III. Mô hình hoạt động của sàn EC21
2. Cách thức hoạt động của sàn EC21
2.9 Chức năng của sàn EC21
a. Các chức năng cơ bản
- Tạo lập hồ sơ thuận tiện cho việc giao dịch trên sàn
Khi truy cập vào EC21, Người mua (Khách hàng) và Người bán (Nhà cung cấp) đều được sử dụng miễn phí gói dịch vụ cơ bản.
35
Với gói dịch vụ này, công ty và cá nhân có thể đăng ký và tạo lập một hồ sơ trên EC21 để thuận tiện cho các giao dịch trên EC21, đồng thời hồ sơ của công ty cũng được công khai để người mua và người bán có thể dễ dàng tìm thấy nhau trên sàn.
Khi đăng ký và tạo lập hồ sơ thành công, các nhà cung ứng có thể post các sản phẩm của công ty mình trên sàn. Và các sản phẩm đó sẽ được hiển thị trong “Danh mục sản phẩm” (Browse by Category)
Trong phần My products, các nhà cung cấp có thể tùy ý chỉnh sửa thông tin, giá cả sản phẩm hoặc cập nhật những sản phẩm mới nhất của công ty. Bên cạnh đó, với gói dịch vụ cơ bản này, các nhà cung cấp và khách hàng có thể đăng các chào bán, chào mua trên sàn để thuận tiện cho việc tìm kiếm khách hàng cũng như nhà cung ứng
- Cung cấp thông tin về hàng hóa
Thông tin về hàng hóa được EC21 chia thành các mục cụ thể như:
+ Danh mục sản phẩm theo thứ tự A-B-C.
+ Sản phẩm đặc trưng.
+ Sản phẩm mới: giới thiệu các sản phẩm mới được chào bán trên EC21.
+ Các sản phẩm bán chạy nhất.
+ Danh sách các khách hàng có nhu cầu mua hàng mới nhất.
+ Cung cấp danh sách các công ty mới gia nhập cộng đồng EC21
EC21 cung cấp thông tin về sản phẩm một cách đáng tin cậy và rất rõ ràng, về chi tiết sản phẩm (bao gồm hình ảnh sản phẩm, tính năng, kiểu dáng, màu sắc, bao bì...) cũng như hồ sơ của doanh nghiệp cung cấp sản phẩm (bao gồm khái quát về lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp, địa chỉ liên hệ..).
- Cung cấp thông tin về thị trường
Những người mua hàng từ hơn 185 quốc gia và vùng lãnh thổ ghé thăm EC21 hàng ngày. Họ có thể sẽ tìm hiểu thị trường các quốc gia, xem tất cả các nhà cung cấp, nhà bán buôn và người mua từ hơn 185 quốc gia thông qua kênh khu vực – Regional Channel.
36
+ Khái quát quá trình phát triển của quốc gia.
+ Nền kinh tế (tiền tệ, mức GDP hàng năm, tình hình XNK, các ngành công nghiệp
chủ chốt…)
+ Danh mục sản phẩm quốc gia.
+ Các nhu cầu mua – bán mới của quốc gia đó.
b. Các chức năng mất phí
- Cung cấp thông tin về các công ty có mặt trên sàn EC21
EC21 cung cấp đầy đủ thông tin về các doanh nghiệp có mặt trên sàn, đây là một dịch vụ rất hữu ích cho các nhà đầu tư trong nước và quốc tế, cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp đang kinh doanh hoặc có kế hoạch mở rộng kinh doanh ra thế giới. EC21 thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về các doanh nghiệp cũng như các cơ hội kinh doanh, các nhu cầu tìm kiếm đối tác, giới thiệu các nhà nhập khẩu cho doanh nghiệp.
Thông qua mục Premium Suppliers, EC21 giới thiệu các doanh nghiệp được EC21 chứng thực là đáng tin cậy EC21 cung cấp hồ sơ cụ thể của các doanh nghiệp bao gồm: tên công ty, năm thành lập, năm tham gia EC21, loại hình kinh doanh, danh mục sản phẩm của công ty và mức doanh thu hàng năm
Địa chỉ liên hệ Website cũng cung cấp các lựa chọn về cung cấp thông tin tín dụng cho người mua trong mục “Order Credit Report”. Có 3 mức độ cung cấp thông tin với mức phí tương ứng
+ Biz-Check: là phương tiện nhanh nhất có được để kiểm tra thông tin tín dụng của
các công ty trên toàn cầu.
+ Quick- Rate: cung cấp một hồ sơ snap-shot vào khoảng 3,5 triệu công ty. Snap-
shot là bản tóm tắt một phần quan trọng của thông tin, liên quan đến cấu trúc tổng thể của một doanh nghiệp.
