CHƯƠNG 3 : KẾT QUẢ VÀ BIỆN LUẬN
3.2.3.Sự tham gia của du khách vào chương trình phân loại rác tại nguồn
3.2. ĐIỀU TRA QUÁ TRÌNH THAM GIA VÀO CHƯƠNG TRÌNH PLRTN
3.2.3.Sự tham gia của du khách vào chương trình phân loại rác tại nguồn
tham gia, thì có đến 71.8% sẽ sẵn lịng tham gia. Mức độ sẵn lòng tham gia của du khách trong phân loại rác ở Hội An chiếm 73.3%, đây là tỷ lệ khá cao so với sự hiểu biết của du khách.
3.2.3. Sự tham gia của du khách vào chương trình phân loại rá c tạinguồn nguồn
Sau khi du khách có được vốn hiểu biết và ý nghĩ trong đầu thì họ sẽ biểu hiện ra ngoài bằng hành động. Do chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc lập bảng hỏi, vì vậy đưa ra các câu hỏi về hành động của du khách chưa được cụ thể, chưa đánh giá hết sự tham gia của du khách. Vì vậy, kết quả chỉ mang tính chất tương đối. Để tính mức độ của du khách khi tham gia hành động, thì tơi áp dụng cơng thức tính trung bình:
Trong đó:
T: Mức độ trung bình sự tham gia của du khách về phân loại rác tại nguồn n: Số lượng yếu tố của sự tham gia (n=2)
Hình 2.6. Mức độ tham gia của khách du lịch trong chương trình PLRTN
Qua kết quả phỏng vấn thì 45.5% du khách đã thực hiện phân loại rác tại nguồn. Nếu du khách đã thực hiện ph ân loại rác, thì việc làm sao để du khách chịu tham gia vào chương trình phân loại rác của Hội An chỉ còn là vấn đề quy định và thời gian. Nếu có quy định chặc chẽ thì du khách theo thói quen từ trước sẽ phân loại rác tại nguồn. Nếu du khách chưa thực hiện phân loại rác thì phải hình thành cho du khách thói quen, quy định bắt buộc để du khách phân loại rác. Mỗi người đều hình thành ý thức khác nhau thơng qua việc biết, hiểu và đều phụ thuộc vào sự nghe, nhìn.
Khi du khách đã thực hiện phân loại rác thì sẽ hình thành phản ứng lại khi thấy người khác khơng phân loại rác. Kết quả khảo sát thì có 59.6% du khách sẽ phản ứng lại bằng hành động khó chịu hoặc là nhắc nhở. Tỷ lệ du khách có phản ứng với việc khơng phân loại rác khơng chênh lệch nhiều lắm với tỷ lệ du khách đã từng tham gia vào phân loại rác. Cho thấy ý thức và thái độ của du khách đối với vấn đề phân loại rác ở Hội An, sự tham gia phân loại rác đã trở thành thói quen của họ.
Mức độ trung bình sự tham gia của du khách trong chương trình phân loại rác tại nguồn chiếm 52.6%. Tuy trên mức trung bình nhưng tỷ lệ tham gia vẫn cịn thấp, do các ngun nhân sau.
Hình 2.7. Ngun nhân ảnh hưởng đến sự tham gia phân loại rác
Để biết rõ ngun nhân vì sao chỉ có 52.6% du khách phân loại tơi tiến hành phỏng vấn du khách về việc nhận xét các cơ sở vật chất cũng như các thông tin mà địa phương cung cấp cho du khách như thế nào. Tiến hành phỏng vấn du khách về nhận xét đối với các thùng rác công cộng và bảng phân loại rác gắn trên thùng rác. Qua phỏng vấn, thì có 51.3% du khách cho rằng thùng rác sạch đẹp, phù hợp với phố cổ, 25.6% du khách nhận xét là bẩn và không được đẹp mắt, 23.1% du khách cho rằng không đồng bộ, nhiều loại thùng khác nhau. Theo một số du khách nhận xét, thì so với các thành phố du lịch khác ở Việt Nam, thì Hội An có thùng rác sạch, đẹp hơn, vỏ thùng làm bằng gỗ hợp với phố cổ Hội An, khơng phá vỡ sự cổ kính của phố cổ. Tuy nhiên, thì vẫn chưa thay đổi tất cả các loại thùng rác cũ bằng thùng rác gỗ,
một số địa điểm vẫn còn các thùng rác khác nhau. Vì vậy, Hội An cần thay thế tất cả các loại thùng cũ bằng thùng rác gỗ có 2 thùng là thùng đựng rác dễ phân hủy và thùng đựng rác khó phân hủy.
