3.3.2.1. Hoàn thiện và nâng cao trình độ của bộ phận thực hiện công tác nghiên cứu, phân tích, ước lượng và dự báo cầu thị trường ở công ty.
Công tác ước lượng và dự báo cầu góp phần không nhỏ vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Công tác ước lượng và dự báo cầu càng tốt thì các k ế hoạch, các quyết định đưa ra cho công ty càng đạt độ chính xác cao. Vì vậy trong thời gian tới công ty càng cần phải hoàn thiện hơn và nâng cao hơn nữa trình độ chuyên môn, tính chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên thực hiện công tác phân tích và dự báo cầu thị trường và nhất là trong thời kỳ hội nhập nền kinh tế nhiều biến động như hiện nay.
Nghiên cứu thị trường để nắm bắt tốt nhu cầu thị trường, từ đó có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Bộ phận thực hiện công tác dự báo cầu thị trường đ ối với sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty cũng phải nghiên cứu kỹ về tình hình hoạt động sản xuất và kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh, thường xuyên nghiên cứu chính sách giá, chiết khấu, mẫu mã của đối thủ cạnh tranh so với công ty mình để kịp thời đưa ra các chính sách, giải pháp ứng phó kịp thời cho công ty.
Các nhân viên trong bộ phận nghiên cứu thị trường phải được phân công nhiệm vụ một cách cụ thể, rõ ràng, tránh tình trạng làm việc chồng chéo giữa người này với người kia, sắp xếp bố trí nhân viên làm việc hiệu quả phù hợp năng lực của họ, kèm theo chế độ phân công công việc, quyền hạn, nghĩa vụ, chế độ khen thưởng rõ ràng.
Bộ phận lãnh đạo phải làm gương cho nhân viên, cho thấy tầm quan trọng của công tác phân tích và dự báo cầu là như thế nào, phải có chế độ đãi ngộ thoả đáng cho đội ngũ nhân viên tạo động lực cho họ làm việc một cách nhiệt tình, năng động, sáng tạo, làm việc có trách nhiệm và hiệu quả.
3.3.2.2. Nâng cao năng lực cạnh tranh để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty.
- Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường. Trong lĩnh vực marketing, việc nghiên cứu thị trường có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Trước hết, thị trường là đối tượng chủ yếu của hoạt động marketing và chính thị trường là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động marketing. Vì vậy, nghiên cứu thị trường là rất cần thiết, mục đích chủ yếu của nghiên cứu thị trường là xác định khả năng tiêu thụ sản phẩm
Phạm Văn Việt – K43F5 33 Chuyên đề tốt nghiệp
của công ty. Trên cơ sở nghiên cứu thị trường, công ty nâng cao khả năng thích ứng với thị trường của các sản phẩm do công ty mình sản xuất và tiến hành sản xuất , tiêu thụ sản phẩm mà thị trường đòi hỏi.
- Hoàn thiện chính sách giá và nâng cao chất lượng sản phẩm: Giá cả và chất lượng sản phẩm là hai yếu tố tác động rất lớn đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm cũng như khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Để hoàn thiện được chính sách giá tốt nhất công ty cần phải xây dựng được một chính sách định giá linh hoạt giúp công ty có thể cạnh tranh được với các đối thủ khác trên thị trường. Để nâng cao được chất lượng sản phẩm bên cạnh việc nâng cao công nghệ, thiết bị phục vụ sản xuất hiện đại thì công ty cần phải đảm bảo hiệu quả của tất cả các khâu nguyên liệu đầu vào, sản xuất sản phẩm và phân phối tới người tiêu dùng.
- Đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty: Thực hiện hiện đại hoá từng phần về công nghệ và trang thiết bị, hạn chế tối đa việc mua sắm các trang thiết bị đã quá lỗi thời và lạc hậu. Phải thường xuyên học hỏi kinh nghiệm của các đơn vị về trang thiết bị và công nghệ để nhằm tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm. Tăng cường trao đổi với khách hàng về ý tưởng để có bước chuẩn bị về công nghệ sản xuất, đưa ra thị trường những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao vì vậy công ty cần phải có kế hoạch cải tạo nâng cấp công nghệ sản xuất theo hướng hiện đại, giảm thiểu được tối đa chi phí sản xuất đầu vào, nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra.
- Đa dạng hoá các kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc sản phẩm: Ngoài những kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc cũ thi công ty cũng cần phải có những ý tưởng thiết kế và sản xuất, kinh doanh các loại sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng nhiều của thị trường.
