2.2.1. Số lượng, tần suất ứng dụng AI sản xuất nội dung báo chí trên các trang báo
Các hình thức ứng dụng AI trên các tờ báo khảo sát:
Tờ báo
Hình thức
USA Today Washington Post
Ro-bot sản xuất video
X
41
Số lượng, tần suất sử dụng ro-bot sản xuất nội dung c a Washington Post và USA Today
Báo điện tử USA Today sử dụng AI để sản xuất video thể thao có dung lượng dưới 120 giây, sử dụng các hình ảnh trên internet có sẵn mà thường là hình ảnh tĩnh (có kết hợp ít hình ảnh động và video ngắn), video sử dụng hai yếu tố bổ trợ là chữ viết khổ to được viết hoa, in đậm và nhạc nền.
Số lượng video phụ thuộc vào các mùa giải thể thao trên thế giới. Trung bình trên website usatoday.com có 8-10 videos/ mùa giải thể thao do ro-bot sản xuất. Tuy nhiên, trên 56 chuyên trang thể thao của báo này thì tổng cộng số video do ro-bot sản xuất lên tới 1200 videos/ tháng.54
Thống kê trung bình số lượng video trên 56 chuyên trang thể thao của USA Today sử dụng Wibbitz
Các video này thuộc chuyên mục thể thao, chuyên trang của các giải thể thao cụ thể, được dùng để đưa tin về các sự kiện liên quan trực tiếp đến thể thao như: tin tổng quát ở mỗi đầu mùa giải cụ thể; tin thắng trận hoặc giành cúp vô địch của đội thể thao; những nhân vật nổi tiếng trong giới thể thao.
54How Wibbitz supports video production for over 50 of USA TODAY Sports Media Group's brands. Wibbitz.com. https://www.wibbitz.com/resources/usa-today-sports-brands-video-case-study/
42
Không chỉ USA Today mà Washington Post cũng sử dụng AI để đưa tin về các giải thi đấu thể thao. Một ngày, tùy theo số lượng trận đấu mà số bài được đẩy lên trang biến động theo. Số lượng bài được viết tự động bởi ro- bot tập trung vào các tháng cuối năm, cụ thể, từ tháng 8 đến tháng 11. Có ngày số lượng bài lên đến 85 bài (ngày 6/10/2017) tại mục Football results and schedules (tạm dịch là: Lịch đấu và kết quả bóng đá). Hầu hết, các ngày cuối tuần (thứ 7, chủ nhật) có nhiều tin viết bởi ro-bot.
Vào cuối tuần có rất nhiều tin về lịch thi đấu trên trang của Washington Post
Bên cạnh các mùa giải thể thao thì cuộc Bầu cử sơ bộ và Bầu cử giữa nhiệm kỳ năm 2018 (diễn ra vào tháng 11/2018) của Hoa Kỳ cũng là một sự kiện đặc biệt mà Washington Post đã sử dụng ro-bot để mở ra không gian thứ hai (không gian thứ nhất là video trực tuyến trên các nền tảng đa phương tiện
43
như các trang mạng xã hội, kênh truyền hình) thống kê số lượng phiếu bầu tại tất cả tiểu bang của Hoa Kỳ.
Giao diện không gian thứ 2 để độc giả có thể theo dõi diễn biến cuộc Bầu cử giữa kỳ tại Hoa Kỳ
Hình thức Số lượng Tần suất
Ro-bot sản xuất video trên báo USA Today (sử dụng công cụ Wibbitz để sản xuất) từ tháng 1/2017 đến tháng 1/2019. 28938 bài +) usatoday.com: 138 bài +) 56 chuyên trang: 28800 bài
Phụ thuộc theo các mùa giải thể thao trên thế giới.
+) usatoday.com trung bình có 8-10 videos/ giải thể thao; +) 56 chuyên trang trung bình có 1200 videos/ tháng.
Ro-bot viết tin trên báo Washington Post (mục Football results and schedules) từ tháng 1/2017 đến tháng 1/2019. 1652 bài +) Thể thao: 1546 bài +) Bầu cử sơ bộ và Bầu cử giữa nhiệm kỳ: 106 bài
+) Các bài đăng về thể thao tập trung từ tháng 8 đến tháng 11, phụ thuộc vào lịch của các mùa thi đấu.
+) Sự kiện lớn như Bầu cử cần thống kê số liệu để độc giả có thể nắm bắt rõ tình hình.
Bảng tổng hợp số lượng, tần suất số sản phẩm báo chí tạo bởi Ro-bot trên USA Today và Washington Post (từ tháng 1/2017 – 1/2019).
