Thực trạng tại bộ phận, cơ sở tiếp nhận thực tập.

Một phần của tài liệu KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING MARCOM PROPOSAL _ CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM_NESCAFÉ (Trang 34 - 37)

VI. DỰ KIẾN NGÂN SÁCH VÀ ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ

2. Thực trạng tại bộ phận, cơ sở tiếp nhận thực tập.

Mặc dù số lượng công việc tăng (bình quân mỗi năm tăng khoảng 8%) với tính chất phức tạp, quy mô lớn và phải thực hiện nghiêm việc tinh giản biên chế nhưng ngành Tòa án đã không ngừng đổi mới, triển khai nhiều biện pháp đột phá, sáng tạo, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Quốc hội giao và đạt được nhiều kết quả nổi bật. Tòa án luôn chủ động, sáng tạo trong chỉ đạo, điều hành; đề ra nhiều chủ trương với những giải pháp đột phá để nâng cao chất lượng xét xử. Nổi bật là đã thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ xét xử, thực hiện quyền tư pháp, bảo vệ công lý, quyền con người, quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân. Tòa án tích cực tham gia xây dựng thể chế; có nhiều đổi mới, đạt kết quả nổi bật trong công tác xây dựng và đảm bảo áp dụng thống nhất pháp luật. Công tác hướng dẫn áp dụng thống nhất pháp luật, bảo đảm áp dụng thống nhất pháp luật tiếp tục được tăng cường, có nhiều đổi mới cả về hình thức, nội dung và cách làm, đạt nhiều kết quả tích cực.

Tòa án cũng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động và đã đạt được những kết quả nổi bật. Nhiều phần mềm ứng dụng quan trọng hỗ trợ hoạt động tư pháp, hành chính tư pháp đang được áp dụng hiệu quả tại Tòa án. Đặc biệt, để bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của người dân, tiến hành công khai các bản án, quyết định trên Cổng thông tin điện tử. Đây là một trong những cơ chế hữu hiệu để người dân kiểm tra, giám sát hoạt động của Tòa án; đồng thời đặt ra yêu

trình độ, bản lĩnh, kỹ năng xây dựng bản án.

Đồng thời, Tòa án bảo đảm nguyên tắc xét xử nghiêm minh, khách quan, công bằng, đúng pháp luật, không để xảy ra oan, sai, bỏ lọt tội phạm cũng như việc vi phạm thời hạn tạm giam trong giai đoạn chuẩn bị xét xử. Đồng thời là nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết đơn đề nghị giám đốc thẩm, tái thẩm; thực hiện tốt công tác thi hành án hình sự; nâng cao chất lượng bản án, quyết định của Tòa án.

Ngoài ra, Tòa cũng tổ chức nâng cao chất lượng công tác tổ chức cán bộ; rà soát, sắp xếp, kiện toàn, tinh gọn đầu mối bên trong ; tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra hoạt động công vụ; công tác kiểm tra, giám đốc việc xét xử; xử lý nghiêm những tập thể, cá nhân có sai phạm gắn với xử lý trách nhiệm của người đứng đầu.

3. Nhận xét

Khó khăn trong công việc tại bộ phận tiếp nhận thực tập (ban thư ký):

Nói đến những công việc của ngành toà án, người ta hay nói đến Thẩm phán nhưng ít ai biết đến công việc thầm lặng của Thư ký toà án. Với khối lượng công việc quá nhiều, từ việc chuẩn bị hồ sơ hoàn chỉnh mở một phiên toà đến việc giải quyết sự khúc mắc trong hoạt động xét xử - đương sự không đến phiên tòa chỉ gửi đơn qua đường bưu điện hay phiên toàn sắp diễn ra đương sự không đến do buộc phiên tòa phải hoãn. Để có thể tiếp tục mở lại phiên tòa đòi hỏi người thư ký phải đến tận nhà xác minh, tìm hiểu lý do, để từ đó có thể báo cáo lại cho Thẩm phán để ra những quyết định đúng đắn nhất.

