6. Kết cấu của đề tài
2.1.3. Chức năng nhiệm vụ
Là một chi nhánh thuộc hệ thống ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Vietcombank Ba Đình cũng có những chức năng, nhiệm vụ và hoạt động trong những lĩnh vực chủ yếu sau:
- Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của các tổ chức và cá nhân. - Tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước. - Vay vốn của NHNN và các TCTD khác.
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn với các tổ chức cá nhân. - Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá.
- Hùn vốn, liên doanh và mua cổ phần theo pháp luật hiện hành. - Thực hiện kinh doanh ngoại tệ.
- Huy động vốn từ nước ngoài. - Thanh toán quốc tế.
- Dịch vụ thẻ thanh toán nội địa và quốc tế
Vietcombank là một trong những NHTM đầu tiên và đứng đầu ở Việt Nam triển khai dịch vụ thẻ - dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt hiệu quả, an toàn và tiện lợi nhất hiện nay.
Khách hàng có thể lựa chọn từ sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa Thẻ VCB Moving, VCB Harmony, VCB eTrans, thẻ ghi nợ quốc tế MasterCard. Thẻ Visa debit chỉ dành cho khách VIP của ngân hàng hoặc các sản phẩm thẻ tín dụng cao cấp mang các thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới: American Express, Visa, JCB và UnionPay.
- VCB Online
VCB Online là dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VCB giúp khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch thông qua Internet hoặc trên ứng dụng Mobile mà không cần phải tới quầy giao dịch.
- VCB SmartBanking
Dành cho khách hàng cá nhân, dịch vụ hỗ trợ các tính năng: vấn tin tài khoản, giao dịch, chuyển khoản trong và ngoài hệ thống đặc biệt là chuyển tiền qua QR code, tiết kiệm trực tuyến, thanh toán tiền điện EVN, nhận tiền kiều hối, mua bảo hiểm xe
cơ giới… thông qua Internet
đươc đảm bảo bở i hai tầng bảo mâṭ gồm mật khẩu đăng nhập và xác thưc
- BSMS
giao dic̣ h OTP (One Time Password).
SMS Banking là gói sản phẩm dịch vụ tiện ích ứng dụng công nghệ hiện đại của VCB, cho phép người dùng vấn tin giao dịch tài chính (kiểm tra tài khoản, chuyển tiền, hóa đơn, dư nợ các khoản vay, tiền gửi có kỳ hạn, nhận thông báo biến động số dư tài khoản...) , người dùng có thể đăng ký nhiều số điện thoại nhận tin nhắn tự động từ ngân hàng, thông báo phát sinh nợ/có.
- VCB Bankplus
Dành riêng cho khách hàng cá nhân, dịch vụ hỗ trợ các tính năng: chuyển khoản dựa trên số tài khoản hoặc số điện thoại di động đăng ký BankPlus, vấn tin số dư và giao dịch tài khoản, nạp tiền Topup điện thoại, thanh toán hóa đơn cước viễn
thông. BankPlus là dịch vụ Mobile Banking với các tiện ích vượt trội của VCB cung cấp cho khách hàng đang sử dụng thuê bao di động Viettel và Vinaphone không cần kết nối internet.