44
2.2.2. Nội dung và hình thức của các sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo
2.2.2.1. Ro-bot sản xuất video tại báo điện tử USA Today
Năm 2016, cùng với sự xuất hiện của livestream (video trực tuyến) trên facebook và sự phát triển mạnh mẽ của các nhà sản xuất thiết bị di động, sự cất cánh của các nhà mạng với các dịch vụ 4G, 5G, các trang mạng xã hội và báo chí tập trung đầu tư cho video. Có thể nói, video trở thành điểm nhấn của năm trong lĩnh vực truyền thông nói chung và báo chí nói riêng.
Những tòa soạn lớn đã nắm bắt xu hướng video này và có những thay đổi lớn: BBC đã đóng cửa dịch vụ Red Button TV và tập trung vào dịch vụ video cho di động mới gọi là Newstream. Các báo The Guardian, Washington Post, Buzzfeed... cũng đồng loạt đầu tư mạnh mẽ cho loại hình báo chí video. Các hãng sản xuất nội dung không đủ tiềm lực tài chính để cung cấp các thiết bị, cơ sở hạ tầng sản xuất video như các báo lớn nhưng cũng quyết theo bằng được xu hướng này. Ví dụ như NowThis dùng các phần mềm trên máy tính thông thường gọi là Switchboard, dựa trên các dữ liệu đã có để làm các video ngắn mô tả một vụ đâm máy bay hay một câu chuyện chính trị. Trong khi đó, một số hãng khác dùng các mẩu video đơn giản với phần mềm iMovie miễn phí cũng có thể thu hút hơn 100.000 lượt xem.55
Khác với các video ban đầu đều do đội ngũ phóng viên, nhà báo của tòa soạn thực hiện, một số tòa soạn đã áp dụng sáng tạo AI để có thể giải phóng các nguồn lực của tòa soạn để tập trung vào những công tác báo chí quan trọng hơn - như truyền tin và biên tập - những công việc mà con người làm tốt nhất.
“Theo cách làm video truyền thống, chúng tôi sử dụng nhóm phóng viên ra bên ngoài quay phim và các nhóm làm hậu kỳ ở nhà”, Chris Pirrone, quản lý kênh thể thao số của tờ USA Today nói, “Làm như vậy, một là đắt, hai là mất thời gian. Bởi thế chúng tôi phải tìm đến những công cụ hữu ích hơn”.56
55
Quang Chinh (24/6/2016). Xu hướng báo chí – truyền thông thế giới: Tương tác hơn, đa dạng hơn. Thế giới và Việt Nam. http://baoquocte.vn/xu-huong-bao-chi-truyen-thong-the-gioi-tuong-tac-hon-da-dang- hon-32198.html
56
Thái Hà (18/7/2016). Báo mạng đua sản xuất video tự động. Sài Gòn Tiếp Thị Online.
45
Thay vì đọc các bài báo, hãy tưởng tượng bạn có thể xem một đoạn video ngắn mà vẫn đầy đủ nội dung.
Wibbitz được thành lập vào năm 2011 bởi hai người đam mê khoa học máy tính của Israel là Zohar Dayan và Yotam Cohen57. Wibbitz là nền tảng văn bản-video giúp chuyển đổi các bài viết trên web thành một chương trình phát sóng giống như truyền hình, và nếu chương trình truyền hình có người dẫn thì Wibbitz có thể tự động bổ sung phần đọc lời bình với giọng phát thanh viên được lập trình sẵn, và nó sẽ được hoàn chỉnh hơn nữa với hình ảnh tĩnh, video clip và hình ảnh động được đan cài. Đó là một bản tóm tắt của bài báo - không phải là bản dịch chuyển văn bản thành giọng nói trực tiếp - và được tạo ra nhanh chóng bằng cách sử dụng phân tích văn bản nâng cao và các thuật toán thông minh để tóm tắt văn bản, và lấy video từ phương tiện truyền thông công cộng, hình ảnh được cấp phép để đưa câu chuyện vào cuộc sống.58
Ví dụ, một bài báo khoảng 400 từ của Popular Science mang tên “DHL Delivery Drone Is Three Times As Fast As A Car59” đã được Wibbitz chuyển thành một bản tóm tắt video60
dài 50 giây, lồng tiếng bởi một giọng nam kể chuyện, và những clip hoạt động, hình ảnh tĩnh cận cảnh của DHL xuất hiện trong video.