Bên cạnh đó, khi phỏng vấn du khách về chất lượng của các bảng hướng dẫn trên thùng rác cơng cộng thì 34.4% trả lời là bảng hướng dẫn phân loại rác vẫn cịn tốt,ít bị hư hại, 14.7% du khách thấy bảng phân loại rác chữ q mờ, khơng nhìn thấy rõ, 19.9% trả lời nơi đặt bảng phân loại rác khơng hợp lý, khơng đúng với tầm nhìn của du khách, gây cản trở cho việc đọc thông tin trên bảng hướng dẫn phân loại rác, 30.8% du khách trả lời là bảng hướng dẫn chưa cụ thể, chỉ có vài loại rác cơ bản, có những loại rác du khách khơng biết phân thành loại nào. Có đến 65.6% du khách có ý kiến góp ý về bảng hướng dẫn trên thùng rác như chữ mờ, bị mất bảng, nơi đặt bảng hướng dẫn phân loại rác không hợp lý, hướng dẫn chưa cụ thể. Điều đó là một thơng tin, góp ý hết sức quý để chính quyền Hội An có kế hoạch để cải thiện lại cơ sở vật chất phục vụ cho việc phân loại rác tốt hơn.
Hình 2.8. Tỷ lệ nhận xét hiện trạng của bảng hướng dẫn trên thùng rác công cộng
Theo kết quả khảo sát thực tế, thì trừ khu vực bãi biển Cửa Đại và An Bàng thì trên các tuyến đường có tổng cộng 106 thùng rác đơi đựng hai loại rác dễ phân hủy và khó phân hủy. Trong đ ó, có 16,04% tổng số thùng có chất lượng tốt, còn mới; 57,55% số thùng bẩn, bị trót sơn, bụi, đất dính vào; 16,04% số thùng khác với những thùng khác, không đồng bộ với nhau, không phân biệt được thùng nào bỏ rác dễ phân hủy, thùng nào bỏ rác khó phân hủy, gây khó khăn cho du khách khi phân loại; 2,8% số thùng hư hỏng,mất nắp đậy; 10,38% nơi để 2 thùng rác chỉ còn lại một thùng, còn một thùng bị mất hoặc hư hỏng nặng. Từ kết quả khảo sát được, cho thấy chất lượng thùng rác không được tốt lắm,số thùng bẩn , hư hỏng và bị mất nhiều. Vì vậy, cần có đội ngũ cơng nhân thường xun dọn dẹp, lau chùi, dọn dẹp các thùng rác, để du khách có thể thoải mái phân loại rác và giữ cho mỹ quan thành phố Hội An sạch, đẹp hơn, góp phần làm tốt công tác phân loại rác của du kh ách, để rác trở thành tài nguyên của thành phố Hội An.
Hình 2.11. Thùng rác cơng cộng khơng đúng quy định
Hình 2.12. Thùng rác cơng cộng hư hỏng
Bảng 3.1 : Số liệu khảo sátcácthùng rác công cộng trên địa bàn TP. Hội An Tên đường Số thùng rác Số thùng tốt Số thùng bẩn Số thùng khơng đúng quy cách Số thùng hư hỏng Chỉ có 1 thùng Số lượng 106 17 61 17 3 8 Tỷ lệ 100% 16.0% 57.5% 16.0% 2.8% 7.5%
Nguồn: Số liệu của tác giả
Khi khảo sát 106 vị trí đặt thùng rác cơng cộng trên các tuyến đường du lịch thì có 28 vị trí thùng rác cơng cộng là có bảng hướng dẫn cịn tốt, mới; 40 vị trí là bảng hướng dẫn phân loại rác bị hư hỏng như chữ mờ, không thấy rõ chữ, mất 1 bảng; 42 vị trí thùng rác là khơng có bảng hoặc bị mất hết cả 2 bảng trên cả hai thùng rác dễ phân hủy và khó phân huỷ. Các bảng hướng dẫn làm bằng nhựa, các thông tin được in màu, nhưng do để ngoài trời cộng thêm thời gian quá lâu mà chưa được thay thế nên xảy ra tình trạng là bảng hướng dẫn phân loại rác bị mờ chữ hoặc rớt bảng. Vì vậy, UBND cần cấp kinh phí để hỗ trợ việc thay thế, bổ sung các bảng hướng dẫn phân loại rác mới, để đảm bảo việc phân loại rác của du khách tốt hơn.
