Activity Diagram cho hoạt động bán hàng

Một phần của tài liệu Xây dựng hệ thống quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng bán lẻ (Trang 65)

26.1.0 .f Cumulative Layout Shift

27 Activity Diagram cho hoạt động bán hàng

• Để bắt đầu bán hàng, nhân viên bán hàng phải mở phiên làm việc.

• Sau đó nhân viên chọn các món hàng khách mua bằng giao diện hoặc thêm nhanh bằng Id, mã BarCode, ...

• Khi đã thêm đủ hàng khách mua, nhân viên chọn xác nhận để đi đến trang thanh toán • Trên trang thanh toán, nhân viên có thể nhập thêm mã khuyến mãi(không bắt buộc) trên

tổng giá trị đơn hàng và thêm khách hàng(không bắt buộc) để lưu lại

• Sau khi đã thực hiện xong các bước trên, nhân viên có thể chọn các phương thức thanh toán tiền mặt/thẻ tín dụng/ví điện tử.

- Với phương thức tiền mặt, nhân viên nhận số tiền của tổng hóa đơn sau đó xác nhận đơn hàng

- Với phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhân viên bán hàng nhập thông tin thẻ thanh toán của khách vào và nhấn thanh toán. Nếu thành công, đơn hàng sẽ được xác nhận và Id thanh toán sẽ được lưu lại. Ngược lại, lỗi thanh toán sẽ được hiển thị. - Với phương thức thanh toán bằng ví điện tử, sau khi nhân viên bán hàng nhấn chọn "Đến trang thanh toán". Tab thanh toán bằng VNPay sẽ hiện ra, nhân viên thực hiện thanh toán theo các bước thanh toán của VNPay. Nếu thanh toán thành công, màn hình sẽ hiển thị Id thanh toán, nhân viên cần sao chép mã này và dán vào ô "Id thanh toán" tại tab thanh toán để xác nhận đơn hàng.

• Sau khi đơn hàng đã được xác nhận thanh toán thành công, nhân viên có thể in hóa đơn cho khách(không bắt buộc)

• Sau đó, nhân viên có thể nhấn chọn tạo đơn hàng mới hoặc kết thúc phiên làm việc của mình

16 Cơ sở dữ liệu16.1 ERD 16.1 ERD

Hệ thống chuỗi bán lẻ sẽ có nhiều Cửa hàng chi nhánh (Store) do Quản lý cửa hàng chi nhánh (StoreManager) quản lý và có một số loại nhân viên như Nhân viên thu ngân (Salesleck), Nhân viên quản kho cửa hàng chi nhánh (StoreWarehouseManager), Nhân viên tạp vụ (OperationStaff). Mỗi cửa hàng chi nhánh sẽ có 1 kho cửa hàng chi nhánh(Warehouse). Quản kho cửa hàng chi nhánh có thể tạo Đơn đặt hàng (WarehouseOrder) chứa các sản phẩm đến Kho trung gian (Warehouse) được vận hàng bởi Nhân viên kho trung gian (WarehouseStaff) Ngoài ra, hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ còn có 1 số Quản lý chuỗi cửa hàng (StoresMan- ager) để quản lý toàn bộ chuỗi.

Tất cả các chức vụ nhân viên và quản lý của chuỗi nêu trên đều có Tài khoản (Account) để đăng nhập vào hệ thống và thực hiện các chức năng liên quan. Đồng thời, các tài khoản có thể có 1 số Thông báo (Notification) có thể xem được sau khi đăng nhập vào hệ thống.