+ Full-check: cung cấp cho khách hàng báo cáo cuối cùng. Các nhà phân tích báo
cáo tín dụng trong nước được đề cử sẽ thực hiện phân tich, điều tra về lĩnh vực kinh doanh tra để thu thập và xác minh các thông tin mới nhất liên quan đến tín dụng vào một công ty
37
Loại hình dịch vụ Thời gian quay vòng Giá (USD)
Biz-Check 2-3 days $ 79
Quick-Rate 4-5 days $ 99
Fullcheck 6-7 days $ 199
Lưu ý: Đây chỉ là lịch giao hàng gần đúng và có thể khác nhau giữa các quốc gia tùy thuộc vào các yếu tố chính trị, kinh tế, quân sự và thiên tai xảy ra trên toàn cầu.
- Trade Verify
TradeVerify là dịch vụ xác thực & xác minh do EC21 hoặc các đối tác cung cấp để xác minh thông tin tín dụng, doanh nghiệp và pháp lý của bạn về các pháp nhân kinh doanh. Các dịch vụ này giúp bảo vệ người mua hoặc người bán khỏi rủi ro liên quan đến việc theo đuổi hoạt động kinh doanh với các pháp nhân kinh doanh mới và chưa biết. Nó xác minh thông tin chính về quyền sở hữu công ty, vốn hóa, tình trạng tài chính và pháp lý, xu hướng tăng trưởng hoặc suy giảm và phân tích giao dịch trong quá khứ, hiện tại. Có hai quy trình liên quan là:
+ Xác thực - Công ty của bạn có tồn tại hợp pháp không?
Các bên thứ ba sẽ kiểm tra xem công ty của bạn có được đăng ký hợp pháp, địa chỉ kinh doanh và thông tin liên hệ của công ty đó hoạt động hàng ngày hay không.
+ Xác minh - bạn có Đang làm việc hoặc Liên kết với Công ty của bạn không?
Các bên thứ ba sẽ kiểm tra xem người liên hệ đã đăng ký trên EC21.com có được tuyển dụng hoặc liên kết với công ty của họ hay không.
Doanh nghiệp có logo TradeVerify đính ở gian hàng sẽ nằm ở vị trí dẫn đầu trên trang kết quả tìm kiếm.
Dịch vụ này có thời gian sử dụng là 1 năm với mức phí là 150$.
38
EC21 cung cấp những cách hiệu quả nhất để người bán tiếp cận thị trường mục tiêu bằng cách hiển thị quảng cáo biểu ngữ có thể nhìn thấy và quảng cáo ở danh sách hàng đầu. Với EC21, khách hàng luôn nhận được các dịch vụ hiệu quả và cao cấp với mức giá phải chăng.
Tùy vào loại quảng cáo, kích cỡ và vị trí hiện quảng cáo trên website mà chi phí quảng cáo sẽ dao động từ 100$ đến 440$ mỗi tháng.
- Dịch vụ thành viên
Ngoài gói dịch vụ cơ bản đã được trình bày ở trên thì EC21 còn cung cấp thêm những dịch vụ nâng cao phải trả phí khác.
Với việc sử dụng dịch vụ này, công ty phải trả một khoản phí nhất định tùy thuộc vào công cụ mà công ty sử dụng. Bên cạnh đó, các thành viên có thể nâng cấp bất cứ lúc nào để phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Dịch vụ Trade OK
+ Nhận yêu cầu nhiều hơn 5 lần so với các thành viên miễn phí. + Post được đến 50 sản phẩm và 200 lần chào bán.
+ Nằm trong Priority Search Listing (danh sách tìm kiếm ưu tiên) trong mọi kết quả tìm kiếm.
+ Kết nối không giới hạn đến khoảng 1 triệu người mua toàn cầu. + Nhận miễn phí dịch vụ TradeVerify với giá trị là 150USD.
Bảng giá dịch vụ
Period Price 20% Discount
6 months USD 297 Not Applicable
1 year USD 495 USD 396
39
+ Nhận yêu cầu nhiều hơn 30 lần so với các thành viên miễn phí.
+ Hiển thị lên đến 100 sản phẩm và nằm top cao nhất trong Priority Search Listing (danh sách tìm kiếm ưu tiên).
+ Nhận miễn phí gói quảng cáo trị giá 1000$.
+ Nhận miễn phí dịch vụ TradeVerify và Credit Reports trị giá 308$.
Bảng giá dịch vụ
Period Price 20% Discount
6 months USD 837 Not Applicable
1 year USD 1,395 USD 1,116
Bảng so sánh chức năng các dịch vụ