6. Kết cấu của luận văn
3.3.2. Với Ngân hàng Nhà nước
Ngân hàng nhà nước cần an hành các văn ản, chính sách, quy đ nh, hướng dẫn đầy đủ, t o tài liệu nghiên cứu và khuôn khổ thực thi. Đặc biệt cần cụ thể hóa các văn ản, quy đ nh rõ các yêu cầu, liên quan áp dụng khoa học công nghệ trong lĩnh vực tài chính như: thanh toán trực tuyến, chữ ý điện t , đ nh danh khách hàng trực tuyến, thẻ ảo, chữ ký số...điều này t o điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng trong quá trình áp dụng và thực thi quy đ nh. Ngân hàng nhà nước đóng vai trò đ nh hướng chiến lược nên cần chỉ đ o chi tiết và cụ thể, kiểm tra giám sát thường xuyên quá trình triển khai d ch vụ NHĐT và triển khai ngân hàng số thông qua các quy đ nh an hành đảm bảo mục tiêu, đ nh hướng chung của toàn ngành. Đồng thời hướng đến tổ chức, vận hành hệ thống ngân hàng thành một khối thống nhất, tránh chồng chéo, gây lãng phí, t o liên kết giữa các ngân hàng, tăng cường hợp tác, hỗ trợ nhau trong inh oanh cũng như đ i diện và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các ngân hàng thương m i.
95
Bên c nh đó, ngân hàng nhà nước hỗ trợ đưa ra các chương trình huyến khích ngân hàng phát triển ch vụ ngân hàng điện t và đưa ra các ho t động ưu đãi nhất đ nh đảm ảo tính c nh tranh sản phẩm ch vụ. Ngân hàng Nhà nước như thước đo đ m l i sự cân ằng giữa c nh tranh của các ngân hàng thương m i nhằm ổn đ nh, hướng tới phát triển ền vững. Thêm vào đó, ngân hàng nhà nước hỗ trợ m ra các uổi, hóa đào t o nghiệp vụ, đào t o đ nh hướng, đào t o công nghệ mới để các ngân hàng tiếp cận thông tin chính xác, đủ năng lực để phát triển ch vụ th o quy đ nh yêu cầu, có đủ năng để vận hành ch vụ ngân hàng với tổng thể của quy chế quản lý chung Ngân hàng nhà nước. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa NHNN và cơ quan Công an điều tra làm rõ nguyên nhân, hành vi gian lận, cảnh áo tổ chức tín ụng và người s ụng để nâng tính ảo mật. Trong quá trình xây ựng và phát triển rủi ro phát sinh là hông tránh hỏi, hi rủi ro xảy ra t i mỗi ngân hàng đã ảnh hư ng nghiêm trọng, và rủi ro t i NHNN sẽ ảnh hư ng toàn ộ quá trình vận hành, thanh toán của tất cả các ngân hang, vì vậy việc h n chế rủi ro t i NHNN là nhiệm vụ cấp thiết hàng đầu cần đầu tư phương hướng, giải pháp hợp lý. Vì vậy, NHNN cũng như các ngân hàng cần có ế ho ch phòng tránh rủi ro và phương án ự phòng trong trường hợp có rủi ro phát sinh nhằm đảm ảo ch vụ vận hành thông suốt, luôn sẵn sàng cơ chế sao lưu, h i động l i ngay hi cần, giảm thiểu rủi ro tối đa trong quá trình vận hành và phát triển lâu ài, ền vững.
Thứ nhất, đẩy m nh giáo ục, đào t o. Cần tăng cường công tác đào t o, huấn luyện về công nghệ thông tin và TMĐT. Tăng cường công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức và đào t o năng TMĐT cho các Bộ ngành, doanh nghiệp và người dân.
Thứ hai, đẩy m nh phát triển TMĐT. Khuyến hích, đãi ngộ các đối tượng là các nhà đầu tư, các oanh nghiệp, các tổ chức tài chính… đầu tư inh oanh uôn án trên m ng, từ đó t o nhu cầu kinh doanh, thanh toán, giao d ch… t o ra lượng khách hàng tiềm năng cho ch vụ Ngân hàng điện t .
Thứ ba, xây dựng và hoàn thiện hệ thống văn ản pháp luật, các luật và ngh đ nh nhằm quản lý tiến trình inh oanh trên m ng, là căn cứ để giải quyết tranh
96
chấp. Xây dựng chuẩn chung và cơ s pháp lý cho văn ản điện t , chữ í điện t và chứng nhận điện t . Để t o điều kiện cho các chứng từ điện t đi vào cuộc sống, cần xây dựng hệ thống các tổ chức, cơ quan quản lý, cung cấp, công chứng chữ kí điện t và chứng nhận điện t . Xây dựng một trung tâm quản lý dữ liệu trung ương để giúp cho việc xác nhận, chứng thực chứng từ điện t được nhanh chóng và chính xác.
Thứ tư, phát triển h tầng cơ s công nghệ thông tin và Internet. Thực hiện tin học hoá các tổ chức kinh doanh d ch vụ, các Ngân hàng và tổ chức tín dụng, nâng cao tốc độ đường truyền Internet, giảm thiểu cước phí … t o điều kiện cho toàn dân có thể s dụng các d ch vụ trực tuyến cho sinh ho t hằng ngày cũng như công việc kinh doanh. Xây dựng cơ s h tầng truyền thông m nh, tốc độ cao, không b nghẽn m ch, giá cước phù hợp, h n chế độc quyền viễn thông.
Thứ năm, iện toàn Bộ máy quản lý nhà nước về công nghệ thông tin, tách chức năng quản lý ra khỏi kinh doanh.