III. Đỏnh giỏ chung về hoạt động nhập khẩu của Cụng ty
2.1Thị trường tiờu thụ trong nước
Muốn nõng cao hiệu quả nhập khẩu, ngoài việc phõn tớch, lựa chọn thị trường để nhập về những hàng hoỏ cú chất lượng tốt, chỳng ta phải giải quyết được đầu ra cho chỳng. Cú nghĩa là Cụng ty Thanh Nam phải đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ.
• Phải thực hiện cụng tỏc nghiờn cứu và dự bỏo thị trường.
Đõy là cụng việc quan trọng hàng đầu của mọi Doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường. Việc nghiờn cứu và dự bỏo thị trường càng đầy đủ chớnh xỏc thỡ càng làm cho Doanh nghiệp hoạch định chiến lược, giải phỏp kinh doanh đỳng đắn, giảm được rủi ro bất ngờ tới mức thấp nhất.
Để thực hiện nhiệm vụ này, Cụng ty chủ yếu dựa trờn việc phõn tớch số liệu của cỏc quý trước và năm trước về số lượng và cơ cấu mặt hàng đó bỏn ra và tồn kho để xỏc định tốc độ chu chuyển của từng mặt hàng. cỏch này cú ưu điểm là khụng tốn kộm vỡ tài liệu cú sẵn ở Cụng ty. Tuy nhiờn phương phỏp này chỉ cho ta biết một cỏch tổng quỏt là mặt hàng đang cú tốc độ chu chuyển nhanh hay chậm mà khụng cho ta biết được nhu cầu, thị hiếu của khỏch hàng một cỏch chớnh xỏc. để khắc phục nhược điểm này Cụng ty nờn kết hợp cỏc phương phỏp tỡm hiểu thị trường khỏc nhau như:
+Tỡm hiểu nhu cầu khỏch hàng trong những hội nghị cung ứng hàng năm. +Tham gia tớch cực vào cỏc cuộc triển lóm hàng năm.
+Tổ chức hội nghị khỏch hàng định kỡ để trao đổi ý kiến trực tiếp về nhu cầu của khỏch hàng
• Cần cú chớnh sỏch giỏ cả hợp lớ trong từng thời kỡ
Trong kinh doanh hàng hoỏ, ngoài chất lượng thỡ giỏ cả là một yếu tố rất quan trọng. Nú gúp phần đẩy mạnh hay làm giảm lượng hàng hoỏ bỏn ra của một Doanh
nghiệp. do vậy Cụng ty Thanh Nam phải cú chớnh sỏch giỏ cả hợp lớ trong từng thời kỡ.
Trong thời kỡ cạnh tranh cao, giỏ hạ, Cụng ty sẽ thực hiện chiến lược bỏn nhanh gọn với những khuyến mại đặc biệt để thu hỳt khỏch hàng về phớa mỡnh. Nếu giỏ cả cú xu hướng tăng dần lờn thỡ thực hiện chiến lược bỏn cầm chừng, chờ giỏ tăng cao để tăng lợi nhuận. Tuy nhiờn để thực hiện một cỏch cú hiệu quả thỡ Cụng ty phải cú kinh nghiệm và nghệ thuật kinh doanh phự hợp, đồng thời phải biết cỏch vận dụng cỏc quy luật khỏch quan của kinh tế thị trường, như quy luật cung cầu, quy luật giỏ trị, tõm lớ khỏch hàng…,nếu khụng để thời cơ vượt qua sẽ thất bại trong kinh doanh.
•Mở rộng và hiện đại hoỏ mạng lưới tiờu thụ hàng hoỏ
Việc mở rộng mạng lưới tiờu thụ tại cỏc thị trường mới và cũ là lớ do để Cụng ty tăng doanh số tiờu thụ hàng hoỏ. Khi mở rộng mạng lưới bỏn hàng Cụng ty cần xem xột đặc điểm của từng loại thị trường thụng qua một số nhõn tố sau:quy hoạch của từng địa phương, điều kiện phỏt triển , tập quỏn mua bỏn và sức mua của thị trường đú. Hiện nay Cụng ty mới chỉ cú văn phũng tại Hà Nội, TP Hồ Chớ Minh, trong tương lai Cụng ty cũn phải mở thờm cỏc văn phũng tại Đà Nẵng, cỏc tỉnh phớa nam … để khai thỏc triệt để thị trường tiềm năng này. bờn cạnh việc mở rộng Cụng ty cần phải hiện đại hoỏ mạng lưới bỏn hàng, bỏm sỏt yờu cầu và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người mua, cỏch thức bỏn hàng, thanh toỏn phự hợp với chế độ hoạch toỏn kinh tế.
•Làm tốt chức năng quảng cỏo
Hoạt động quảng cỏo cú vai trũ rất quan trọng trong chớnh sỏch khuyến khớch sản phẩm. Hoạt động này cũn được tiến hành đều đặn, thường xuyờn và lặp đi lặp lại để biểu tượng và hỡnh ảnh của Cụng ty đến được với khỏch hàng.
Cụng ty cũng cần lựa chọn hỡnh thức quảng cỏo phự hợp để vừa đảm bảo cho khỏch hàng biết đến sản phẩm của Cụng ty vừa hạn chế được chi phớ, trỏnh việc quảng cỏo tràn lan khụng cần thiết. hiện nay hỡnh thức quảng cỏo phự hợp nhất đối với Cụng ty là thụng qua catalogue, internet và bỏo chớ.
Trong cỏc catalogue Cụng ty cú những giới thiệu về hoạt động, thành tựu đạt được của Cụng ty, cỏc hỡnh thức và tớnh năng, nguồn gốc của từng chủng loại sản phẩm mà Cụng ty đang kinh doanh điều này sẽ giỳp khỏch hàng cú niềm tin với
Cụng ty đồng thời giỳp họ dễ dàng chọn lựa sản phẩm phự hợp với điều kiện của mỡnh.
Hỡnh thức quảng cỏo trờn mạng hiện nay rất phổ biến. Nú cú ưu điểm là rẻ và mức độ cập nhật thụng tin nhanh. Quảng cỏo trờn cỏc bỏo và tạp chớ chuyờn ngành cũng giỳp cho khỏch hàng bớờt tới Cụng ty. Ngoài cỏc hỡnh thức trờn, Cụng ty nờn tớch cực tham gia vào cỏc triển lóm, cỏc cuộc đấu thầu giành quyền cung cấp mỏy múc thiết bị cho một đơn vị, cụng trỡnh nào đú hoặc trực tiếp gửi cỏc bản chào hàng kốm catalogue tới những khỏch hàng tiềm năng…
•Dịch vụ sau bỏn hàng
Với những hàng hoỏ cú giỏ trị lớn như cỏc linh kiện thiết bị văn phũng thỡ dịch vụ này thực sự cú ý nghĩa. Cụng ty Thanh Nam hiện nay đang cú một đội ngũ cụng nhõn tay nghề cao chuyờn sửa chữa, bảo hành cỏc sản phẩm của Cụng ty. Trong thời gian tới, để tạo được niềm tin với khỏch hàng Cụng ty cần phỏt triển cỏc dịch vụ sau bỏn hàng. cụ thể mở rộng cỏc điểm bảo dưỡng và sửa chữa, Cụng ty cú thể cử cụng nhõn tới tận nơi khỏch hàng yờu cầu để bảo hành. Nõng cao hơn nữa trỡnh độ và tay nghề cũng như cung cỏch phục vụ của cụng nhõn kĩ thuật, điều đú sẽ giỳp cho khỏch hàng yờn tõm hơn khi mua và sử dụng cỏc sản phẩm của Cụng ty .