sau(hiện tại Ban bán hàng trực tiếp chỉ được phép đấu nối các đầu số: 0982, 0983, 09797, 09798, 098808, 098809), khi đăng ký sử dụng dịch vụ điện thoại di động của VIETTEL khách hàng phải có đầy đủ các thủ tục pháp lý sau:
- Đối với cá nhân là người Việt Nam: Chứng minh thư nhân dân(không sử
dụng hộ khẩu) phải còn thời hạn ít nhất 06 tháng tính đến thời điểm hoà mạng. - Đối với cá nhân là người nước ngoài:
+ Hộ chiếu còn thời hạn 06 tháng trở lên. + Visa còn thời hạn ít nhất 02 tháng trở lên.
+ Giấy bảo lãnh của Đại sứ quán hoặc cơ quan đại diện hợp pháp tại Việt Nam (nếu không có giấy bảo lãnh, khách hàng phải ký quỹđàm thoại là 2.000.000VNĐ)
- Đối với Cơ quan, tổ chức hoặc DN nhà nước: + CMND của người đi làm thủ tục.
+ Giấy giới thiệu của cơ quan do thủ trưởng đơn vị ký tên, đóng dấu.
+ Thủ trưởng đơn vị ký tên, đóng dấu vào thiếu yêu cầu và hợp đồng cung cấp dịch vụ.
+ Nếu là chi nhánh, văn phòng đại diện phải bổ sung thêm giấy phép hoạt
động tại địa phương.
- Đối với Công ty TNHH, Công ty cổ phần, DN tư nhân: + CMND của người đi làm thủ tục.
+ Giấy giới thiệu của cơ quan do thủ trưởng đơn vị ký tên, đóng dấu.
+ Thủ trưởng đơn vị ký tên, đóng dấu vào thiếu yêu cầu và hợp đồng cung cấp dịch vụ.
+ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
+ Nếu là chi nhánh, văn phòng đại diện phải bổ sung thêm giấy phép hoạt
động tại địa phương.
- Đối với Công ty, tổ chức nước ngoài, Công ty liên doanh: + CMND của người đi làm thủ tục.
dịch vụ.
+ Giấy phép thành lập(Công ty liên doanh, văn phòng đại diện, chi nhánh cơ
quan nước ngoài) hoặc giấy phép đầu tư(Công ty 100% vốn nước ngoài) còn thời hạn do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp.
Thuê bao trả sau gồm các gói dịch vụ sau:
* Gói cước Basic+: Là gói dịch vụ trả sau thông thường thích hợp với đối tượng khách hàng có mức tiêu dùng trong tháng từ 150.000đ trở lên.
- Giá cước: + Cước hoà mạng: 119.000đ/lần-máy + Cước thuê bao: 59.000đ/tháng
+ Cước liên lạc: Trong mạng: 1.290đ/phút Ngoài mạng: 1.390đ/phút
Quốc tế: Thông thường: 0,572 USD/phút Qua VoIP: 0,44 USD/phút + Cước tin nhắn: Trong mạng: 300đ/bản tin
Ngoài mạng: 350đ/bản tin Quốc tế: 0,154 USD/bản tin.
* Gói cước Family: Gói trả sau dành cho nhóm khách hàng đăng ký từ 2-4 thuê bao.
- Khách hàng có thể ký riêng hoặc chung hợp đồng .
- Miễn phí 900 giây/tháng khi gọi đến các thuê bao trong nhóm.
- Trường hợp khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc muốn ngưng hợp
đồng khi chưa đủ tháng thì số giây gọi miến phí của mỗi thành viên trong nhóm Family sẽđược tính:
Số giây gọi miễn phí = (Số giây miễn phí hàng tháng theo quy định/30) x
Số ngày sử dụng dịch vụ trong tháng.
- Đăng ký 01 số thuê bao cố định(Home Number). Cước gọi đến số đăng ký
được giảm 50% so với cước gọi ra ngoài mạng Viettel Mobile. Giá cước: + Cước hoà mạng: 119.000đ/lần-máy
+ Cước liên lạc: Trong mạng: 1.290đ/phút Ngoài mạng: 1.390đ/phút
Quốc tế: Thông thường: 0,572 USD/phút Qua VoIP: 0,44 USD/phút + Cước tin nhắn: Trong mạng: 300đ/bản tin
Ngoài mạng: 350đ/bản tin Quốc tế: 0,154 USD/bản tin. * Gói cước VPN:
- Gói cước trả sau dành cho khách hàng là các công ty, tổ chức có từ 05 thuê bao trở lên.
