7. Bố cục của luận văn
3.3.2. Nâng cao chất lượng tài sản của ngân hàng TMCP Sài Gòn– Ch
Quận 10
-iTrong igiai i iđoạn i2018 i– i2020, itổng itài isản icủa iNgân ihàng iTMCP iSài iGòn i– iChi inhánh iQuận i10 icũng icó ixu ihướng ităng. iNăm i2018, itổng itài isản ilà 4.417.166 itriệu iđồng, ithì iđến inăm i2019 iđạt i4.994.601 itriệu iđồng, ităng i577.435 itriệu iđồng, itương iứng ităng i13,1% iso ivới inăm i2018. iĐến inăm i2020, itổng itài isản ităng ilên i5.934.613 itriệu iđồng, ităng i940.012 itriệu iđồng, itương iứng ităng i18,82% iso ivới inăm i2019. Năm i2019 iđược ighi inhận ilà inăm ithành icông iđối ivới iSCB iChi inhánh iQuận i10 ido ilợi inhuận ităng iđột ibiến igần i1,3 ilần iso ivới inăm i2018. iTổng itài isản icó icủa ingân ihàng iliên itục ităng, inhưng itốc iđộ ităng icủa itài isản ivà ilợi inhuận ikhông itương iđồng idẫn iđến iROA icũng ităng ikhác itỷ ilệ ivới ilợi inhuận ivà itỷ ilệ iROA icủa iNgân ihàng iTMCP iSài iGòn i– iChi inhánh iQuận i10 icó ixu ihướng ităng ivà ikhá icao. inhững ichỉ isố imà iSCB iChi inhánh iQuận i10 i iđạt iđược ivà ixếp ihạng i2 icho ithấy itài isản icủa iSCB iChi inhánh iQuận i10 icó ixu ihướng iphát itriển ingày imột imạnh imẽ, ivì ivậy icần iphát ihuy inhững iđiểm imạnh iđể inâng icao ihiệu iquả ihoạt iđộng icũng ichính ilà inâng icao itài isản icủa ingân ihàng.
+iLựa ichọn ikhách ihàng icó iquan ihệ ithanh itoán ithường ixuyên ilàm inhân itố iđể itiếp ithị ithông iqua ihoạt iđộng imarketing. iBan iđầu ingân ihàng icó ithể icung icấp icác idịchvụi i này i quai hìnhi thứci miễni giảmi phíi đăngi ký,i phíi sửi dụngi hàngi tháng,i hoặci miễn phíi ichuyển itiền itrong icùng ihệ ithống/khác ihệ ithống iđể icó isự ihấp idẫn ivới ingười isử idụng. iKhi ithói iquen isử idụng icông inghệ isố itrong ihoạt iđộng ithanh itoán, ivà ikiến ithức ivề idịch ivụ itài ichính icá inhân icủa icác ikhách ihàng inày imang ilại ilợi iích, ikhách ihàng isẽ iluôn iưu itiên igắn ibó ivới ingân ihàng ivà ihọ isẽ ilà icầu inối, igiúp ingân ihàng iquảng ibá ihình iảnh itới ikhách ihàng itương ilai.
+ iHiện inay iviệc itrả ilương icho ingười ilao iđộng, icán ibộ ithuộc ikhối ihành ichínhsựi inghiệp, icác iđối itượng ikhác ithuộc iquỹ ibảo ihiểm, ithương ibinh ixã ihội, icòn icó iquanhệi ichi itrả ibằng itiền imặt, idẫn iđến itốn ikém ivề ichi iphí, ilượng itiền imặt itập itrung ilưu ichuyển itrong imột ithời iđiểm ilớn. iHiện inay ithị itrường idịch ivụ ithanh itoán itiền ilương icòn ikhá ikhả
iquan, ido iđó inên imở irộng idịch ivụ inày itại icác idoanh inghiệp, itổ ichức ixã ihội. iTrước ihết ilà ibản ithân ingân ihàng iáp idụng itrả ilương i100% ithông iqua itài ikhoản icá inhân, ibên icạnh iviệc ivận iđộng ivà ituyên itruyền ivới icác idoanh inghiệp ivà itổ ichức ikhác. iKhối ihành ichính isự inghiệp, icác iđối itượng ihưởng ilương itừ inguồn ingân isách, ingân ihàng inên iphối ihợp ivới ikho ibạc iNhà inước ivà iđơn ivị ithực ihiện itrả ilương ithông iqua itài ikhoản icá inhân imở itại iNHTM. iTiếp icận icác itrường ihọc iđể imở ithẻ, itài ikhoản icho ihọc isinh isinh iviên, iđây ilà
inguồn idata itài ikhoản ilớn iđể ilàm itiền iđề icho iphát itriển isốlượngi ikhách ihàng, icũng inhư ikhách ihàng isử idụng isản iphẩm idịch ivụ iđi ikèm isau inày.
