- Chiến lược xúc tiến
f/ Đối thủ cạnh tranh
3.2.2.2 Chiến lược sản phẩm:
Sản phẩm của công ty có nhiều mẫu mã đẹp, đa dạng và chiếm được lòng tin từ một số khách hàng ở thị trường Pháp. Tuy nhiên, công ty cần có chiến lược sản phẩm phù hợp với thị trường mới.
Đảm bảo điều kiện an toàn sử dụng đối với các sản phẩm quà lưu niệm bằng gỗ và cắt đá. Để thực hiện điều này, công ty cần đầu tư vào một số công nghệ tiên tiến trên thế giới về gia công sản phẩm bằng gỗ và phôi đá. Đồng thời, sản phẩm phải tăng độ bền lâu dài trong điều kiện khách quan của các thị trường mà công ty thâm nhập.
Biện pháp thực hiện:
- Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới sau khi đã nghiên cứu thị trường và xác định được thị trường tiềm năng. Điều này tuy tốn rất nhiều chi phí, thời gian, công sức cũng như rủi ro cao nhưng hiệu quả mà nó đem lại khá khả quan và lâu dài cho công ty.
- Bao bì, mẫu mã sản phẩm phải phù hợp với điều kiện cũng như thói quen của người tiêu dùng. Ví như việc trang trí sản phẩm có thể trang trí bằng những hình ảnh của Việt Nam hay hình ảnh của nước mà công ty đang thâm nhập.
- Đảm bảo nguồn nguyên liệu cung cấp cho sản xuất sản phẩm phải luôn được cung ứng đồng đều và chất lượng.
Hiệu quả dự kiến:
- Nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp và sản phẩm.
- Khai thác nguồn nội lực của doanh nghiệp, tăng khả năng cạnh tranh.
- Tăng doanh thu của doanh nghiệp
3.2.2.3 Chiến lược giá
Sản phẩm của công ty hiện nay có sản lượng xuất khẩu nhỏ, là sản phẩm trang trí, quà tặng, quà lưu niệm nên lượng tiêu thụ sản phẩm không cao. Vì thế, công ty phải định giá cho sản phẩm phù hợp với yêu cầu của thị trường và lợi ích của công ty.
Biện pháp thực hiện:
- Tổ chức đào tạo cho nhân viên về giá thành nguồn nguyên liệu, mức khấu hao, khả năng đàm phán mức giá với khách hàng, cách tinh toán giá cho sản phẩm… cho các nhân viên bán hàng và giao tiếp khách hàng.
- Tính toán giá thành sản phẩm hợp lý. Đưa ra mức giá cụ thể cho từng sản phẩm sao cho đem lại lợi nhuận cho công ty mà cũng là giá cạnh tranh trên thị trường, giảm chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào, chi phí sản xuất.
- Tổ chức họp định kỳ phân tích những yếu tố làm ảnh hưởng đến giá cả sản phẩm để có những thay đổi sao cho phù hợp với công ty và với khách hàng.
Hiệu quả dự kiến:
- Thu hút được khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
- Tăng khả năng cạnh tranh của công ty.
3.2.2.4 Chiến lược phân phối
Công ty phải giữ vững những đối tác với mình trước đây, tìm kiếm những đối tác mới. Thực trạng của công ty hiện nay là mới chi có một đối tác cộng tác với công ty thành lập cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại thủ đô Paris.
Biện pháp thực hiện:
- Tập trung hoàn thành cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại Paris hoạt động có hiệu quả.
- Đối với những thị trường mới như Singapore và Malaysia thì công ty nên tập trung nghiên cứu tìm kiếm đối tác mới là các công ty trung gian để thâm nhập và phân phối thời gian ban đầu, sau đó thì tiến hành phân phối một cách có chọn lọc.
- Lựa chọn ra một số khách hàng, cũng như những đối tác trong và ngoài nước, những nhà nhập khẩu có uy tín để có thể đảm bảo sản phẩm được bán ổn định và lâu dài.
- Tham gia một số hội chợ triển lãm hàng Việt Nam tại nước ngoài trong năm 2012 và 2013, đặc biệt là các hội chợ tổ chức tại Malaysia và Singapore nhằm giới thiệu sản phẩm của công ty tới khách hàng.
Hiệu quả dự kiến:
- Tạo ra một kênh phân phối có tính ổn định và mở rộng.
- Giảm thiểu tính rủi ro khi kinh doanh ở nước ngoài.
- Nâng cao khả năng phân phối sản phẩm đến khách hàng.
3.2.2.5 Chiến lược xúc tiến
Việc quảng bá sản phẩm phải để lại dấu ấn đối với khách hàng. Điều này sẽ giúp cho khách hàng tim đến với công ty nhiều hơn. Đồng thời nó cũng quảng bá hình ảnh của công ty.
Biện pháp thực hiện:
- Công ty cần phải tiến hành hoạt động giới thiệu sản phẩm thông qua các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước về sản phẩm quà tặng, quà lưu niệm. Đặc biệt, trong năm 2012, tại Singapore tổ chức hội chợ quà tặng, quà lưu niệm Singapore Gifts & Premium Fair 2012 tại Marina Bay Sands, Singapore. Đây là một lợi thế cho công ty khi giới thiệu sản phẩm quà tặng của mình khi thâm nhập thị trường Singapore.
- Gửi thư điện tử (Email) giới thiệu sản phẩm, catalogue đến các đối tác. Giới thiệu sản phẩm cũng như bán hàng trực tuyến trên website của công ty, quảng cáo sản phẩm thông qua các website bán hàng trên mạng có phạm vi toàn thế giới như Alibaba.com, Ebay.com…
- Tăng cường hoạt động quảng cáo, tuy nhiên chất lượng quảng cáo phải gây ấn tượng mạnh với khách hàng bởi chi phí quảng cáo cao mà nguồn tài chính cho hoạt động quảng cáo còn hạn hẹp. Khi quảng cáo cần chú ý tới đặc điểm văn hóa của thị trường mà công ty đang thâm nhập.
Hiệu quả dự kiến:
- Tạo dựng được thương hiệu của công ty với khách hàng. Đặc biệt là khách hàng ở những thị trường nhập khẩu sản phẩm của công ty.
- Tăng doanh thu và lợi nhuận của công ty.
- Sản phẩm đến dược với khách hàng.