Bạn có thể cho phép Wibbitz thực hiện tất cả công việc và nó sẽ chuyển đổi câu chuyện dựa trên văn bản mà bạn đã xuất bản thành video trong 10 giây. Hoặc, nếu bạn muốn video chân thực hơn, hoàn hảo hơn, nó sẽ mất nhiều thời gian hơn: Wibbitz nói rằng phải mất trung bình 6,8 phút để “bán tự động” tạo ra một video.61
57
Wibbitz.com. https://www.wibbitz.com/about-us/
58
Marc Saltzman (18/7/2013). Wibbitz: news app is promising, but needs work. USAtoday.com.
https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/saltzman/2013/07/18/news-app-wibitz-text- video/2552641/
59
Kelsey D. Atherton (10/5/2016). DHL delivery drone is three times as fast as a car. Popular Science.
https://www.popsci.com/dhl-delivery-drone-is-three-times-as-fast-as-car
60
DHL delivery drone is three times as fast as a car- Popular Science. Wibbitz.
https://www.youtube.com/watch?v=M5OGd_S9mxc
61
Peter Kafka (24/10/2017). It’s easier to pivot to video if you get computers to do the work. Recode.net.
46
Wibbitz cũng đã trở nên tiện lợi hơn rất nhiều: trong phiên bản beta, bạn có thể sao chép và dán URL của trang web và nó sẽ tạo một bản tóm tắt video cho bạn ngay lập tức. Nó không hoàn hảo, nhưng nhanh và khá chính xác. Tuy nhiên, gần đây, dường như Wibbitz đã xóa khả năng sử dụng trang web mà bạn chọn, và không cho phép người dùng kiểm soát những bài báo đó.62
USA Today kết hợp với Wibbitz trong chuyên mục thể thao trên website usatoday.com và 56 chuyên trang thể thao trực thuộc, nhằm đưa các tin tổng quát ở mỗi đầu mùa giải thể thao cụ thể, hoặc đưa tin về các sự kiện thắng trận hoặc giành cúp vô địch của đội thể thao, và các sự kiện liên quan đến những nhân vật nổi tiếng trong giới thể thao cũng là một dạng tin tức được USA Today kết hợp với Wibbitz.
Các video do Wibbitz tạo ra và đăng tải trên USA Today là những video có dung lượng thấp với thời gian mỗi video dưới 120 giây và trung bình là khoảng từ 60-90 giây, các hình ảnh được sử dụng thường là hình ảnh tĩnh (có kết hợp ít hình ảnh động và video ngắn) có chất lượng thấp do hình ảnh được ro-bot “thu lượm” từ internet nên các hình ảnh thường vị vỡ hoặc mờ, bên cạnh đó, chữ viết khổ to được viết hoa, in đậm và nhạc nền là hai yếu tố bổ trợ cho video.
USA Today Sports Media Group có hơn 63 triệu người hâm mộ thể thao trên khắp thế giới thông qua tất cả các nền tảng đa phương tiện.63
USA Today Sports Media Group hoạt động trong không gian cạnh tranh đặc biệt, bao gồm sự nhanh nhạy về thời gian. Theo kịp mọi giải đấu, trò chơi, đội tuyển và cầu thủ đều đủ thách thức cho mỗi đội biên tập nhỏ - làm như vậy với chất lượng video cao cùng với thời gian thực tế dường như là không thể. Để hỗ trợ tiếp tục mở rộng các trang web thể thao của mình, USA Today Sports Media Group cần một giải pháp video có thể mở rộng để phân
62
Marc Saltzman (18/7/2013). Wibbitz: news app is promising, but needs work, USAtoday.com.
https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/saltzman/2013/07/18/news-app-wibitz-text- video/2552641/
63
USA Today Sports Media Group, Usatoday.com, https://marketing.usatoday.com/usa-today-sports- media-group
47
biệt thương hiệu của họ với đối thủ cạnh tranh và tăng cường cung cấp nội dung cho cả khán giả và nhà quảng cáo.64
Khi USA Today đưa AI vào chiến lược kỹ thuật của mình. Phòng thể thao của tờ báo này đã hợp tác với Wibbitz. Wibbitz cho phép trang thể thao của USA Today tạo các nội dung trực quan mà độc giả của họ yêu thích mà không cần dùng đến nhiều nguồn lực.65
USA Today sử dụng AI để tạo nội dung tương tác, một bộ phận không thể tách rời của báo chí trực tuyến. Đây được xem như một phân loại biên tập mới gọi là "biên tập động," sử dụng trí tuệ nhân tạo để xây dựng các nội dung trực quan tương tác trên quy mô lớn.66
Việc cầu thủ bóng rổ chuyên nghiệp DeMarcus Cousins bị thuyên chuyển cho đội New Orleans Pelicans đã rúng động cộng đồng mạng. USA Today đã sử dụng Wibbitz để tạo dựng một video tổng hợp những ý kiến, bình luận của người hâm mộ trên mạng xã hội Twitter.
Video ro-bot thực hiện về việc thuyên chuyển DeMarcus Cousins làm rúng động cộng đồng mạng
64
How Wibbitz supports video production for over 50 of USA TODAY Sports Media Group's brands.
