b. Hệ thống văn bản pháp luật liên quan
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho PVcomBank
Từ những kinh nghiệm phát triển Bancassurance tại một số Ngân hàng tại Việt Nam, có thể thấy rằng mỗi Ngân hàng có chiến lược và cách thức thực hiện riêng nhằm phát triển hình thức phân phối này. Bởi vậy, muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của kênh phân phối bancassurance PVcomBank cần chú trọng một số điểm dưới đây:
- Cần chú trọng tuyển dụng lực lượng nhân sự bán hàng có kỹ năng và chuyên môn cao. Các nhân sự này làm việc tại các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng, thực hiện việc tư vấn tất cả các sản phẩm, đặc biệt là tư vấn cho nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng các gói sản phẩm tài chính tổng hợp phức tạp.
- Tìm hiểu triển khai quảng bá sản phẩm bảo hiểm đang phân phối thông qua thư, điện thoại, ấn phẩm tại ngân hàng: Bộ phận bancassurance tại ngân hàng sẽ sử dụng thư, điện thoại, ấn phẩm để chào bán các sản phẩm bảo hiểm đến khách hàng hiện tại của ngân hàng. Nhóm sản phẩm áp dụng là các sản phẩm bảo hiểm đơn giản, ít phải tư vấn, và có phí thấp.
- Marketing doanh nghiệp: Thực hiện việc chào bán sản phẩm bảo hiểm trực tiếp đến các doanh nghiệp. Khách hàng mục tiêu là các khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng. Nhóm sản phẩm áp dụng là các sản phẩm bảo hiểm dành cho doanh nghiệp và cho cán bộ công nhân viên của chính doanh nghiệp đó
- Lựa chọn đối tác và mô hình bancassurance phù hợp : Việc lưạ chọn đối tác chiến lược thường nhắm đến các nhà bảo hiểm bản địa để tránh các vấn đề liên quan đến rào cản gia nhập thị trường cũng như là tận dụng tối đa mối quan hệ của các ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm nội địa.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BANCASSURANCE