4. Kết cấu báo cáo
1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong năm 2018 và năm
Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Thép Xuân Nam Đơn
vị tiền: đồng Chỉ tiêu (A) 1.Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 2.Các khoản
12 giảm trừ doanh thu 3.Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 4.Giá vốn hàng bán 5.Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 6.Doanh thu hoạt động tài chính 7. Chi phí quản lý kinh doanh 8. Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 9. Thu nhập khác 10. Chi phí khác 11.Lợi nhuận khác 12.Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế TNDN 13. Chi phí thuế TNDN 14. Lợi nhuận sau
13
thuế
(Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán)
Nhìn chung, doanh thu trong năm 2018 và năm 2019 đều tăng trưởng rất tốt. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Dựa vào kết quả của bản báo cáo trên, sản xuất các sản phẩm tháng 10/2019 đạt đến 7.321.437 tấn, tăng 12,5% so với cùng kỳ của năm 2018, nhưng lại giảm 3% so với quý trước. Nhận thấy điều đó, công ty đã nâng cao năng suất sản xuất liên tục tìm kiếm khách hàng và mở rộng quy mô thương mại.
Khoản giảm trừ doanh thu: 2 năm liên tiếp đều bằng 0 cho thấy chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty rất được lòng khách hàng.
Chi phí giá vốn hàng bán năm 2018 là 243.166.859.749 đồng, năm 2019 tăng lên 278.035.437.112 đồng. Tức là tăng khoảng 14,35%. Nói chung chi phí tài chính và các chi phí khác tăng giảm không đáng kể. Điều này có được là bởi doanh nghiệp đã có những bước đầu tinh chỉnh hệ thống bán hàng, giúp giảm chi phí, tăng lợi nhuận.
Lợi nhuận gộp: Nhìn chung lợi nhuận của công ty biến động đều, tăng nhẹ. Năm 2018 lợi nhuận trước thuế của công ty đạt 1.003.505.518 đồng, tăng thêm 150.216.533 đồng ở năm 2019 (ứng với 14,97%). Tỷ lệ này tương đối cao so với tình hình các làng nghề truyền thống hiện nay do đang dần bị thay thế bởi các nhà máy, các khu công nghiệp quy mô lớn. Doanh thu từ hoạt động tài chính: Năm 2019 giảm mất 1.995.974 đồng so với năm 2018, mặc dù đây là một số nhỏ so với doanh thu khác nhưng lại ứng với khoảng 70%, điều này thể hiện một sản phẩm của công ty từ ít được ưa chuộng trở thành có khả năng bị loại trừ khỏi danh mục kinh doanh.
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của công ty trong hai năm liên tiếp tương đối ổn định.
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp: Đạt 538.033.360 đồng, tăng 18.872.758 đồng (ứng với mức tăng 3,64%) so với năm 2018. Lợi nhuận sau thuế tăng giúp Công ty có thêm tiền để tiến hành đầu tư mở rộng hoạt động kinh doanh.
Nhìn chung, Công ty TNHH Thép Xuân Nam đã có những chuyển biến tích cực từ năm 2018 sang năm 2019. Sự thay đổi đó là nhờ Công ty đã có những thay đổi phù hợp giúp đem lại doanh thu, tăng lợi nhuận cho công ty. Tuy nhiên chưa có những bước tiến hiệu quả, vượt trội. Để có được điều này, công ty cần tiếp tục
đưa ra các chiến lược, biện pháp kiểm soát chi phí, giảm giá vốn hàng bán để tăng lợi nhuận cho những năm tới.
PHẦN 2: THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY 2.1. Các công việc cụ thể được giao và yêu cầu kết quả công việc.
2.1.1. Tóm tắt công việc được giao Công việc 1: Hỗ trợ phòng hành chính nhân sự
Thu xếp, in ấn, photo những tài liệu mà công ty yêu cầu, chuyển các văn bản liên quan đến các phòng ban khác nhau, tiếp nhận, theo dõi các công văn chỉ thị, chính sách mà công ty ban hành.
Công việc 2 : Tiến hành việc truyền thông tuyển dụng
Nội dung : Theo nhiệm vụ từ cấp trên, chúng em đã đăng thông tin tuyển dụng theo hướng dẫn trên các diễn đàn, internet để tìm những ứng viên tiềm năng cho công ty
Công việc 3: Liên hệ với các ứng viên
Nội dung : Sau khi kết thúc khâu chuẩn bị thì bọn em phải liên lạc với các hồ sơ được chọn, trong thời gian trao đổi phải sắp xếp ngày để phỏng vấn.