Wibbitz.com. https://www.wibbitz.com/resources/usa-today-sports-brands-video-case-study/
65
Jessica Rovello (3/8/2017). AI is Changing These Newsrooms: What It Means for Digital Publishing. Mediashift.org, http://mediashift.org/2017/08/ai-changing-newsrooms-means-digital-publishing/
66
Jessica Rovello (3/8/2017). AI is Changing These Newsrooms: What It Means for Digital Publishing. Mediashift.org, http://mediashift.org/2017/08/ai-changing-newsrooms-means-digital-publishing/
48 Link video:
https://www.usatoday.com/videos/sports/nba/2017/02/20/twitter-reacts- demarcus-cousins-trade/98145972/
Video dài 1:09s, được tạo bằng việc Wibbitz sử dụng các hình ảnh tĩnh của nhân vật và ảnh chụp màn hình những lời bình luận, ý kiến của người hâm mộ. Tuy nhiên, nhìn chung hình ảnh chỉ có chất lượng trung bình, có một số ảnh còn mờ và hơi vỡ. Video này sử dụng chữ viết để làm phụ đề và có sử dụng nhạc nền.
DeMarcus Cousins là cầu thủ chuyên nghiệp nổi tiếng của nền thể thao bóng rổ Mỹ nên khả năng tìm kiếm hình ảnh phù hợp của Wibbitz cao, thông tin được xây dựng theo chiều hướng đơn giản, dễ nhớ - điều này gây ấn tượng với độc giả, từ đây USA Today có thể tăng lượng tương tác đáng kể với độc giả quan tâm tới việc thuyên chuyển đội thi đấu của cầu thủ này.
Giải bóng rổ nữ NCAA 2018, USA Today đã dùng Wibbitz để thực hiện video đưa tin tổng quát về những ngày diễn ra các trận đấu cùng bốn khu vực thi đấu với những “hạt giống” số 1 của từng vùng.
Video về giải NCCA 2018 của USA Today được tạo ra bởi ro-bot
Link video:
https://www.usatoday.com/videos/sports/ncaaw/2018/03/12/ncaa- womens-basketball-tournament-uconn-no.-1-overall-seed/32875229/
49
Video gói gọn trong 1:11s, được tạo bằng việc Wibbitz sử dụng các hình ảnh tĩnh với đủ các góc toàn, trung, cận cảnh. Tuy nhiên, nhìn chung hình ảnh chỉ có chất lượng trung bình, có một số ảnh còn mờ và hơi vỡ. Video này sử dụng chữ viết để làm phụ đề và nhạc nền.
Các video trên chuyên trang Raiders Wire67 của USA Today cập nhật thông tin về đội bóng bầu dục Oakland Raiders của Mỹ thường sử dụng Wibbitz để tạo dựng. Mục đích của các video không thay đổi – đưa tin tổng hợp về các giải thể thao, người nổi tiếng trong giới thể thao. Ví dụ, video về Huấn luyện viên trưởng của đội Oakland Raiders, Jon Gruden, tỏ ra không hài lòng với khi huấn luyện Martavis Bryant – một cầu thủ mới được nhận vào đội.
Video trên chuyên trang Raiderswire của USA Today do Wibbitz tạo ra
67
50
Link video: https://raiderswire.usatoday.com/2018/08/08/nfl-minute- jon-gruden-unhappy-with-martavis-bryants-training-camp/
Video kéo dài 1:16s với các hình ảnh tĩnh xoay quanh Jon Gluden và Martavis Bryants. Các hình ảnh này đều dễ tìm thấy trên internet do độ phổ biến cao và sự nổi tiếng của nhân vật. Video sử dụng chữ viết để giới thiệu chủ đề và sử dụng lời bình do phóng viên Tim Benz đọc.
Tương tự, chuyên trang Bears Wire68
của USA Today cũng nhằm mục đích thông tin về những vấn đề thể thao xoay quanh đội bóng bầu dục mà cụ thể ở đây là đội Chicago Bears của Hoa Kỳ.
Video trên chuyên trang Bearswire của USA Today do Wibbitz tạo dựng
Link video: https://bearswire.usatoday.com/2018/11/27/nfl-minute- bears-continue-ball-distribution-without-trubisky/
68
51
Video dài 1:02s với chủ đề: đội Bears tiếp tục thi đấu mà không có Mitchell Trubisky. Hình ảnh được sử dụng vẫn là những hình ảnh tĩnh của đội bóng và của cầu thủ Trubisky qua các mùa giải thể thao của các năm. Lời bình được đọc bởi phóng viên Tim Benz. Chữ viết được sử dụng trong video để giới thiệu chủ đề của video.
Tính đến nay, có hơn 56 chuyên trang thể thao của USA Today Sports sử dụng Wibbitz, hơn 1200 videos được sản xuất mỗi tháng, trung bình có hơn 13.2 triệu lượt xem (views)/ tháng.69
2.2.2.2. Ro-bot viết báo tại Washington Post