- Chủ nhóm VPN được đăng ký các tính năng quản lý. + Quản lý hạn mức gọi.
+ Quản lý hướng gọi(gọi trong nhóm, gọi trong nước, gọi quốc tế) - Thuê bao VPN được hưởng tính năng “hoá đơn kép”, cụ thể:
+ Cước dịch vụ phát sinh trong các tính năng quản lý đã đăng ký được in vào hoá đơn chung do chủ nhóm VPN trả.
+ Cước dịch vụ phát sinh ngoài tính năng quản lý đã đăng ký sẽđược in vào hoá đơn riêng do chủ thuê bao thành viên tự trả.
- Tính năng chặn chiều gọi đi khi gọi vượt quá hạn mức: Không cho phép thuê bao thành viên gọi quá hạn mức chủ nhóm đăng ký.
* Giá cước: + Cước hoà mạng: 119.000đ/lần-máy + Cước thuê bao: 59.000đ/tháng
+ Cước liên lạc: Trong mạng: 1.290đ/phút Ngoài mạng: 1.390đ/phút + Gọi trong nhóm VPN: 890đ/phút
Quốc tế: Thông thường: 0,572 USD/phút Qua VoIP: 0,44 USD/phút
Quốc tế: 0,154 USD/bản tin.
Trong thời gian thử việc do chưa có User đểđấu nối, mặt khác đ/c trưởng ban chỉ giao cho tôi đi ký hợp đồng với khách hàng 178 pro nhiều nên bản thân tôi không phát triển được thuê bao nào, gặp khách hàng có nhu cầu sử dụng dich vụ thì tôi giới thiệu cho các đồng chí khác trong ban bán hàng trực tiếp.
Dịch vụ truy cập Internet trực tiếp LEASED LINE:
Dịch vụ Internet trực tiếp LEASED LINE cung cấp đường truyền riêng tốc độ
cao, ổn định với chất lượng cùng sự hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất cho các công ty, tổ chức hay văn phòng lớn có nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao một cách thường xuyên.
Thế mạnh của LEASED LINE là tính linh hoạt, sựổn định, kết nối tới mọi địa
điểm mà khách hàng yêu cầu. Yêu cầu về thiết bịđầu cuối: - Mạng LAN.
- Máy chủ Internet.
- Thiết bịđịnh tuyến(Router).
- Modem tốc độ cao, triển khai trên hạ tầng cáp đồng.
- Modem tốc độ cao có giao diện quang, triển khai trên hạ tầng cáp quang.
Dịch vụ Wifi Internet:
Dịch vụ Wifi Internet là dịch vụ truy cập Internet không dây tốc độ cao ứng dụng chuẩn công nghệ WLAN 802.11 a/b/g tốc độ lớn tới 54Mbps. Khách hàng có thể sử dụng máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại di động có hỗ trợ Wifi
để kết nối vào Internet, duyệt Web, kiểm tra Email,...tại bất kỳ vị trí nào trong khu vực phủ sóng mà không cần bất kỳ một thiết bị dây dẫn nào.
Từ 5/5/2007 – 30/6/2007 Viettel Telecom đang thử nghiệm dịch vụ Wifi Inetrnet trên địa bàn quận Ba Đình(Hà Nội) và Q1 (TP.HCM) cho đối tượng khách hàng đang sử dụng dịch vụ Viettel Mobile(097, 098).
Trong thời gian tới, Viettel Mobile sẽ cung cấp dịch vụ Wifi cho tất cả các đối tượng khách hàng và mở rộng phạm vi vùng phủ sóng trên toàn quốc.
ngày sử dụng trong tài khoản) hoặc trả sau(hoạt động 2 chiều). - Máy vi tính, laptop có Card Wifi hoặc anten Wifi. - Nằm trong vùng phủ sóng của dịch vụ Wifi Internet.
************* KẾT LUẬN KẾT LUẬN
NHIỆM VỤ, KẾT QUẢ, Ý KIẾN VÀ ĐỀ XUẤT CÁ NHÂN
.