Công việc 4 : Hỗ trợ anh chị việc thu nhận, sàng lọc hồ sơ của ứng viên và tổ
chức phỏng vấn
Nội dung : Chúng em hỗ trợ các anh chị nhân viên sàng lọc ra những ứng viên đáp ứng đủ yêu cầu của công ty, xếp gọn gàng hồ sơ và nộp cho trưởng phòng nhân sự. Bên cạnh đó, chúng em còn được hỗ trợ về việc tổ chức phỏng vấn như là : sắp xếp thời gian, vị trí, chỗ ngồi của buổi phỏng vấn, lấy nước cho những người ngồi đợi, và đảm bảo giám sát không có bất cứ sai sót gì trong khi diễn ra buổi phỏng vấn.
Công việc 5 : Hỗ trợ việc thực hiện chính sách trợ cấp cho công nhân viên trong
thời kỳ dịch bệnh covid kéo dài tại địa phương
Nội dung : Giải đáp các thắc mắc của công nhân viên về chính sách trợ cấp, lương thưởng mà công ty đang thực hiện
Công việc 6 : Hỗ trợ các anh chị chuyên viên thu thập thông tin về mức lương
trên thị trường. Những xu thế biến đổi trên thị trường lao động.
15
Nội dung : Theo hướng dẫn của các anh chị chuyên viên, thực hiện công việc tìm kiếm trên các trang tin cậy được đưa ra. Ghi chép lại và đánh giá ban đầu về mức lương trên thị trường và sự biến động của nó cho đến thời điểm hiện tại.
2.1.2. Yêu cầu kết quả công việc
Công việc 1: Hỗ trợ phòng hành chính nhân sự: Thu xếp, in ấn, photo những tài
liệu mà công ty yêu cầu, chuyển các văn bản liên quan đến các phòng ban khác nhau,...
Yêu cầu: Nhanh nhẹn, làm đúng và đủ theo yêu cầu, không được chậm deadline,..
Công việc 2: Tiến hành việc truyền thông tuyển dụng
Yêu cầu : Phải đăng bài đủ và đúng nội dung những gì công ty đã đặt ra
Công việc 3: Hỗ trợ anh chị việc thu nhận , sàng lọc hồ sơ của ứng viên và tổ
chức phỏng vấn
Yêu cầu : sắp xếp tỉ mỉ, cẩn thận cách danh sách ứng viên, setup chỗ phỏng vấn chu đáo bởi đây là quá trình quan trọng của công ty để tìm ra những ứng viên tài năng.
Công việc 4: Liên hệ với các ứng viên
Yêu cầu : kết nối được với các ứng viên, nói năng lưu loát, hoạt ngôn và nắm bắt được nhu cầu của ứng viên với công việc cũng như phải hẹn được các ứng viên đến chỗ phỏng vấn (có thể có sự trợ giúp từ cấp trên)
Công việc 5 : Hỗ trợ việc thực hiện chính sách trợ cấp cho công nhân viên trong
thời kỳ dịch bệnh covid kéo dài tại địa phương
Yêu cầu: Hiểu và nắm rõ chính sách đãi ngộ, lương thưởng, trợ cấp, phúc lợi. Giải thích cho công nhân viên một cách rõ ràng, dễ hiểu.
Công việc 6: Hỗ trợ các anh chị chuyên viên thu thập thông tin về mức lương
trên thị trường. Những xu thế biến đổi trên thị trường lao động.
Yêu cầu: Tìm kiếm một cách cẩn thận chính xác. Để các chuyên viên xem xét và có những đánh giá đúng.
2.2. Cách thức hoàn thành công việc được giao
Công việc 1: Hỗ trợ phòng Hành chính- Nhân sự Bước 1 : Nhận các giấy tờ từ các phòng ban khác nhau Bước 2 : In ấn, photo theo yêu cầu của các anh chị Bước 3 : Chuyển các giấy tờ đó đến vị trí cần thiết ….
Công việc 2 : Tiến hành việc truyền thông tuyển dụng
Bước 1:Tìm các trang web, website để up bài tuyển dụng như là : facebook, TOPcv,...
Bước 2: Theo hướng dẫn của anh chị viết bài tuyển dụng
Công việc 3 : Hỗ trợ anh chị việc thu nhận , sàng lọc hồ sơ của ứng viên và tổ
chức phỏng vấn
Bước 1 : Tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển
Bước 2 : Với sự hướng dẫn , chỉ bảo anh chị, bọn em đã sàng lọc những hồ sơ theo những cấp bậc khác nhau để tiện cho việc phỏng vấn
Bước 3 : Liên hệ với cấp trên để nắm bắt được thông tin về việc tổ chức phỏng vấn. Lên kế hoạch, setup phòng, thời gian, chuẩn bị đầy đủ những đồ cần thiết cho buổi phỏng vấn như là : chỗ ngồi chờ, nước, hoa,....