Nhân viên thu ngân của Cửa hàng chi nhánh có thể thực hiện tạo Đơn hàng (Order) khi bán 1 số món hàng cho khách tại quầy thu ngân của cửa hàng chi nhánh. Khi tạo đơn hàng, thông tin Khách mua hàng (Customer) có thể được lưu lại để tiện quản lý. Ngoài ra, khi mua hàng, Khách mua hàng có thể được giảm giá theo các Chương trình khuyến mãi(Promotion) bao gồm Khuyến mãi trên giá sản phẩm (ProductDiscount), Khuyến mãi theo combo sản phẩm (ComboDiscount) và Khuyến mãi trên tổng giá trị đơn hàng (OrderDiscount)

Để thuận tiện cho việc quản lý, hệ thống còn quản lý Ca làm việc (Shift) của Nhân viên bán hàng và Nhân viên bán hàng chỉ có thể tạo Đơn hàng sau khi bắt đầu Ca làm việc của mình

16.3 Đặc tả thực thể trong ERD

Một hệ thống chuỗi cửa hàng cùng các kho phân phối trung gian cần xây dựng một cơ sở dữ liệu lưu trữ các hoạt động quản lý kho hàng cũng như bán lẻ tại cửa hàng. Hệ thống sẽ cần lưu trữ dữ liệu của các đối tượng: nhân viên và tài khoản nhân viên, sản phẩm, danh mục sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, khuyến mãi, cửa hàng, kho hàng, các hoạt động đặt hàng và nhập/xuất hàng giữa các kho, ca làm việc của nhân viên thu ngân,. . .

Hình 30:Bảng thông tin sản phẩm

Đối với sản phẩm, cần lưu trữ các thông tin như: mã số, tên, mức tái mua hàng, sự gián đoạn hàng, lượng trên mỗi đơn vị sản phẩm, giá đơn vị sản phẩm. Mỗi sản phẩm sẽ thuộc một danh mục sản phẩm để tiện quản lý. Sản phẩm có thể có những ưu đãi chiết khấu khác nhau vào những thời điểm khác nhau tùy thuộc vào chính sách của công ty.

Hình 31:Bảng thông tin danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm sẽ được lưu những thông tin như: mã số, tên, mô tả, hình ảnh.Mỗi danh mục sản phẩm có thể chứa nhiều sản phẩm.

Hình 33:Bảng thông tin khuyến mãi sản phẩm

Hình 34:Bảng thông tin khuyến mãi mua combo sản phẩm

Hình 35:Bảng thông tin khuyến mãi trên tổng đơn hàng

Đối với khuyến mãi, cần lưu trữ các thông tin như: mã coupon khuyến mãi, mô tả, thời gian khuyến mãi hợp lệ gồm thời gian khuyến mãi bắt đầu và kết thúc, số lượng khuyến mãi (nếu có), phần trăm khuyến mãi (tính theo cách khác nhau ở 3 loại khuyến mãi). Khuyến mãi trong cơ sở dữ liệu sẽ được lưu thành 3 loại chính: khuyến mãi chiết khấu trực tiếp trên giá mặt hàng, khuyến mãi combo khi mua một nhóm hàng nhất định, và khuyến mãi trên tổng hóa đơn khi đạt giá trị tối thiểu được cho trước. Những khuyến mãi này sẽ do quản lý xác định.

• Đối với khuyến mãi chiết khấu trực tiếp trên giá mặt hàng sẽ lưu thêm phần trăm giảm giá của mặt hàng đó và có thể khác nhau ở những cửa hàng khác nhau.

• Đối với khuyến mãi combo khi mua một nhóm hàng nhất định sẽ lưu thêm phần trăm giảm giá của combo, danh sách các mặt hàng trong combo và số lượng tối thiểu của mỗi mặt hàng trong combo để được nhận khuyến mãi.

• Đối với khuyến mãi trên tổng hóa đơn khi đạt giá trị tối thiểu được cho trước sẽ lưu thêm giá trị đơn hàng tối thiểu để nhận khuyến mãi, phần trăm khuyến mãi trên tổng đơn hàng và số tiền tối đa khuyến mãi.