Bảng 3.2: Số liệu điều tra bảng hướng dẫn phân loại rác trên thùng rác công cộng tại một số tuyến đường ở Hội An
Tốt Hư hỏng (chữ
mờ, mất 1 cái) Khơng có Bảng
Số lượng 28 40 42
Tỷ lệ 25.45% 36.36% 38.18%
Khi phỏng vấn 156 du khách, ngoại trừ những phiếu du khách ở nhà người thân hoặc khơng ở lại, thì có 121 khách du lịch được hỏi cho biết họ ở khách sạn, nhà nghỉ. Trong đó thì có 44.6% chọn có thấy 2 thùng rác đơi chứa rác dễ phân hủy và khó phân hủy, 23.1% chọn chỉ có 1 thùng rác tại một vị trí trong khách sạn, 5.8% chọn ở ngồi thì có đặt 2 thùng rác để phân loại rác, nhưng trong phịng thì khơng có, 26.4% du khách khơng biết trong khách sạn mình ở có đặt 2 thùng rác để phân loại rác hay khơng (p= 0.01). Qua đó, cho thấy thì các khách sạn cơ bản đã bố trí các thùng rác đôi phục vụ việc phân loại rác của du khách, góp phần nâng cao chất lượng phân loại rác trên địa bàn thành phố. Dựa trên kết quả đó, tơi tiến hành khảo sát đại diện 10 khách sạn trên địa bàn thành phố Hội An, kết quả có 8 khách sạn có đặt thùng rác đơi đựng 2 loại rác dễ phân hủy và khó phân hủy trong phịng và 2 khách sạn khơng có đặt thùng rác đơi để du khách phân loại rác. 2 khách sạn khơng có đặt 2 thùng rác để phân loại rác là những khách sạn nhỏ. Vì hầu hết khách sạn lớn đều có những quy định nghiêm ngặt và thường xuyên được giám sát. Bởi vậy, cần tăng cường các hoạt động giám sát việc thực hiện các cơ sở vật chất đáp ứng chương trình phân loại rác tại nguồn tại các khách sạn.
Đối với công tác thu gom thì người cơng nhân thu gom rác tại các thùng rác cơng cộng bằng xe đẩy tay chỉ có một ngăn, chứa rác dễ phân hủy và khó phân hủy vào chung gây khó chịu cho du khách khi họ phân loại rác. Nếu người du khách phân loại rác mà người thu gom lại đổ chung vào thì cơng việc phân loại rác của du khách khơng cịn ý nghĩa, đề nghị nên tổ chức, quản lý và quy định lại việc thu gom của cơng nhân.
Vì vậy cần cải thiện để nâng cao tỷ lệ này bằng cách khắc phục các hạn chế trong công tác quản lý, quy định và tạo điều kiện tốt hơn về cơ sở vật chất để du khách có thể tham gia vào chương trình nhiều hơn. Góp phần giảm thiểu lượng rác, tạo ra sản phẩm có ích chứ khơng phải rác là phế thải.
3.2.4. Đánh giá sự tham gia của du khách vào phân loại rác tại nguồn
Sự tham gia của khách du lịch vào chương trình phân loại rác tại nguồn được biểu hiện qua 3 mức độ hiểu biết. sẵn lòng tham gia và tham gia.
Tuy mức độ hiểu biết của du khách chỉ đạt 57.5%, cho thấy du khách chưa được cung cấp thông tin về phân loại rác khi đến Hội An, các điều kiện để hỗ trợ cho việc phân loại rác còn chư được tốt lắm. Nhưng mức độ sẵn lòng tham gia cao 73.3% , trong suy nghĩ và kiến thức từ trước thì họ vẫn biết được lợi ích của phân loại rác (94.2%) nên việc sẵn lòng tham gia chiếm tỷ lệ cao cũng là điều dễ hiểu. Tuy là tỷ lệ sẵn lòng tham gia cao nhưng tỷ lệ hiểu biết thấp nên tỷ lệ du khách tham gia vào phân loại rác thải cũng giảm theo chỉ có 52.6%. Sự hiểu biết, sự sẵn lòng tham gia và sự tham gia hành động có mối quan hệ gắn kết với nhau, hỗ trợ nhau trong quá trình phát triển thành hành động. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});