6. Kết cấu luận văn
2.3.4. Tạo động lực thông qua môi trƣờng, điều kiện làm việc và mối quan
quan hệ trong Công ty
Công ty đấu giá hợp danh Đông Dƣơng luôn luôn quan tâm tới việc xây dựng môi trƣờng làm việc thân thiện, đoàn kết giữa các nhân viên với nhau và coi đó nhƣ là các điều kiện cần thiết cho ngƣời lao động làm việc. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong Công ty luôn đạt đƣợc sự cởi mở, hòa đồng, thân thiện, gắn bó và sẵn sàng giúp đỡ nhau trong công việc, cấp trên luôn cố gắng lắng nghe để gần gũi hơn với nhân viên của mình trong khả năng có thể, các
nhân viên cấp dƣới luôn tin tƣởng đặt niềm tin với sự dẫn dắt của cấp trên.
Một trong những yếu tố để tạo động lực lao động chính là môi trƣờng làm việc thuận lợi cho nhân viên tại Công ty. Về điều kiện làm việc, công ty đấu giá hợp danh Đông Dƣơng rất chú trọng môi trƣờng làm việc thông thoáng, cho nên công tác vệ sinh nơi làm việc đƣợc tiến hành thực hiện hàng ngày nhằm giúp đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ an toàn cho ngƣời lao động. Mỗi phòng đƣợc bố trí riêng một tầng: Mỗi cá nhân đƣợc bố trí, một bàn làm việc riêng biệt bao gồm các vật dụng cần thiết cho công việc, trên đó các nhân viên có thể tự trang trí sắp xếp chỗ ngồi của mình sao cho thoải mái nhất. Bên cạnh còn sửa chữa trụ sở làm việc khang trang, các phòng đều có điều hòa, trang bị máy tính bàn hoặc laptop để tiện làm việc, trang bị máy tính bàn hoặc laptop để tiện làm việc, phòng họp và phòng đấu giá có máy chiếu, Micro, hệ thống loa, ti vi...Ngoài ra còn cấp phát áo, đồng phục cho nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên làm việc và giao dịch với các đối tác, khách hàng...để tăng thêm tính hiệu quả công việc.
Bảng 2.14: Kết quả khảo sát về điều kiện làm việc của Công ty
Nội dung Hoàn toàn
đồng ý Đồng ý Không có ý kiến r ràng Không đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Trung bình SL TL (%) SL TL (%) SL TL (%) SL TL (%) SL TL (%)
Anh/chị đƣợc trang bị đầy đủ
phƣơng tiện làm việc 4 28.57 5 35.71 2 14.28 2 14.28 1 7.14 3.3
Điều kiện làm việc đảm bảo các tiêu chuẩn về ánh sáng, độ
ồn, bụi... 5 35.71 4 28.57 2 14.28 2 14.28 1 7.14 3.2
Không gian làm việc sạch sẽ,
thoáng mát 3 21.43 7 50 2 14.28 1 7.14 1 7.14 3.2
Giờ giấc làm việc nghiêm
chỉnh hợp lý 2 14.28 4 28.57 3 21.43 4 28.57 1 7.14 3.6
Anh/chị hài lòng với điều kiện
làm việc của công ty không 4 28.57 6 42.85 2 14.28 1 7.14 1 7.14 3.1
Nguồn: Khảo sát thực tế Nhìn vào bảng số liệu ta có thể thấy đƣợc mức độ hài lòng đối với điều
kiện làm việc của Công ty có 28.57% hoàn toàn đồng ý và 42.85% đồng ý về điều kiện làm việc của Công ty, trong khi đó có 14.28% không có ý kiến rõ ràng và 14.28% cho rằng chƣa đồng ý hoặc chƣa hoàn toàn đồng ý về điều kiện làm việc của Công ty. Nhìn vào từng tiêu chí về điều kiện làm việc ta có thể thấy: phƣơng tiện làm việc và không gian làm việc đƣợc Công ty đã đáp ứng tƣơng đối tốt cho NLĐ. Tuy nhiên, về việc giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh hợp lý thì chƣa đƣợc đánh giá cao vì vậy Công ty cần xem xét điều chỉnh giờ giấc làm việc cho hiệu quả.
Ban lãnh đạo luôn cố gắng tạo không khí vui vẻ và làm việc trên tinh thần hợp tác vì mục tiêu chung đó là hiệu quả trong công việc và sự phát triển của Công ty. Ngƣời lao động có ý thức trách nhiệm trong công việc cao, tác phong làm việc của họ nhanh nhẹn, khoa học, điều tiết công việc phù hợp với tiến độ đƣợc giao. Bên cạnh đó còn một số lao động có ý thức hợp tác giải quyết công việc còn chƣa cao, họ chỉ tập trung vào công việc của mình và chỉ khi nào rất cần thiết hoặc cấp trên chỉ đạo thì mới hợp tác dẫn đến làm ảnh hƣởng đến công việc chung và hiệu quả kinh doanh của Công ty đấu giá hợp danh Đông Dƣơng.
