4. Phương pháp nghiên cứ u
2.1.1.3 Tổng kết hoạt động năm 2018
Kết thúc năm 2018, doanh số bán lẻ Hyundai Thành Công đạt 63,526 xe (bao gồm xe du lịch và xe thương mại), tăng trưởng 106% so với năm 2017, hoàn thành 101% kếhoạch thách thức. Vềthịphần ô tô, Hyundai Thành Công đứng thứhai tại thị trường Việt Nam với thịphần 20.8%, tăng 4.8% so với năm 2017.
Trong năm 2018, HTC gần như chiếm lĩnh thị phần khu vực miền Bắc và miền Trung với 38/46 tỉnh thành có thị phần dẫn đầu. Khu vực phía Nam cũng cho thấy các dấu hiệu tăng trưởng khả quan. So với các giai đoạn trước, thị phần của Hyundai tại các vùng kinh tế tăng trưởng rất ổn định, có sụt giảm nhẹ ởkhu vực Tây Nguyên, Nam Trung Bộ, Bắc Trung Bộ, Đông Bắc Bộ và Đồng Bằng Sông Hồng. Tuy nhiên đánh giá chung so với năm 2017, khu vực miền Nam và miền Trung có mức tăng thị phần trong năm 2018. Đây là những tín hiệu tích cực cho thấy sản phẩm Hyundai đang được thị trường đón nhận tốt ở cả 3 miền và có xu hướng ổn định. Grand I10 là sản phẩm dẫn đầu với 54% thị phần phân khúc A, với lợi thế cạnh tranh về kích thước, thiết kế và khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Kona, Accent và Tucson đang cho thấy mức tăng trưởng vượt bậc và còn nhiều tiềm năng cạnh tranh trong giai đoạn 2019-2020. Santa Fe DM với lợi thếvề thương hiệu trong phân khúc và mức giá cạnh tranh đã giúp sản phẩm đạt 27% thịphần phân khúc D-SUV trong năm 2018
Vềdịch vụ, kếquảhoạt động dịch vụ cũng tặng trưởng tốt so với năm trước, đạt được các chỉ tiêu vềdoanh thu dịch vụ- phụtùng– lượt dịch vụ, doanh thu, chi phí… Hệ thống đại lý cũng phát triển đảm bảo bám sát mục tiêu. Các hoạt động nội bộ đã kiểm soát tốt chi phí tốt các bộphận so với hạn mức đặt ra.
Về quản trị nguồn nhân lực, năm 2018, công ty đã ban hành sơ đồtổ chức công ty, cơ cấu phân tầng quản lý và hệthống hàm chức danh trong công ty năm 2019, tiên phong cắt bỏcác lớp quản lý tầm trung (từ 5 cấp quản lý xuống 3 cấp quản lý). Song song với đó, việc quản lý và đánh giá hiệu quảsẽsửdụng công cụKPIs, giúp cho việc đánh giá từng cá nhân, bộphận sẽrõ ràng, minh bạch và chính xác. Cán bộnhân viên có năng lực và đóng góp lớn sẽ có được thu nhập cao.
Với một năm phát triển rực rỡ như vậy Hyundai Thành Công cần chuẩn bịnhững mục tiêu cao hơn, và nhiều thách thức hơn trong năm 2019. Cần có những chính sách làm việc chặt chẽ hơn với Nhà cung cấp, quản lý đại lý, đồng thời triển khai hệ thống quản trị nguồn nhân lực đồng bộ, sẵn sàng đương đầu với những thử thách mới, cho những thành công mới năm 2019.
Kết quảbán hàng tháng 11&12/2018 của Hyundai Thành Công:
- Doanh số bán hàng tháng 12/2018 đạt 6,107 xe. Tổng doanh thu cả năm 2018 đạt 63,526 xe, tăng trưởng 106% so với năm 2017
- Trong tháng 12, Accent tiếp tục giữvị trí đầu bảng với 1,834 xe bán ra. Grand I10 đứng thứ2 với 1,436 xe, cộng dồn cả năm đạt 22,068 xe, là mẫu xe bán chạy nhất của Hyundai Thành Công năm 2018
Bảng 2.1: Doanh số bán hàng các mẫu xe Hyundai Thành Công trong tháng 11&12/2018
DOANH SỐBÁN LẺHYUNDAI THÀNH CÔNG
Mẫu xe CBU/CKD T11-2018 T12-2018 Cộng dồn Grand i10 CKD 1,349 1,436 22,068 Accent 1,848 1,834 12,537 Elantra 615 558 6,342 KONA 793 859 2,717 Tucson 934 604 6,938 Santa Fe 157 35 4,644 Mẫu khác CBU 36 31 748 Xe TM CKD 641 750 7,532
(Nguồn:Ấn phẩm lưu hành nội bộcủa Hyundai Thành Công)
CBU: Nhập khẩu nguyên chiếc
CKD: Nhập khẩu linh kiện, lắp ráp trong nước