Độ chính xác của các ƣớc lƣợng phụ thuộc lớn vào cách chọn mẫu. Việc lấy mẫu phải đảm bảo tính khách quan. Theo lý thuyết, kích thƣớc và phƣơng pháp chọn mẫu đƣợc căn cứ vào mục tiêu, phƣơng pháp nghiên cứu, thời gian cũng nhƣ chi phí nhƣng nói chung kích thƣớc mẫu phải đủ lớn. Tuy nhiên kích thƣớc mẫu bao nhiêu là lớn thì vẫn chữa xác định rõ ràng. Theo kinh nghiệm của một số nhà nghiên cứu thì kích thƣớc mẫu tối thiểu phải là từ 100 đến 150 (Hair và ctg, 2014) [21]; (Bollen, 1989) [27] cho rằng kích thƣớc mẫu tối thiểu là 5 mẫu cho một tham số cần ƣớc lƣợng. Cũng có nhà nghiên cứu cho rằng cần tới 15 mẫu cho 1 biến đo lƣờng (Bentler và Chou, 1987) [38], còn theo (Lê Văn Huy, 2007) [9] cần 10 mẫu cho 1 biến đo lƣờng.
Trong nghiên cứu này, để phù hợp với thời gian nghiên cứu của đề tài, tác giả chọn lấy mẫu thuận tiện, phƣơng pháp chọn mẫu thuận tiện là phƣơng pháp lựa chọn mẫu theo cách thức thuận tiện nhất cho nhà nghiên cứu mà không cần quan tâm đến tính đại diện của mẫu, khi lựa chọn phƣơng pháp này sẽ thuận lợi hơn cho nhà nghiên cứu trong việc điều tra, phỏng vấn ngƣời lao động. Tối thiểu 5 mẫu cho 1 biến quan sát. Nhƣ vậy kích thƣớc mẫu tối thiểu là n = 22*5 = 110. Để đạt đƣợc kích thƣớc mẫu này và cũng nhƣ để có độ chính xác cao hơn thì 200 phiếu khảo sát đã đƣợc gửi đi điều tra, phỏng vấn. Bảng câu hỏi chính thức gồm 22 biến quan sát, nhằm thu thập dữ liệu nghiên cứu bảng câu hỏi đƣợc gửi trực tiếp đến ngƣời lao động đang làm việc tại Công ty Xăng dầu Bình Định.