6. Kết cấu của luận văn
3.2.4. Đẩy mạnh đưa văn hóa doanh nghiệp vào các hoạt động của VNPT
cách nhẹ nhàng nhất, văn hoá nhất. Để định hướng dư luận, phải có bộ phận quản trị từng trang để điều chỉnh khi cần thiết.
Đặc biệt, mỗi người sẽ có hàng trăm bạn bè, trong đó có người thân, khách hàng, đối tác. Khi mỗi người comment, like, tất cả bạn bè của họ đều nhận được, hiệu quả truyền thông sẽ tăng theo cấp số nhân.
Tuy nhiên, chỉ nên dùng mạng xã hội để truyền thông những giá trị văn hoá tốt đẹp. Rất thận trọng khi đưa ra vấn đề, đặc biệt những vấn đề tiêu cực lên mạng xã hội. Nếu comment đi theo chiều hướng xấu, sẽ lan toả tiêu cực nhanh theo cấp số nhân, rất dễ gây ra khủng hoảng truyền thông.
3.2.4. Đẩy mạnh đưa văn hóa doanh nghiệp vào các hoạt động của VNPT Ninh Bình Bình
Đối với bất cứ một doanh nghiệp nào cũng vậy, văn hóa doanh nghiệp là điều kiện tiên quyết, quyết định sự phát triển bền vững của VNPT Ninh Bình ấy.
Văn hóa doanh nghiệp chính là bộ gen di truyền những quan điểm, niềm tin, lý tưởng của các thế hệ cán bộ, nhân viên của VNPT Ninh Bình nói riêng và người VNPT nói chung; là nhân tố tạo ra bản sắc riêng cho VNPT Ninh Bình, tạo nên sự gắn kết giữa các thành viên trong VNPT Ninh Bình. Nhận thức rõ được sự quan trọng của việc duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại VNPT Ninh Bình, ban lãnh đạo luôn quan tâm đến việc bảo tồn và nhân rộng bộ gen văn hóa, để các giá trị văn hoá VNPT ngày càng hoàn thiện, trở thành điểm tựa tinh thần cho từng người trong những thành công cũng như những giai đoạn khó khăn, bởi lẽ, “nếu một ngày ta mất sạch, văn hoá là thứ duy nhất ta có thể còn lại”.
Một tổ chức chỉ có thể duy trì văn hóa của mình nếu các vấn đề của nó được giải quyết một cách văn hóa. Văn hóa của VNPT Ninh Bình chỉ có thể lan tỏa và có ý nghĩa khi nó thường xuyên được sử dụng, đưa vào hoạt động hàng ngày. Cán bộ, công nhân viên chỉ hiểu được giá trị thực sự của văn hóa khi các giá trị văn hóa ấy xuất hiện một cách thường xuyên trong mọi lĩnh vực, mọi hoạt động của VNPT
84
Ninh Bình. Nếu VNPT Ninh Bình chỉ điều chỉnh, bịt các lỗ hổng hệ thống bằng các quy trình, quy định thì bộ máy chắc chắn sẽ trở nên thận trọng, cứng nhắc.
Quá trình phát triển nhanh là điều bắt buộc trong môi trường cạnh tranh hiện nay, nhưng đều phải soi xét, quy chiếu bằng hệ thống triết lý, nền tảng văn hoá của VNPT Ninh Bình, tránh việc lạm dụng những mệnh lệnh hành chính đơn thuần. Các kế hoạch, mục tiêu, chương trình hành động của VNPT Ninh Bình và các đơn vị đều phải tính đến yếu tố văn hoá và tính lan toả, bền vững của tổ chức trong quá trình triển khai thực hiện. Có nghĩa, các kế hoạch, mục tiêu đều phải tính toàn toàn diện các yếu tố con người, những ai làm, được trao quyền đến đâu; tổ chức làm thế nào, các yếu tố phương tiện đảm bảo, sự hỗ trợ, phối hợp; việc đánh giá, chế tài thưởng phạt ra sao…
Các hoạt động thi đua, cần thay đổi cách làm (do còn một số phong trào, đặc biệt của các tổ chức quần chúng, phát nhưng chưa động, còn hơi hình thức) theo hướng phải tạo ra giá trị, bán hàng, phát triển khách hàng, tạo ra doanh thu tăng thêm, tiết kiệm chi phí…phải đưa ra được con số cụ thể, đo đếm được, đánh giá được. Nói đi đôi với làm, nói được làm được, mạnh dạn trao quyền cho cấp dưới, cán bộ, nhân viên cùng làm, cùng chia sẻ tháo gỡ khó khăn…là những giá trị văn hoá cần được thể hiện trong đời sống SXKD hàng này.
Việc triển khai thắng lợi các phong trào thi đua, huy động được tất cả nguồn lực, trí tuệ, sức sáng tạo của từng thành viên, cũng chính là việc đưa văn hoá VNPT Ninh Bình vào cuộc sống. Kết thúc các phong trào, phải làm tốt công tác sơ tổng kết, rút kinh nghiệm, thưởng phạt rõ ràng, những tấm gương sáng trong lao động sản xuất cần được vinh danh, ghi nhận và truyền thông. Ngoài những phần thưởng xứng đáng về vật chất, việc vinh danh, ghi nhận và nhân rộng những gương điển hình tiên tiến là một việc làm thể hiện văn hoá vì con người của VNPT Ninh Bình.
Các lỗi hệ thống, đồng thời với việc phân tích, xử lý theo quy trình, cũng luôn phải được phân tích dưới góc độ văn hoá, hiện tượng, nguyên nhân xảy ra lỗi để có những ứng xử văn hoá đúng với triết lý của VNPT Ninh Bình trong từng tình huống cụ thể.
85