Giải quyết lỗi kiểm tra tự động 44
Hộp đựng thuốc thử đã sử dụng bị đầy 46
Quy trình công việc tạo lại thể lai 46
BeadChip và các lỗi khi quét 48
Thư mục công thức và công thức tùy chỉnh 50
Thông báo lỗi RAID 50
Định cấu hình chế độ cài đặt hệ thống 50
Giới thiệu
Để khắc phục các vấn đề về chất lượng hoặc hiệu suất lần chạy, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật của Illumina. Xem mụcHỗ trợ kỹ thuật trên trang 69.
Tệp khắc phục sự cố
Đại diện bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật của Illumina có thể yêu cầu bản sao của các tệp dành riêng cho lần chạy hoặc lần quét để khắc phục sự cố. Thường thì các tệp sau sẽ được dùng để khắc phục sự cố. Tệp khắc phục sự cố cho các lần chạy giải trình tự
Tệp chính Thư
mục
Mô tả
Tệp thông tin lần chạy (RunInfo.xml)
Thư mục gốc
Chứa các thông tin sau: • Tên lần chạy
• Số chu kỳ trong lần chạy • Số chu kỳ trong mỗi đoạn đọc
• Việc đoạn đọc có phải là đoạn đọc được lập chỉ thị không • Số lượng dải và ô trên tế bào dòng chảy
Tệp thông số lần chạy (RunParameters.xml)
Thư mục gốc
Chứa thông tin về thông số lần chạy và thành phần lần chạy. Thông tin bao gồm RFID, số seri, mã bộ phận và ngày hết hạn. Tệp cấu hình RTA
(RTAConfiguration.xml)
Thư mục gốc
Chứa chế độ cài đặt cấu hình RTA của lần chạy. Tệp RTAConfiguration.xml được tạo khi bắt đầu lần chạy. Tệp InterOp (*.bin) InterOp Tệp báo cáo nhị phân.
Các tệp InterOp được cập nhật trong suốt lần chạy.
Tệp nhật ký Nhật ký Tệp nhật ký mô tả từng bước được thiết bị thực hiện trong mỗi chu kỳ, cũng như liệt kê các phiên bản phần mềm và chương trình cơ sở được dùng trong lần chạy. Tệp tên là[Tên thiết bị]_CurrentHardware.csvliệt kê số seri của các thành phần trong thiết bị. Tệp nhật ký lỗi (*ErrorLog*.txt) Nhật ký RTA Nhật ký lỗi RTA.
Tệp nhật ký lỗi được cập nhật mỗi khi có lỗi xảy ra. Tệp nhật ký chung
(*GlobalLog*.tsv)
Nhật ký RTA
Ghi lại tất cả các sự kiện của RTA.
Các tệp nhật ký chung được cập nhật trong suốt lần chạy. Tệp nhật ký làn
(*LaneLog*.txt)
Nhật ký RTA
Ghi lại các sự kiện xử lý của RTA.