+ iĐể ikhuyến ikhích ithanh itoán iqua itài ikhoản icá inhân itrong ithời i gian ihiện inay, ingân ihàng inên imiễn iphí ihoàn itoàn iphí imở itài ikhoản isố iđẹp i(3 isố icuối, ilộc iphát…), ivì ilợi iích icủa ingân ihàng ithu iđược ithông iqua inguồn ivốn itrên itài ikhoản iđược isửi idụng ikinh idoanh ilà imục itiêu ichính. iBên icạnh iđó ingân ihàng inên isử idụng ilãi isuất ilinh ihoạt, iưu iđãi iphù ihợp ivới itiền igửi itài ikhoản icá inhân.
-Tăng vốn đầu tư để phát triển công nghệ và phương tiện thanh toán tiên tiến, hiện đại.
Trong ihoạt iđộng ikinh idoanh ingân ihàng, icơ ichế ithanh itoán iphải iđi itrước imột ibước, i song i hiện i nay i đang i bộc i lộ i nhược i điểm i là i đổi i mới i nhưng i chưa i thiết i thực. iHàng iloạt iyêu icầu icần ithiết ichưa iđáp iứng iđược inhư: imáy inộp itiền itự iđộng, isố ilượng itổngi iđài ihướng idẫn ivà igiải iđáp ithắc imắc isử idụng icho ikhách ihàng, ithanh itoán itự iđộng itốc iđộ icao iso ivới iyêu icầu ihiện iđại ihoá icông inghệ. iNgân ihàng icần ixem ixét ilại inăng ilực itổ ichức, ivận ihành ivà iđưa ira icác igiải ipháp, icụ ithể:
+iLiên itục ităng icường, icải itiến icơ isở ivật ichất iKỹ ithuật i- iCông inghệ ihiện iđại icho ihoạt iđộng ithanh itoán, itín idụng, ichuyển itiền ihiện ichỉ itập itrung iở ihội isở idẫn iđến icác iphòng igiao idịch ithực ihiện icác ithủ itục inày irất ichậm, ihơn inữa ihạn imức igiao idịch itại icác iphòng igiao idịch ibị ihạn ichế inên igiao idịch ikhông ikịp ithời, ikhả inăng icạnh itranh, ithu ihút ikhách ihàng isử idụng idịch ivụ icủa ingân ihàng isẽ idần ibị imất iđi.
+iPhát itriển iđội ingũ icán ibộ igiỏi ichuyên imôn, ithao itác ixử ilý icác ithủ itục inhanh inhạy, ikịp ithời inhằm iđáp iứng ikịp iyêu icầu ingày càngi icao icủa ihoạt iđộng idịch ivụ ithanh itoán itrong inước ivà iquốc itế i.
+iĐa idạng ihoá icác ihình ithức ihuy iđộng ivốn itrong idân icư, iđa idạng iở ithời ihạn igửi itiền, iloại itiền ihuy iđộng ivà iđa idạng icả ivề icách ithức ihuy iđộng iqua iđó itạo iđiều ikiện ithuận ilợi inhất icho ingười igửi itiền ithoải imái itrong iviệc ilựa ichọn ivà isắp ixếp ihình ithức icũng inhư icách ithức igửi.
+iGắn ikết itiết ikiệm ivới itín idụng inhư: iTiết ikiệm ivà itín idụng inhà, itiết ikiệm ivà itín idụng itiêu idùng, icho ivay itrái iphiếu, icho ivay icầm icố isổ ithẻ itiết ikiệm, i…
+iÁp idụng icác ichương itrình ihuy iđộng ivốn i(cũng inhư icho ivay) ihấp idẫn. iNhư icác
ichương i trình i huy i động i vốn/cho i vay i có i tham i gia i dự i thưởng, i cào i thẻ i may i mắnchii itrả ithưởng ibằng itiền imặt, iưu iđãi ilãi isuất isao icho iđảm ibảo iquy iđịnh itrần/sàn ilãi isuất ingân ihàng iNhà inước iban ihành.
+iMở irộng ihình ithức ichứng ichỉ itiền igửi ivô idanh, igiúp icho ikhách ihàng ithuận itiện, idễ idàng imua ibán ivà ichuyển inhượng, iưu itiên icác ihình ithức ithu ihút ivốn itrung ivà idài ihạn. i
+iNghiên icứu ivà ixây idựng icơ ichế ihuy iđộng ivốn ithông iqua icác iđại ilý ivà ihệ ithống icác iQuỹ itín idụng inhân idân.
+iTiếp itục inâng icao ichất ilượng idịch ivụ, itiện iích ingân ihàng; iphát itriển imạng ilưới i hoạt i động i đến i khu i vực i nông i thôn, i vùng i sâu, i vùng i xa, i phù i hợp i với i nhu i cầu kinhi i tế i tại i địa i phương. i Giữ i mối i quan i hệ i tốt i và i quan i tâm i sát i sao i tới i khách i hàng. iPhân icông ichăm isóc, ithăm ihỏi, igiới ithiệu isản iphẩm/chương itrình imới icho ikhách ihàng
itheo itừng icán ibộ iđể icó ihiệu iquả, ichất ilượng itốt inhất, iđể ilàm isao ităng imối iquanhệi ikhăng ikhít igiữa ingân ihàng ivà ikhách ihàng