Hình 36:Bảng thông tin cửa hàng

Mỗi cửa hàng sẽ được lưu những thông tin như: mã số, tên ngắn, điện thoại, fax, email, địa chỉ, thành phố, khu vực, quốc gia, mã bưu chính, kích thước và giá thuê cửa hàng(nếu có). Mỗi cửa hàng sẽ có một kho riêng của mình. Mỗi cửa hàng sẽ có một quản lý cửa hàng duy nhất có toàn quyền với cửa hàng.

Hình 37:Bảng thông tin sản phẩm trong cửa hàng

Mỗi cửa hàng sẽ chứa nhiều mặt hàng khác nhau và được quản lý số lượng hàng còn lại của mình cả trong kho cửa hàng và trên cửa hàng.

Hình 38:Bảng thông tin kho

Đối với kho, sẽ có kho phân phối trung gian và kho của cửa hàng. Kho của cửa hàng sẽ được lưu mã số kho ở cửa hàng. Kho sẽ được lưu những trường dữ liệu như: mã số, tên ngắn, địa chỉ, điện thoại, fax, email, địa chỉ, thành phố, khu vực, quốc gia, mã bưu chính, kích thước kho, kích thước còn trống. Mỗi kho sẽ được quản lý bởi một hoặc nhiều nhân viên kho và có thể tạo những phiếu yêu cầu hàng bởi những nhân viên kho quản lý.

Hình 39:Bảng thông tin thông báo

Mỗi tài khoản sẽ có 1 số lượng thông báo để hiển thị và lưu lại. Thông báo sẽ bao gồm mã, thời gian tạo, tiêu đề, thông tin, tài khoản nhận, và thông tin đã đọc thông báo hay chưa để hiển thị lại.

Hình 40:Bảng thông tin tài khoản

Tài khoản được sử dụng để lưu trữ tài khoản của nhân viên trong hệ thống (bao gồm quản lý và nhân viên ở cả cửa hàng và kho). Đối với tài khoản, cần lưu trữ các thông tin như: tên đăng nhập, mật khẩu, chức vụ, tên, ngày sinh, địa chỉ, quê quán, ghi chú,... Tài khoản này được dùng để một nhân viên đăng nhập vào hệ thống và thực hiên phân việc của mình. Tùy theo từng loại tài khoản khác nhau mà có quyền truy cập khác nhau vào hệ thống.

Hình 41:Bảng thông tin tài khoản quản lý cửa hàng

Tài khoản của quản lý của hàng, là người quản lý chung nhất và có quyền truy cập cao nhất trong cửa hàng đó, quyền truy cập bao gồm cả việc quản lý cửa hàng, quản lý nhân viên trong cửa hàng đó, quản lý sản phẩm, tài chính chi tiết của cửa hàng. Tuy nhiên, quản lý cửa hàng chỉ có thể quản lý chi tiết số lượng sản phẩm trong kho, không thể quản lý chi tiết thông tin sản phẩm như thay đổi tên, giá, khuyến mãi,..

Hình 42:Bảng thông tin tài khoản nhân viên cửa hàng

Tài khoản của nhân viên cửa hàng, là nhân viên làm việc tại cửa hàng dưới sự quản lý của quản lý cửa hàng, được chia thành 3 loại cơ bản: Quản lý kho, Nhân viên tạp vụ và Nhân viên bán hàng. Tùy từng loại nhân viên có chức năng và quyền truy cập khác nhau

Hình 43:Bảng thông tin tài khoản quản lý kho cửa hàng

Tài khoản của quản lý kho cửa hàng, là nhân viên làm việc tại cửa hàng dưới sự quản lý của quản lý cửa hàng,chịu trách nhiệm quản lý kho tại của hàng đó. Nhiệm vụ chính là quản lý xuất kho để bày ra cửa hàng bán lẻ và nhập kho khi hàng hóa sắp hết, chịu trách nhiệm cho hàng hóa trong kho và luồng nhập xuất trong kho. Là người có quyền tạo ra phiếu yêu cầu nhập hàng.

Hình 44:Bảng thông tin tài khoản nhân viên tạp vụ cửa hàng

Tài khoản của nhân viên tạp vụ cửa hàng, là nhân viên làm việc tại cửa hàng dưới sự quản lý của quản lý cửa hàng. Nhiệm vụ chính là bày hàng hóa từ kho lên kệ. Hệ thống có hỗ trợ gợi ý bày hàng hợp lý để thu hút khách hàng mua hàng

Hình 45:Bảng thông tin tài khoản nhân viên đứng quầy cửa hàng

Tài khoản của nhân viên bán hàng, là nhân viên làm việc tại cửa hàng dưới sự quản lý của quản lý cửa hàng. Nhiệm vụ chính là đứng quầy bán hàng hóa và thu tiền, có 2 loại là toàn thời gian và bán thời gian, chịu trách nhiệm cho thu chi trong ca làm việc của mình.

Hình 46:Bảng thông tin tài khoản quản lý kho hệ thống

Tài khoản của quản lý kho hệ thống, chịu trách nhiệm quản lý một kho trong hệ thống kho. Nhiệm vụ chính là quản lý xuất nhập kho. Quản lý kho sẽ nhận phiếu yêu cầu từ cửa hàng sau đó thực hiện phiếu yêu cầu đó. Quản lý kho cũng gửi phiếu yêu cầu hàng hóa lên kho chính để nhập thêm hàng khi kho hết hàng. Chịu mọi trách nhiệm về việc xuất nhập hàng hóa trong kho của mình cũng như số lượng hàng hóa đang tồn tại trong kho.

Hình 47:Bảng thông tin ca làm việc

Ca làm việc của nhân viên cụ thể, có ghi lại thu chi trong một ca làm việc và những hóa đơn đã thực hiện. Ca làm việc sẽ lưu thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, loại, Id nhân viên và cửa hàng nhân viên làm tại ca làm việc để tiện theo dõi cũng như truy xuất lịch sử làm việc giữa các cửa hàng về sau.

Hình 48:Bảng thông tin đơn hàng

Đơn hàng có chứa thông tin của những sản phẩm được bản trong đơn hàng đó, những chi tiết liên quan của đơn hàng như: tổng giá tiền, ngày giờ, người mua, các sản phẩm trong đơn hàng. Một đơn hàng chỉ có thể do một khách thực hiện. Kèm theo đơn hàng cũng có lưu thông tin của những mặt hàng đã bị trả lại từ khách hàng. Đơn hàng có thể áp dụng khuyển mãi và có áp dụng thuế. Khách hàng sẽ được lưu trữ các thông tin như: tên, ngày sinh, địa chỉ, quê quán và một

Hình 49:Bảng thông tin khách hàng

số thông tin liên lạc cơ bản để tiện việc phục vụ khách hàng. Khách hàng thực hiện mua hàng thông qua việc thành lập các hóa đơn qua quá trình thanh toán với nhân viên bán hàng. Khách hàng có thể trả lại hàng hóa mình không vừa ý trong những khuôn khổ điều kiện của cửa hàng. Việc thực hiện trả hàng sẽ được xác định bằng hóa đơn mua hàng của sản phẩm cần trả.

16.4 Kiến trúc hệ thống

Hình 50:Kiến trúc hệ thống

Kiến trúc hệ thống bao gồm ba phần chính:

• Client: là nơi người dùng trực tiếp sử dụng hệ thống trên trình duyệt. Tại đây, Website nhận các yêu cầu từ người dùng, sau đó gửi các Request lên Server để thực hiện chức năng tương ứng. Các request này có thể là các request thao tác trên dữ liệu, hoặc request để server trả về giao diện, ...

• Server: là nơi xử lý các yêu cầu được gửi từ Website. Tùy theo từng yêu cầu mà Server sẽ gửi các dữ liệu (đã qua xử lý) hay các giao diện về trình duyệt người dùng. Khi xử lý dữ liệu, thực chất là dữ liệu này được cung cấp từ server database, server hệ thống không lưu trực tiếp dữ liệu, chỉ xử lý dữ liệu.

• Database: là nơi lưu trữ toàn bộ dữ liệu của người dùng, khi cần sẽ nhận yêu cầu từ Server và gửi về Server dữ liệu tương ứng.

• Google Cloud Flatform: được cung cấp bởi Google, là một bộ dịch vụ điện toán đám mây module bao gồm điện toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu và học máy. Trong hệ thống được dùng để gọi Google Maps API.

Tóm lại, khi người dùng thao tác trên trình duyệt, Website dựa vào thao tác này gửi các Request tương ứng. Khi Request đến được Server, Server tiến hành xử lý Request này, tùy theo yêu cầu mà có thể đơn giản trả về một giao diện hoặc gọi đến Database để Database trả về dữ liệu cần thiết, sau đó xử lý dữ liệu đó và cũng trả về Website để hiển thị lên cho người dùng. Kết quả là người dùng thực hiện được chức năng mong muốn.

Phần E

Hiện thực

17 Quản lý mã nguồn 17.1 Git

Git là một trong những hệ thống quản lý phiên bản phân tán (Distributed Version Control System) nổi bận hiện nay và từ lâu đã trở thành một trong những hệ thống quản lý phiên bản phân tán cực kì phổ biến nhờ sự hỗ trợ mạnh mẽ của mình. Git cung cấp cho mỗi lập trình viên kho lưu trữ (repository) riêng chứa toàn bộ lịch sử thay đổi.

VCS là viết tắt của Version Control System là hệ thống kiểm soát các phiên bản phân tán mã nguồn mở. Đọc cái tên VCS đã phần nào nói lên tính năng của hệ thống này, VCS sẽ lưu lại toàn bộ mã nguồn và ghi chép đầy đủ trạng thái thay đổi của các file, với từng trạng thái thay đổi mỗi file, đều được log lại thành một phiên bản.

Git đơn giản là một hệ thống thuộc dạng VCS. Tức là ngoài Git ra vẫn còn nhiều hệ thống khác tương tự như Git. Nhưng ngày nay (2021), khi nói tới VCS, người ta chỉ hình dung tới Git. Với Git, chúng ta có thể: lưu trữ source code, quản lý phiên bản source code, merge code (ghép code) từ nhiều người. TheoKhảo sát của Stack Overflowhơn87%nhà lập trình sử dụng Git.

17.2 Github

Github là một trang web cung cấp dịch vụ cloud-base dựa trên Git để giúp cho người lập trình có thể lưu trữ source code của họ. Không chỉ là lưu trữ, Github còn hỗ trợ người dùng theo dõi code cũng như xem và quản lý các thay đổi đã được thực hiện trên source code đó . Giao diện Github rất thân thiện với người dùng, nhà lập trình dù là người chưa thực sự làm quen với lập trình cũng có thể dễ dàng sử dụng.

18 Cấu trúc mã nguồn 18.1 Frontend

Cấu trúc mã nguồn Frontend gồm 2 phần chính:node_modulevàsrc.

Cụ thể, trong thư mục frontend chứa cái phần chính sau:

• node_modules: Đây là thư mục chứa các thư viện cảunodeđược cài đặt và dùng trong hệ thống phía người dùng.

• public: Đây là thư mục chứa file HTML khi cần sẽ được render ra giao diện người dùng. • src: Đây là thư mục chứa toàn bộ mã nguồn chính viết bằng JavaScript sử dụng thư viện

ReactJS và MobX, bao gồm các thư mục con như sau:

- common: chứa những gì tổng quát nahats dùng chung cho cả hệ thống: các hàm

Một phần của tài liệu Xây dựng hệ thống quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng bán lẻ (Trang 65)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(109 trang)