Công việc 4: Liên hệ với các ứng viên
Bước 1: Lấy số liên lạc qua hồ sơ ứng tuyển đã được sắp xếp trước đó để liên hệ Bước 2: Trực tiếp gọi điện để trao đổi về những nhu cầu và việc làm thích hợp cho ứng viên, và hơn hết là hẹn được lịch để đến phỏng vấn
Bước 3: Báo cho các anh chị cấp trên lịch trình của các ứng viên để sẵn sàng phỏng vấn
Công việc 5 : Hỗ trợ việc thực hiện chính sách trợ cấp cho công nhân viên trong
thời kỳ dịch bệnh covid kéo dài tại địa phương Bước 1 : Đọc kĩ các chính sách đãi ngộ của công ty Bước 2 : Tiếp nhận thắc mắc qua điện thoại hoặc email
Bước 3 : Giải đáp 1 cách cụ thể, tỉ mỉ về các chính sách của công ty cho những ứng viên
Công việc 6 : Hỗ trợ các anh chị chuyên viên thu thập thông tin về mức lương
trên thị trường. Những xu thế biến đổi trên thị trường lao động. Bước 1 : Tìm kiếm thông tin trên các kênh đã được hướng dẫn
Bước 2 : Ghi chép chính xác mức lương biến động đang diễn ra trên thị trường
17
2.3. Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực tập tại công ty
2.3.1. Thuận lợi
Được sự hỗ trợ nhiệt tình của thầy, cô hướng dẫn và đơn vị thực tập. Giúp bọn em có cơ hội được làm việc thực tiễn.
Được tiếp xúc trực tiếp với công việc và các anh chị trong đơn vị thực tập hướng dẫn nhiệt tình. Qua đó giúp chúng em học học hỏi được nhiều thứ như là về điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, những bài học thực tiễn của doanh nghiệp cũng như những kiến thức chuyên môn.
Cơ sở, vật chất rất tốt.
Lịch làm việc được linh động theo thời gian biểu của sinh viên.
2.3.2. Khó khăn
Chưa có nhiều kỹ năng mềm, chuyên môn nên còn gặp nhiều khó khăn trong khi làm việc.
Còn lúng túng trong các tình huống ngoài ý muốn của công ty và phải nhờ đến sự trợ giúp của các anh chị làm cùng công ty.
PHẦN 3: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 3.1. Mô tả và phân tích các kết quả công việc đạt được
3.1.1. Mô tả kết quả công việc đạt được
Thực hiện đầy đủ các công việc hỗ trợ phòng Hành chính- Nhân sự. Nắm rõ các công văn chỉ thị, chính sách mà công ty ban hành. Đưa các văn bản liên quan đến các phòng đúng thời hạn, đúng địa điểm.
Đăng tải thông tin tuyển dụng như yêu cầu của công ty và đã thành công truyền thông tin tuyển dụng đến những ứng viên. Liên hệ đủ số người đã ứng tuyển. Linh động, nhanh nhẹn hỗ trợ cho hỗ trợ buổi phỏng vấn của công ty diễn ra thuận lợi.
Hoàn thành việc đưa ra những giải đáp cho người lao động trong công ty một cách rõ ràng, kịp thời.
Tổng hợp lại các mức lương trên thị trường lao động, sắp xếp cẩn thận, giao nộp đúng hạn cho cấp trên.
3.1.2. Phân tích kết quả công việc
Khi hoàn thành các công việc hỗ trợ phòng Hành chính- Nhân sự một cách cẩn thận, chúng em đã bước đầu hoàn thiện được kỹ năng còn thiếu sót của bản thân. Các kỹ năng tin học văn phòng được nâng cao sau khi hoàn thành các công việc in ấn được giao. kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử với các phòng ban, có được mối quan hệ giao hữu thân thiện với anh chị đồng nghiệp.
Khi hoàn thành việc đăng tải thông tin tuyển dụng, chúng em đã nắm rõ cách tiến hành công việc theo trật tự, cách đăng 1 bài tuyển dụng trên Internet. Qua việc hỗ trợ tổ chức phỏng vấn diễn ra thuận lợi chúng em đã biết sắp xếp đồ và tài liệu cần thiết, chuẩn bị các phương án phụ khi có vấn đề xảy ra, quan sát ứng biến linh hoạt. ...Học được cách nói chuyện qua điện thoại, nói năng lưu loát, trau chuốt hơn.