- Công ty cần đẩy mạnh công tác tiếp thị, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm như tiếp thị, quảng bá sản phẩm trên báo đài, truyền hình, các hội trợ triển lãm, hội thảo chuyên ngành. Công ty nên xây dựng kế hoạch quảng bá phù hợp, hiệu quả, ít tốn kém nhất, đồng thời sử dụng tất cả các phương tiện khác để đảm bảo người tiêu dùng biết đến và lựa chọn sản phẩm của công ty.
3.3.2.2. Hoàn thiện kênh phân phối
Công ty cần phải mở rộng mạng lưới phân phối. Tại các điểm bán buôn của công ty phải có cửa hàng giới thiệu sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng, cũng là
Phạm Văn Việt – K43F5 34 Chuyên đề tốt nghiệp
nơi thu hút ý kiến phản hồi từ khách hàng. Trong điều kiện canh tranh gay gắt như hiện nay, các công ty đều phải tự tìm cho mình một hướng đi phù hợp trong từng giai đoạn với những định hướng và chiến lược đúng đắn, bản thân doanh nghiệp cũng phải xấy dựng cho mình những biện pháp cụ thể mang tính khả thi cao.
Công ty cần phải duy trì đội ngũ cán bộ am hiểu marketing, có trình độ, kỹ năng bán hàng tốt bởi họ chính là đại diện của công ty khi tiếp xúc với khách hàng. Mạng lưới kênh phân phối quốc tế vẫn chưa thực sự rộng khắp và hoạt động hiệu quả do đó ta cũng phải có những chính sách đào tạo các kiến thức marketing quốc tế cho nhân viên. Từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh quốc tế.
Công ty Cổ phần Tân Minh Anh cần đẩy mạnh chiến lược marketing đa dạng hoá sản phẩm và thương hiệu. Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng hoá trực tiếp đến các đại lý và người tiêu dùng cuối cùng, tận dụng các đại lý để phân phối bán lẻ, phải chú trọng đến việc nghiên cứu đặc điểm của thị trường, các đặc tính của khách hàng tiềm năng, của đối thủ cạnh tranh.
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
KẾT LUẬN
Phân tích và dự báo cầu là một khâu quan trọng trong quá trình xây dựng kế hoạch và chiến lược phát triển trong ngắn hạn và dài hạn của tất cả các doanh nghiệp nói chung cũng như của công ty Cổ phần Tân Minh Anh nói riêng. Với sự hiểu biết, nỗ lực của bản thân cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của giáo viên hướng dẫn, đơn vị thực tập tác giả đã hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp: “Phân tích và dự báo cầu về sản ph ẩm máng đèn công nghiệp của Công ty Cổ phần Tân Minh Anh trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015”. Qua đề tài tác giả đã khái quát hệ thống những lý luận cơ bản về cầu, ước lượng và dự báo cầu, tầm quan trọng của dự báo cầu đối với doanh nghiệp. Dựa trên những lý luận cơ bản đó tác giả đã phân tích sâu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty Cổ phần Tân Minh Anh. Tác giả đã sử dụng phần mềm SPSS, phần mềm Eviews để phân tích thực trạng, ước lượng và dự báo cầu về sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty đến năm 2015.
Từ việc phân tích cầu về sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty, tác giả cũng đã đưa ra một số giải pháp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm tới. Hy vọng những giải pháp mà tác giả đưa ra sẽ một phần nào đó góp phần thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian tới.
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ngô Đình Giao, 2007. Giáo trình kinh tế học vi mô. Nhà xuất bản Giáo dục.
2. Nguyễn Văn Dần, 2006. Những vấn đề cơ bản về kinh tế học vi mô. Nhà xuất bản Lao động - xã hội.
3. David Begg, Stanley Fisher & Rudiger Dornbusch, 2006. Kinh tế học. Nhà xuất bản Thống kê.
4. Robert S. Pindyck và Daniel L. Rubinfeld, 1999. Kinh tế học vi mô. Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội
5. Phan Thế Công, 2008. Bài giảng kinh tế học quản lý. Trường Đại học Thương mại: Bộ môn vi mô
6. Đặng Thị Thanh Bình, 2010. Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng chè của Công ty thương mại Hương Trà trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015. Luận văn tốt nghiệp Cử nhân kinh tế, Đại học Thương mại, Hà Nội, Việt Nam.
7. Nguyễn Thị Tâm, 2009. Phân tích và dự báo về cầu sản phẩm thuốc lá Vinataba trên thị trường miền Bắc của công ty thương mại thuốc lá đến năm 2015. Luận văn tốt nghiệp Cử nhân kinh tế, Đại học Thương mại, Hà Nội, Việt Nam.
