6. Kết cấu đề tài
3.4.2. Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm
3.4.2.1. Mô hình ma trận BCG của Mỹ Hảo
Hình 3.12: Ma trận BCG của công ty Cổ phần hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo Trong đó: 1: Nước rửa chén 2: Tẩy trắng Javel 3: Sữa tắm 4: Nước giặt 5: Nước xả vải 62 download by : skknchat@gmail.com
- Dấu hỏi: gồm sản phẩm sữa tắm và xà bông. Đây là mặt hàng có tốc độ tăng trưởng mạnh vì hiện nay, mức thu nhập của người dân Việt Nam đã được cải thiện hơn trước do đó họ sẽ có xu hướng sử dụng thêm những sản phẩm chăm sóc da và cơ thể.
- Ngôi sao: là nước rửa chén. Đây là sản phẩm đem lại nhiều lợi nhuận cho Mỹ Hảo nhất( chiếm khoảng 65% doanh thu của Mỹ Hảo).
- Bò sữa: gồm nước giặt, nước xả vải, dầu gội, nước lau sàn. Đây là những sản phẩm đem lại khá nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp. Mỹ Hảo sử dụng những lợi nhuận này để đầu tư cho các hoạt động khác của công ty. Tuy nhiên, chỉ phát triển ở thị trường nông thôn nên tốc độ tăng trưởng của chúng không cao.
- Con chó: gồm chất tẩy trắng Javel, nước hoa, chất tẩy rửa. Những sản phẩm này có thị phần tương đối thấp trong thị trường có tốc độ tăng trưởng chậm chạp. Chúng mang lại lợi nhuận không cao cho Mỹ Hảo nhưng sẽ tạo được sức ép cạnh tranh với những doanh nghiệp khác và bảo vệ được bò sữa. Ba sản phẩm ở vị trí con chó như thế này là quá nhiều, Mỹ Hảo nên loại bớt hai sản phẩm.
3.4.2.2. Quyết định liên quan đến kích thước tập hợp sản phẩm
- Quyết định phát triển sản phẩm trong ô “dấu hỏi” để đưa những sản phẩm này thành ngôi sao. Trong ô này chỉ gồm hai sản phẩm nên Mỹ Hảo có khả năng đầu tư cho chúng. Đầu tư vào nhà xưởng, thiết bị, thiết kế mẫu mã, bao bì mới, thực hiện các chương trình chào hàng, giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng để sản phẩm có thể thâm nhập mạnh vào thị trường. Khi thực hiện chính sách đầu tư thì chi phí đầu tư ắt hẳn sẽ tăng nhưng Mỹ Hảo nên quên đi lợi nhuận trước mắt, tập trung xây dựng sản phẩm để thị phần được gia tăng. Phấn đấu làm tốt việc này, sản phẩm sẽ được đưa đến vị trí ngôi sao.
- Quyết định phát triển sản phẩm trong ô “dấu hỏi” để đưa những sản phẩm này thành ngôi sao. Trong ô này chỉ gồm hai sản phẩm nên Mỹ Hảo có khả năng đầu tư cho chúng. Đầu tư vào nhà xưởng, thiết bị, thiết kế mẫu mã, bao bì mới, thực hiện các chương trình chào hàng, giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng để sản phẩm có thể thâm nhập mạnh vào thị trường. Khi thực hiện chính sách đầu tư thì chi phí đầu tư
63
ắt hẳn sẽ tăng nhưng Mỹ Hảo nên quên đi lợi nhuận trước mắt, tập trung xây dựng sản phẩm để thị phần được gia tăng. Phấn đấu làm tốt việc này, sản phẩm sẽ được đưa đến vị trí ngôi sao.
- Hoàn thiện và nâng cao đặc tính sử dụng của sản phẩm ở ô “ngôi sao” nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Nước rửa chén Mỹ Hảo hiện nay đã chú trọng đến việc cải tiến sản phẩm. Công ty đã cho ra đời dòng sản phẩm nước rửa chén cao cấp, phục vụ những khách hàng có yêu cầu cao về chất lượng. Bên cạnh đó, trong nước rửa chén còn chứa vitamin E giúp bảo vệ da tay, không lo tay bị khô rát. Tiếp tục hoàn thiện và nâng cao đặc tính sản phẩm như vậy thì nước rửa chén Mỹ Hảo sẽ còn đem lại nhiều lợi nhuận hơn nữa cho công ty và có thể đứng vững trên thị trường với khả năng chống đỡ các cuộc tấn công của các đối thủ cạnh tranh.
- Duy trì sản phẩm ở ô “bò sữa”: mục tiêu là giữ vững thị phần tạo ra nguồn thu nhập lớn. Tuy ở ô “bò sữa” có đến bốn sản phẩm nhưng tốc độ tăng trưởng lại không cao do đó nguồn thu ở ô “bò sữa” cũng không đáng kể. Công ty cần đưa những sản phẩm ở ô này phát triển rộng rãi hơn ở thị trường thành thị, hay tiến hành xuất khẩu. Có như vậy, mới đem lại thêm được lợi nhuận cho công ty.
- Thu hoạch và loại trừ sản phẩm ở ô “ con chó”: sản phẩm ở ô “con chó” giúp Mỹ Hảo tăng được sức cạnh tranh với các đối thủ. Tuy nhiên, có tới ba sản phẩm ở ô này là một điều không tốt. Mỹ Hảo nên loại bỏ bớt hai sản phẩm, chỉ giữ lại một sản phẩm để tạo sự cạnh tranh. Hai sản phẩm bị lựa chọn để loại bỏ là nước hoa và tẩy trắng Javel. Nước hoa là một loại mỹ phẩm, định vị trong tâm trí người Việt Nam nó là một sản phẩm cao cấp. Tuy nhiên, Mỹ Hảo lại định giá sản phẩm nước hoa quá thấp, gây nghi ngờ cho người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm. Hơn nữa, theo họ mua mỹ phẩm thuộc các công ty nước ngoài là an toàn và chất lượng hơn. Nước hoa của Mỹ Hảo sẽ không có cơ hội cạnh tranh với các thương hiệu mỹ phẩm lớn nổi tiếng được. Đồng thời, loại bỏ cả sản phẩm nước tẩy trắng Javel vì thị phần của nó quá thấp, đầu tư cho sản phẩm này chưa hẳn thu được lợi nhuận mà còn có khả năng gây lỗ. Làm như vậy sẽ tiết kiệm được chi phí và chi phí này có thể chuyển sang đầu tư cho sản phẩm khác đem lại hiệu quả cao hơn.
64