Hoàn thành công việc hỗ trợ việc thực hiện chính sách trợ cấp cho công nhân viên vừa là cơ hội để tìm hiểu chính sách đãi ngộ của công ty mà còn là cơ hội để nâng cao khả năng giao tiếp, đối mặt trực tiếp, giải quyết những thắc mắc mà không còn bị động, nao núng.
Khi tiến hành nghiên cứu về biến động lương, các mức lương. Hoàn thành công việc này một cách cẩn thận, giao nộp đúng thời hạn sẽ rèn luyện tính tỉ mỉ, cẩn thận, có tầm nhìn rộng hơn đồng hình thành kỹ năng hoàn thành công việc đúng hạn.
3.2. Đánh giá chất lượng công việc thực hiện theo các yêu cầu công việc được giao
Trong quá trình thực tập, chúng em được làm việc trực tiếp với phòng Hành chính - nhân sự nên biết được quy trình làm việc và những công việc cần làm khá là khó khăn và áp lực nhưng công việc vẫn được diễn ra theo đúng kế hoạch, theo kịp tiến độ. Tuy nhiên, chúng em chỉ được tham gia một vài bước trong quá trình làm việc tại phòng Hành chính - nhân sự mà đã thấy khá áp lực nên các anh chị trong phòng phải vững vàng, phải có trình độ chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm mới được như hiện tại.
19
Các anh chị cũng biết chúng em là sinh viên năm 2, mới có cơ hội thực tập lần đầu nên công việc giao cho chúng em cũng không quá khó khăn và phù hợp với chúng em. Chúng em còn học được rất nhiều kinh nghiệm từ các anh chị đi trước và được chỉ cho các mẹo để hoàn thành công việc nhanh chóng. Trong thời gian 1 tháng đó, chúng em luôn cố gắng học hỏi và hoàn thành tốt nhất có thể các công việc được giao nên được các anh chị nhận xét tốt so với một thực tập sinh. Tuy vẫn còn xảy ra sai sót nhưng không đáng kể và khắc phục được ngay.
3.3 Rút kinh nghiệm, bài học
3.3.1. Về cách thực hiện công việc
Với vai trò là thực tập sinh, chúng em được tiếp xúc với các công việc khác nhau mặc dù chỉ là một bước nhỏ hoặc hỗ trợ nhưng chúng em đã hoàn thành công việc để hỗ trợ các anh chị trong phòng Hành chính - nhân sự.
Chúng em làm các công việc như: Hỗ trợ phòng Hành chính- Nhân sự; Tiến hành việc truyền thông tuyển dụng; Hỗ trợ anh chị việc thu nhận, sàng lọc hồ sơ của ứng viên và tổ chức phỏng vấn; Liên hệ với các ứng viên; Hỗ trợ các anh chị chuyên viên thu thập thông tin về mức lương trên thị trường. Những xu thế biến đổi trên thị trường lao động.
Trong đó công việc chủ yếu của chúng em là Hỗ trợ phòng Hành chính - nhân sự và Tiến hành việc truyền thông tuyển dụng. Với việc Hỗ trợ phòng Hành chính - nhân sự, chúng em rút được kinh nghiệm sắp xếp tài liệu, những tài liệu quan trọng riêng và những tài liệu cần xử lý gấp riêng, photo và chuyển các bản tài liệu đến các phòng, ban sao cho đủ số tài liệu và chuẩn bị các bản tài liệu dự phòng.
Đối với Tiến hành truyền thông tuyển dụng, em học được cách đăng bài sao cho nổi bật, hấp dẫn, nội dung không những phải đáp ứng đầy đủ công ty yêu cầu mà còn phải thỏa mãn yêu cầu của ứng viên. Em rút ra được bài học khá hữu ích đối với sau này đó là nắm bắt được công ty cần gì và không cần gì và nếu sau này em có mở công ty riêng thì sẽ nắm rõ được suy nghĩ, nhu cầu của ứng viên, đàm phán sao cho ứng viên chấp nhận được những hạn chế và kiếm được đúng người mình cần.
Tuy nhiên vẫn phải luôn linh động vì có những việc không diễn ra theo lý thuyết, phát sinh nhiều tình huống khác. Ngoài ra, bài học về xây dựng các mối quan hệ tốt cũng rất cần thiết vì chúng ta sẽ nhận được hỗ trợ giúp công việc được nhanh chóng hoàn thành.
3.3.2. Về kĩ năng
Trong thời gian thực tập vừa qua đã giúp em nâng cao các kỹ năng sẵn có và học hỏi được thêm nhiều kĩ năng mới.
Về kỹ năng cứng, em vận dụng kết hợp kiến thức đã được học và những việc đã