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
PHỤ LỤC
Phụ Lục 1: Bảng doanh số tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp (bằng thép sơn tĩnh điện loại 1 bóng x 1,2m) của Công ty Cổ phần Tân Minh Anh trên địa
bàn Hà Nội giai đoạn 2008 – 2010
Thời gian Q (chiếc) P (nghìn đồng) M (nghìn đồng) Pr (nghìn đồng) N (người) I/2008 636149 70 2558 20 3286446 II/2008 649793 71 2608 20 3341210 III/2008 773356 73.5 2918 20,5 6330928 IV/2008 813657 72 3189 22 6374437 I/2009 855198 73 3250 22 6389218 II/2009 882096 71 3603 23 6412250 III/2009 900532 74 3732 23 6431558 IV/2009 957863 75 3968 23,5 6482475 I/2010 973210 74 4118 24 6493593 II/2010 994426 77 4426 25 6512229 III/2010 1083288 75.5 4655 25,5 6553187 IV/2010 1266957 73 4889 25 6568371
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
Phụ Lục 2: Bảng dự báo doanh số tiêu thụ sản phẩm máng đèn công nghiệp (bằng thép sơn tĩnh điện loại 1 bóng x 1,2m) của Công ty Cổ phần Tân Minh Anh
trên địa bàn Hà Nội đến năm 2015
Thời gian T Q (chiếc)
I/2011 13 1205968,18 II/2011 14 1253213,04 III/2011 15 1300457,9 IV/2011 16 1347702,76 I/2012 17 1394947,62 II/2012 18 1442192,48 III/2012 19 1489437,34 IV/2012 20 1536682,2 I/2013 21 1583927,06 II/2013 22 1631171,92 III/2013 23 1678416,78 IV/2013 24 1725661,64 I/2014 25 1772906,5 II/2014 26 1820151,36 III/2014 27 1867396,22 IV/2014 28 1914641,08 I/2015 29 1961885,94 II/2015 30 2009130,8 III/2015 31 2056375,66 IV/2015 32 2103620,52
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
Công ty Cổ phần Tân Minh Anh Số 44-Nguyễn Khắc Hiếu-Ba Đình-HN
Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Nhằm phục vụ cho nhu cầu của khách hàng ngày càng được tốt hơn Công ty Cổ phần Tân Minh Anh chúng tôi đang tiến hành một cuộc điều tra nhỏ để nắm bắt nhu cầu của khách hàng về sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty. Để thực hiện được điều đó, chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến từ phía quý khách hàng. Kính mong sự tham gia nhiệt tình từ phía quý khách giúp chúng tôi trả lời những câu hỏi dưới đây.
(Xin vui lòng trả lời bằng cách đánh dấu x vào các lựa chọn trong các câu hỏi sau đây)
1. Thu nhập trung bình 1 tháng của gia đình quý khách ? < 2 triệu 2 - 4 triệu 4 - 6 triệu 6 – 8 triệu 8 - 10 triệu > 10 triệu
2. Quý khách đã sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp chưa?
Đã sử dụng Chưa sử dụng
Nếu có, quý khách đã sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi chưa?
Đã sử dụng Chưa sử dụng
3. Quý khách sử dụng sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi được bao lâu rồi?
Dưới 6 tháng
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
Trên 1 năm
4. Quý khách biết đến sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi qua phương tiện nào?
Qua Internet Báo, tạp chí
Bạn bè, người thân Phương tiện khác
Qua Tivi, Radio Thông tin quảng cáo
Tư vấn của cửa hàng, đại lý
5. Quý khách thường mua sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi ở đâu?
Cửa hàng đại lý Siêu thị
Cửa hàng tạp hoá Nơi khác
6. Theo quý khách giá sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi so với các công ty khác là…?
Thấp hơn nhiều Thấp hơn Ngang bằng
Cao hơn Cao hơn nhiều
7. Quý khách có hài lòng về sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi không?
Rất hài lòng Hài lòng
Bình thường Không hài lòng
8. Lý do quan trọng nhất khiến quý khách chọn mua sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi là gì?
Giá rẻ Mẫu mã đẹp
Người quen giới thiệu
Chất lượng tốt Thương hiệu
Phạm Văn Việt – K43F5 Chuyên đề tốt nghiệp
9. Quý khách có định đổi sang dùng sản phẩm của công ty khác không?
Có Không
10. Quý khách vui lòng đưa ra sự đánh giá của mình về những thông tin sau liên quan đến sản phẩm máng đèn công nghiệp của công ty chúng tôi ( Với 1 là sự đánh giá thấp nhất, 5 là đánh giá cao nhất).
Đánh giá mức độ Tiêu chí 1 2 3 4 5 1. Giá cả 2. Chất lượng 3. Kiểu dáng, mẫu mã
4. Mức độ thuận tiện về mua sản phẩm 5. Thương hiệu sản phẩm
6. Thông tin về sản phẩm
Xin chân thành cảm ơn quý khách! Kính chúc quý khách sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt!