Khuyến nghị khi triển khai chức năng đăng ký trên- 123docz.net

4. Phương pháp nghiên cứu

3.3 Khuyến nghị khi triển khai chức năng đăng ký trên website mới tại công ty

Mục tiêu phát triển website của công ty là hướng tới lợi ích của khách hàng, đồng thời giúp quản lý tốt hơn về thông tin khách hàng, sản phẩm. Để thực hiện điều đó phía Công ty cần:

- Cập nhật nội dung hằng ngày: Để làm tốt điều này thì sự mới mẻ là yêu cầu đặt lên hàng đầu của mỗi website. Vì vậy, cập nhật nội dung cho website hàng ngày là vô cùng quan trọng và những thông tin này phải thực sự hữu ích liên quan tới nhu cầu mà khách hàng đang tìm kiếm.

- Đồng bộ giữa thời gian đăng tin và thời gian khách nhận được tin: Khi cập nhật nội dung cho website thì nội dung đó sẽ được phân loại thuộc danh mục nào. Khách hàng sẽ hàng sẽ nhận được tin danh mục mình đăng ký cùng lúc với tin mới được đăng lên website. Ngoài ra mỗi tin tức phải có kèm thời gian để cho khách hàng nhận biết được độ mới cũ của bài viết.

KẾT LUẬN

Trong bài khóa luận của em đã trình bày bố cục 3 chương

Chương 1: Cơ sở lý luận về xây dựng website, xây dựng chức năng đăng ký trên website.

Chương 2: Kết quả phân tích, đánh giá thực trạng của công ty cổ phần phần mềm BRAVO.

Chương 3: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện chức năng đăng ký trên website www.bravo.com.vn tại công ty cổ phần phần mềm BRAVO.

Dưới sự hướng dẫn, giúp đỡ của thầy cô và các anh chị nhân viên trong công ty Cổ phần phần mềm BRAVO, em đã hoàn thành bài khóa luận: Hoàn thiện chức năng ‘Đăng ký’ trên website của công ty BRAVO. Tuy nhiên với khả năng và thời gian có hạn nên đề tài chắc chắn còn thiếu sót. Em rất mong được sự xem xét và đóng góp ý kiến của quý thầy cô để tiếp tục hoàn thiện website trong thời gian sắp tới.

Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn quý công ty, cảm ơn PGS.TS Đàm Gia Mạnh đã giúp đỡ tận tình và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình nghiên cứu và hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] Bùi Quang Trường (2015), “Slide Thiết kế và triển khai website”, Bộ môn CNTT, Trường Đại học Thương Mại.

[2] PGS.TS Đàm Gia Mạnh, ThS.Nguyễn Thị Hội “ Giáo trình An toàn và Bảo mật thông tin”, Bộ môn CNTT, Trường Đại học Thương Mại.

[3] Tài liệu cơ sở dữ liệu tại Công ty cổ phần phần mềm BRAVO

[4] TS. Nguyễn Ngọc Cương, TS. Vũ Chí Quang, “Giáo trình cơ sở dữ liệu lý thuyết và thực hành”, Nhà xuất bản Thông tin và truyền thông.

[5] Tài liệu hướng dẫn thực tập và làm khóa luận tốt nghiệp khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương mại điện tử - trường đại học Thương mại.

PHỤ LỤC

PHIẾU ĐIỀU TRA

TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG CÔNG TY CP PHẦN MỀM BRAVO

Chú ý:

1. Với những câu hỏi đã có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp bằng cách khoanh vào đáp án A, B, C, D,…(có thể khoanh một khoặc nhiều đáp án)

2. Điền thông tin cần thiết vào chỗ (…)

Họ và tên người điền phiếu:... Chức vụ:... 3. Công ty sử dụng loại mạng nào: …..

4. Công ty có đủ trang thiết bị cho nhân viên làm việc không? A. Có B.Không 5. Sản phẩm phần mềm chủ yếu cung cấp cho?

A. Cá nhân B. Doanh nghiệp C. Khác:……. 6. Công ty có bộ phận nghiên cứu phát triển công nghệ mới không? A. Có B.Không

7. Công ty có dự tính mở rộng quy mô làm việc không? A. Có B.Không 8. Thâm niên làm việc

A. Dưới 1 năm B. 1-3 năm C. Trên 3 năm 9. Thời gian làm việc trung bình trong ngày

A. 8h B. 8h-10h C. Hơn 10h 10. Trình độ nhân viên có khó khăn gì

A. Thiếu kinh nghiệm B. Thiếu chuyên môn C. Thiếu ngoại ngữ 11. Công ty có sử dụng công nghệ mới nào (IoT, AI, bigdata, cloud):……. 12. Khi sử dụng phần mềm công ty có quan tâm đến bản quyền không? A. Có B.Không

13. Dữ liệu của công ty được lưu trữ như thế nào?

A. Lưu trữ tập trung B. Lưu trữ phân tán 14. Dữ liệu được tổ chức như thế nào?

16. Công ty có những hình thức đào tạo CNTT nào cho nhân viên?

A. Mở lớp đào tạo B. Gửi nhân viên đi học C. Đào tạo tại chỗ theo nhu cầu công việc D. Không đào tạo

17. Công ty đã từng bị mất dữ liệu?

A. Đã từng B. Chưa từng

18. Khi xảy ra mất dữ liệu công ty giải quyết vấn đề trong thời gian bao lâu A. Ngay trong ngày B. 2 ngày C. Hơn 2 ngày

19. Công ty có tham gia sàn TMĐT không?

A. Có B. Không

20. Website của công ty có những tính năng gì? A. Giới thiệu về công ty

B. Giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ C. Giao dịch thương mại điện tử

D. Khác (ghi rõ):………

21. Đánh giá mực độ hài lòng của khách hàng với doanh nghiệp.

A. Rất hài lòng B. Hài lòng

C. Bình thường D. Không hài lòng

22. Liệt kê phần mềm sử dụng để trao đổi thông tin trong công việc:…….. 23. Liệt kê phần mềm sử dụng cho công việc chuyên môn: …………..

CÂU HỎI PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP VỀ WEBSITE

WWW.BRAVO.COM.VN

1. Mục đích sử dụng website là gì?

2. Đối tượng khách hàng website hướng tới?

3. Theo anh chị thì chứng năng đăng ký trên website có quan trong không? 4. Anh chị thấy website công ty đã khai thác tối đa chức năng đăng ký chưa? 5. Nếu website công ty chưa khai thác tối đa được chức năng đăng ký, thì anh chị muốn thay đổi chức năng đăng ký như thế nào?