Kết quả phân tích nhântố khám phá lần 1

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Phòng giao dịch Bến Ngự (Trang 70 - 71)

(Kết quả xử lý số liệu trong SPSS 20)

 Thang đó trích được 6 nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt thơng tin tốt nhấtvới: - Chỉ số giá trị Eigenvalue = 1.156 ≥ 1 nên phù hợp

- Tổng phương sai Trích = 75.451 ≥ 50% cho thấy mơ hình EFA là phù hợp. Như vậy, 6 nhân tố được Trích cơ đọng được 75.451% biến thiên các biến quan sát.

Bảng 2.14: Kết quả phân tích nhân tố khám phá lần 1Bảng 2.13 : Rút trích nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt lần 1 Bảng 2.13 : Rút trích nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt lần 1

(Kết quả xử lý số liệu trong SPSS 20)

 Thang đó trích được 6 nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt thơng tin tốt nhấtvới: - Chỉ số giá trị Eigenvalue = 1.156 ≥ 1 nên phù hợp

- Tổng phương sai Trích = 75.451 ≥ 50% cho thấy mơ hình EFA là phù hợp. Như vậy, 6 nhân tố được Trích cơ đọng được 75.451% biến thiên các biến quan sát.

Bảng 2.14: Kết quả phân tích nhân tố khám phá lần 1 Bảng 2.13 : Rút trích nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt lần 1

(Kết quả xử lý số liệu trong SPSS 20)

 Thang đó trích được 6 nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt thơng tin tốt nhấtvới: - Chỉ số giá trị Eigenvalue = 1.156 ≥ 1 nên phù hợp

- Tổng phương sai Trích = 75.451 ≥ 50% cho thấy mơ hình EFA là phù hợp. Như vậy, 6 nhân tố được Trích cơ đọng được 75.451% biến thiên các biến quan sát.

Bảng 2.14: Kết quả phân tích nhân tố khám phá lần 1

(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu trong SPSS 20)

Từ kết quả ma trận xoay, biến PV6 và TC2 sẽ bị loại. Mặc dù 2 nhân tố này thỏa mãn được điều kiện hệ số tải lớn hơn 0.5 , nhưng 2 biến này nhảy qua nhóm nhân tố khác, làm cho các nhóm nhân tố khơng hội tụ được nên tác giả quyết định loại 2 biến này.

Tiến hành thực hiện phân tích nhân tố khám phá EFA lần 2 sau khi đã loại đi biến quan sát PV6 và TC2.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Phòng giao dịch Bến Ngự (Trang 70 - 71)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(111 trang)