tối tại nhà hàng khách sạn Sông Hương. Đồ ăn ở đây ngon, hợp khẩu vị với mọi người, nhân viên phục vụ tốt, tại đây đại diện nhà hàng có chia sẻ về Thực tập quản trị tác nghiệp khách sạn.
Ngày 4: Huế - Đà Nẵng – Gala Dinner (06/04/2021)
6h00 mọi người trả phòng và bắt đầu bữa sáng là một bát bún bò tại nhà hàng khách sạn Sông Hương. Bún bò ngon, có cafe miễn phí. Tiếp đến xe đưa đoàn di chuyển tham quan lăng Khải Định. 09h30: kết thúc tham quan, đoàn lên xe khởi hành đi Đà Nẵng. Trên đường đi, em được chiêm ngưỡng vẻ đẹp của biển Lăng Cô, di chuyển qua đèo Hải Vân. Đến Đà Nẵng, mọi người được ăn trưa tại nhà hàng Tuyên Sơn, đồ ăn ở đây rất ngon, phục vụ chu đáo, nhiệt tình. Sau đó, chúng em được nhận phòng tại khách sạn Pharaoh. Khách sạn rất xịn, sạch sẽ, trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết, wifi, điều hòa tốt. Tuy nhiên khách sạn hơn bé nên kéo theo khu vực nhà hàng khách sạn cũng bé. Buôi chiều xe di chuyển tham quan bán đảo Sơn Trà, viếng chùa Linh Ứng, chiêm bái tượng Phật Quan Thế Âm cao nhất Việt Nam. Sau đó, xe khởi hành đi bãi biển Mỹ Khê chơi teambuilding và tắm biển. Đến tối mọi người về khách sạn tắm rửa và di chuyển đến nhà hàng, nơi tổ chức Gala Dinner. Nhà hàng phục vụ tận tình, đồ ăn
ngon, có khu vực sân khấu, em được tham gia các trò chơi, được nghe chia sẻ về Thực tập Nghiệp vụ dịch vụ du lịch và lữ hành.
Ngày 5: Đà Nẵng – Quảng Nam – TP.Đồng Hới (07/04/2021)
Mọi người trả phòng và được ăn sáng tại khách sạn nhà hàng Pharaoh, ở đây em được ăn Buffet, có đa dạng các món ăn, đồ ăn ngon. Sau đó xe và HDV đưa đoàn khởi hành đến Phố cổ Hội An. Vì thời gian có hạn nên em chỉ có tầm hơn 1 tiếng tham quan tại khu vực nên cảm thấy khá tiếc và hơi mệt khi chưa khám phá được hết khu vực này. Tiêp theo đoàn di chuyển trở lại nhà hàng ở TP.Đà Nẵng. Đồ ăn ở đây ngon, chất lượng phục vụ tốt. Ăn xong đoàn khởi hành về TP.Đồng Hới mất khoảng 6 tiếng và di chuyển đến nhà hàng tại TP để ăn tối. Nhà hàng khá nóng, đồ ăn khá ngon. Sau đó em được nhận phòng tại khách sạn Hữu Nghị. Phòng ở đây vẫn như hôm đầu, phòng cũ, có bụi, sạn, wifi, điều hòa kém.
Ngày 6: Đồng Hới – Ngã ba Đồng Lộc – Hà Nội (08/04/2021)
Tất cả mọi người trả phòng và ăn sáng tại nhà hàng ở khách sạn Hữu Nhị. Đồ ăn tốt hơn ngày đầu nhưng vẫn ở mức trung bình. Sau đó xe và hướng dẫn viên đưa em và các bạn khởi hành đi Ngã Ba Đồng Lộc. Tham quan xong xe di chuyển về TP.Vinh. Mọi người nghỉ ngơi và ăn trưa tại TP.Vinh. Đồ ăn ngon hơn ngày đầu tiên ăn ở đây, nhân viên phục vụ nhiều hơn, đồ ăn ra nhanh hơn. Sau bữa trưa xe tiếp tục đưa em và các bạn trở về Hà Nội. Trên đường về xe dừng nghỉ tại Thanh Hóa để mua các đặc sản về làm quà. 19h30: xe về đến Hà Nội và tập trung chở lại trường Đại học Thương mại.
Sau chuyến đi em đã hiểu biết và mở rộng được nhiều thứ hơn. Em được lần đầu ra biển, được tắm biển. Trải nghiệm các dịch vụ cũng như học hỏi được cách phục vụ, cách giao tiếp với khách hàng như thế nào. Chuyến đi này em thực sự ấn tượng với Đà Nẵng. Trong tương lai nếu có thể em chắc chắn sẽ quay lại thành phố này!