6. Kết cấu của luận văn
1.3.1. Nhóm nhân tố khách quan
Tình hình kinh tế
Môi trường kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến việc phát triển của ngành viễn thông cũng như quá trình chuyển đổi số nói chung. Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế đã đặc ra những thách thức lớn lao cho quá trình hoàn thiện và phát triển của doanh nghiệp, từ đó thúc đẩy qua trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ hơn để có thể đáp ứng nhanh chóng quá trình biến đổi của nền kinh tế
Một nền kinh tế ổn định thể hiện ở sự ổn định của đồng tiền, tỷ lệ lạm phát, tốc độ tăng trưởng kinh tế... Chính sự ổn định về kinh tế và tốc độ tăng trưởng cao sẽ tạo ra một nhu cầu lớn trong tương lai. Đó chính là điều các doanh nghiệp mong muốn và kỳ vọng để có thể phát triển dịch vụ của mình một cách thuận lợi thông qua đó doanh nghiệp sẽ đẩy mạnh các hoạt động về tái cơ cấu và chuyển đổi số. Một nền kinh tế ổn định nhưng không bất động, trì trệ mà phải đảm bảo vững chắc lâu bền. Còn nếu có sự bất ổn về kinh tế, tốc độ lạm phát cao, nền kinh tế trì trệ sẽ tạo ra nguy cơ bị thua lỗ rất lớn cho các doanh nghiệp và hạn chế sự phát triển của họ làm thu
hẹp cơ hội chuyển đổi số của các doanh nghiệp. Công nghệ
Sức mạnh và tiềm năng của công nghệ và dữ liệu kỹ thuật số giúp cho Chính phủ, doanh nghiệp và người dân kết nối và tương tác với nhau hiệu quả hơn. Để thúc đẩy quá trình ‘Chuyển đổi số’ điều cần thiết là phải thúc đẩy việc áp dụng, phổ biến và sử dụng hiệu quả các công cụ kỹ thuật số trong doanh nghiệp và người dân. Nâng cao kỹ năng, hiểu biết công nghệ kỹ thuật số cho người dân và thúc đẩy sự sáng tạo trong Chính phủ, doanh nghiệp sẽ làm cho quốc gia thực hiện tiến trình ‘Chuyển đổi số’ nhanh và hiệu quả hơn.
Bên cạnh yếu tố thúc đẩy Chính phủ, doanh nghiệp áp dụng công nghệ kỹ thuật số để đổi mới trong cách thức hoạt động, đồng thời, Chính phủ cần có các chính sách cần tăng cường niềm tin cho doanh nghiệp, người dân trong môi trường kỹ thuật số, ví dụ bằng cách nâng cao nhận thức, trao quyền cho mọi người và các doanh nghiệp để quản lý rủi ro kỹ thuật số một cách tốt hơn.
Yếu tố về công nghệ còn liên quan đến Internet users nghĩa là số lượng người sử dụng internet. Cùng với sự phát triển của công nghệ, các dòng điện thoại phân khúc tầm trung, thấp liên tục được ra đời giúp cho nhiều người có thể dễ dàng sở hữu những chiếc điện thoại thông minh và tiếp cận với Internet. Công nghệ di động đã đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc thúc đẩy số lượng người sử dụng Internet. Ở các quốc gia phát triển như Hàn Quốc, Nhật Bản, Iceland hầu như tất cả người dùng đều truy cập Internet hàng ngày.
Pháp lý
Chính phủ nhiều quốc gia trên thế giới đang cố tận dụng các công nghệ kỹ thuật số để làm cho các quy trình, dịch vụ CNTT, dữ liệu được người dân dễ dàng truy cập và tiếp cận hơn. Do đó, cũng có những chính sách pháp lý để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.
Hệ thống pháp luật bao gồm các văn bản luật, các quy định, các văn bản quản lý hoạt động đầu tư... là bức tranh phản ánh rõ nhất mức độ khả thi khi triển khai
chuyển đổi số.