Bảng 2.15: Kết quả khảo sát về môi trƣờng làm việc của Công ty
Nội dung Hoàn toàn
đồng ý Đồng ý Không có ý kiến r ràng Không đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Trung bình SL TL (%) SL TL (%) SL TL (%) SL TL (%) SL TL (%)
Bầu không khí làm việc tin tƣởng
thoải mái 4 28.57 6 42.85 2 14.28 1 7.14 1 7.14 3.1
Quan hệ đồng nghiệp hài hòa,
hỗ trợ hợp tác 5 35.71 4 28.57 2 14.28 2 14.28 1 7.14 2.8
Công ty luôn tạo điều kiện để nhân viên hoàn thành tốt công việc
3 21.43 5 35.71 4 28.57 1 7.14 1 7.14 3.4
Lãnh đạo Công ty quan tâm đến
tâm tƣ, nguyện vọng của NLĐ 3 21.43 5 35.71 3 21.43 2 14.28 1 7.14 3.5
Anh/chị hài lòng với môi
trƣờng làm việc công ty không 4 28.57 6 42.85 2 14.28 1 7.14 1 7.14 3.1
Nhìn vào bảng số liệu khảo sát về môi trƣờng làm việc của Công ty, ta thấy có tới 71.42% NLĐ tỏ ra hài lòng với môi trƣờng làm việc của Công ty, 14.28% cảm thấy bình thƣờng, 14.28% chƣa thực sự hài lòng. Mức độ đồng ý ở mức cao với các tiêu chí về bầu không khí làm việc thoải mái, tin tƣởng, quan hệ đồng nghiệp hài hòa, hỗ trợ, hợp tác, tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên hoàn thành tốt các công việc, lãnh đạo quan tâm đến tâm tƣ nguyện vọng của NLĐ tƣơng ứng với tỷ lệ 21.43%, 35.71%, 21.43%, 14.28%, 7.14%. Điều đó chứng tỏ môi trƣờng làm việc giúp NLĐ cảm thấy thoải mái, phát huy đƣợc năng lực của mình.
* Mối quan hệ
Tại nơi làm việc, tất cả NLĐ đều muốn tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp của mình vì điều này ảnh hƣởng rất lớn đến tinh thần làm việc của họ. Công ty luôn quan tâm cũng nhƣ tạo sự thoải mái cho NLĐ để họ cảm thấy nơi làm việc cũng giống nhƣ ngôi nhà thứ hai của họ. NLĐ trong Công ty luôn quan tâm tôn trọng giúp đỡ đồng nghiệp, Công ty cũng có cách thu hút NLĐ gắn bó với nơi làm việc và tạo môi trƣờng làm việc hòa đồng thân thiện, không khí vui vẻ, tích cực, mọi ngƣời giúp đỡ lẫn nhau, hạn chế khó khăn...
Hiện tại thì Công ty đang cải thiện văn hóa doanh nghiệp tạo ra môi trƣờng làm việc tích cực, chuyên nghiệp và tăng cƣờng giao tiếp giữa các đồng nghiệp, giữa lãnh đạo với nhân viên hài hòa, thân thiện hơn.
Bảng 2.16: Kết quả khảo sát mối quan hệ trong Công ty
Tiêu chí Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Không có ý kiến r ràng Không đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Trung bình SL % SL % SL % SL % SL %
Ý kiến đóng góp của nhân
viên đƣợc cấp trên tôn trọng 2 14.29 3 21.43 3 21.43 4 28.57 2 14.29 4.3
Cấp trên đánh giá thành tích
công việc công bằng 3 21.43 4 28.57 4 28.57 2 14.29 1 7.14 3.6
Cấp trên thân thiện, dễ tiếp
cận 2 14.29 5 35.71 2 14.29 3 21.43 2 14.29 4.0
Cấp trên tận tình giúp đỡ và
Tiêu chí Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Không có ý kiến r ràng Không đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Trung bình SL % SL % SL % SL % SL %
công việc cho nhân viên Cấp trên chia sẻ và giúp đỡ nhân viên về những khó khăn trong cuộc sống
3 21.43 4 28.57 4 28.57 2 14.29 1 7.14 3.6
Các thành viên trong nhóm làm việc luôn quan tâm, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống
4 28.57 6 42.86 3 21.43 1 7.14 0 0 3.8
Quan hệ đồng nghiệp trong Công ty rất cởi mở, thân thiện
5 35.71 7 50 2 14.29 0 0 0 0 2.5
Các thành viên trong nhóm luôn có sự phối hợp tốt trong công việc
3 21.43 7 50 2 14.29 2 14.29 0 0 3.1
(Nguồn: Khảo sát thực tế) Kết quả khảo sát cho thấy mối quan hệ giữa các nhân viên trong Công ty ở mức đánh giá tƣơng đối tốt. Có sự phối hợp, hỗ tợ giữa các thành viên trong nhóm làm việc, các nhân viên luôn quan tâm giúp đỡ nhau trong công việc và cuộc sống. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong Công ty thân thiện, hòa đồng, tuy nhiên mối quan hệ giữa nhân viên với cấp trên còn thấp. Ý kiến đóng góp của nhân viên đƣợc cấp trên chấp nhận còn rất thấp chỉ chiếm 35.72% điều này sẽ khiến cho nhân viên chán nản, thụ động ít chủ động sáng tạo đƣa ra sáng kiến trong công việc. Để gia tăng động lực làm việc cho NLĐ, việc cải thiện mối quan hệ trong Công ty là cần thiết. Lãnh đạo Công ty cần chú trọng tích cực hỡn nữa trong việc cải thiện các mối quan hệ để nhân viên cảm nhận Công ty là nơi vui vẻ, hạnh phúc và là ngôi nhà thứ 2 của mình. Đặc biệt là nơi xứng đáng gắn bó phát triển, cống hiến hết năng lực của bản thân.