Tháng 4/2021, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Cơ quan phát triển quốc tế Hoa Kỳ (USAID) đưa ra “Báo cáo Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của Việt Nam” (PCI), trong đó có công bố số liệu khảo sát các doanh nghiệp xuất nhập khẩu về hoạt động hải quan trong thủ tục hành chính xuất nhập khẩu. Kết quả điều tra cho thấy 16% doanh nghiệp gặp gánh nặng kiểm tra theo cơ quan hải quan, 27% doanh nghiệp chưa đánh giá cao về mức độ ổn định vận hành hệ thống của Cơ chế một cửa quốc gia, 46% doanh nghiệp FDI cho biết còn gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục kiểm tra hàng thực tế.
những bước tiến triển đáng kể. Tuy nhiên, từ những kiến nghị trên cho thấy Cục Hải quan Việt Nam vẫn cần có thêm nhiều giải pháp hiểu quả hơn nữa đề nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ hải quan nhằm phục vụ doanh nghiệp tốt hơn, cụ thể:
- Đơn giản hóa thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính nhằm tạo thuận lợi cho thương mại và hải quan. Bên cạnh đó, cần tiếp tục cải cách thủ tục hải quan, thực hiện một cửa quốc gia, điện tử hóa khai hài quan, ứng dụng thương mại điện tử, cải cách thủ tục hành chính… nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu và doanh nghiệp dịch vụ logistics cắt giảm chi phí, nâng cao lợi thế cạnh tranh.
-Thực hiện nghiêm túc các quy định trong Hiệp định WTO về xác định trị giá hải quan
-Khuyến khích cơ quan hải quan áp dụng dữ liệu và chứng từ thương mại tiêu chuẩn hóa nhằm tạo thuận lợi cho thương mại bằng việc áp dụng các thiêu chuẩn quốc tế như mô hình dữ liệu của tổ chức Hải quan thế giới (WCO Data Model)