Việc khó khăn nhất của thư ký là khi đi xác minh, tống đạt hồ sơ giấy tờ, rất cần sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan có thẩm quyền tại địa phương. Trên thực tế khi làm việc với chính quyền địa phương như ủy ban phường, công an phường thì phải chờ kết quả xác minh của chính quyền sở tại cũng gây ảnh hưởng nhiều đến thời gian giải quyết vụ án. Cùng với đó là sự không hợp tác của các đương sự cũng gây khó khăn cho việc tống đạt, xác minh hồ sơ giấy tờ. Có trường hợp đương sự chống đối bằng cách dù đang ở tại địa chỉ đấy nhưng từ chối không nhận văn bản, nên phải cùng chính quyền địa phương niêm yết công khai tại địa

mới lên khiếu nại là không biết việc xét xử vì tòa không thông báo cho họ.

Thực tế cho thấy, trong nhiều vụ án dân sự, khi các đương sự đuối lý, thường làm nhiều cách để kéo dài phiên tòa, nên đưa ra nhiều tình tiết mới bắt buộc tòa phải đi xác minh và đó là việc của Thư ký toà án. Họ phải tiến hành tống đạt, làm việc với các cơ quan hành pháp khác. Ví dụ như công an phường nơi đương sự cư trú và thông thường công an khu vực, hoặc cán bộ quản lý về hộ tịch thường làm việc buổi tối nên đa phần thư ký phải làm thêm ngoài giờ hành chính để hoàn thành nhiệm vụ được giao.

PHẦN III. TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

1.Mô tả công việc và tự lượng giác bản thân

Trong quá trình thực tập, em được làm việc và trải nghiệm rất nhiều công việc khác nhau, cụ thể:

(i) Học cách làm các công việc văn phòng như photo, in ấn, xâu hồ sơ, đánh đấu và đóng dấu bút bục cho các hồ sơ, đánh bản thống kê tfai liệu có trong hồ sơ,..

(ii) Sắp xếp lại các hồ sơ vụ việc hôn nhân gia đình, dân sự; kiểm tra lại bút lục có trong hồ sơ so với bản kê, bút lục tiếp của các tài liệu.

(iii) Viết hồ sơ thụ lý, viết phong bì thông báo của Tòa gửi cho đương sự sau đó vào sổ bưu điện.

(iv) Lấy số công văn, mang hồ sơ tài liệu lên cho thẩm phán đọc và xin chữ ký.

(v) Tham gia các phiên tòa xét xử vụ án dân sự, hình sự, hôn nhân gia đình để học hỏi kinh nghiệm trong quá trình diễn ra phiên tòa.

(vi) Đi chạy việc và giúp đỡ các anh chị trong ban khác.

Qua quá trình thực tập cũng như khi bắt tay vào một công việc mới và môi trường mới, em nhận nhận thức được những vấn đề cơ bản sau:

Một là, cần thể hiện sự chuyên nghiệp của bản thân: Bước vào môi trường chuyên nghiệp, phải xây dựng cho mình tinh thần kỷ luật – tự giác ngay từ những việc nhỏ nhất. Nghiêm chỉnh chấp hành các quy định của đơn vị thực tập, từ tác

công việc được giao thì sẽ để lại ấn tượng tốt cho mọi người xung quanh. Đây là nhân tố giúp tăng điểm trong mắt đồng nghiệp và lãnh đạo để nhận được kết quả đánh giá thực tập tốt hơn.

Hai là, Tìm người cố vấn và hỗ trợ: Chúng ta cần chủ động để được giao nhận công việc, không ngại đưa ra các thắc mắc, quan trọng là bạn phải tìm được người có khả năng trả lời những thắc mắc của mình. Họ chính là cố vấn quan trọng, đưa ra các lời khuyên hỗ trợ quá trình thực tập của bạn thành công hơn.

Ba là, luôn tích cực học hỏi và nhận việc trong khả năng: Thể hiện thái độ chủ động và tích cực trong công việc, đừng đợi người ta giao việc mới làm, hoặc lười biếng, chây ỳ trong công tác. Luôn chủ động tìm hiểu về công việc đang xử lý, về doanh nghiệp nơi mà bạn đang đi thực tập, tìm hiểu tri thức thực tế và quan sát môi trường xung quanh… Tất cả sẽ giúp bạn hiểu được đâu là cách giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, cách đối xử với cấp trên, cách thuyết phục khách hàng, cách xác định mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING MARCOM PROPOSAL _ CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM_NESCAFÉ (Trang 34 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(62 trang)