- Metfone tham gia tài trợ cho triển lãm “Cambodia ICT & Telecom Wold Expo” – triển lãm lớn nhất về công nghệ thông tin của Campuchia diễn ra trong 3 ngày, từ ngày
2.4. Giá, phân phối, xúc tiến 1 Giá
2.4.1. Giá
Viettel sử dụng chiến lược chi phí thấp. Tại thị trường Campuchia, cước gọi của các đối thủ cao nhất là 3 cent/phút, thấp nhất là 1 cent/phút, vì để chiếm được lợi thế cạnh tranh với các nhà mạng khác, Viettel phải đưa ra mức giá từ 1-2 cent. Hiện tại, giá của Viettel thấp hơn các nhà cung cấp khác từ 20 đến 25%
Viettel cũng áp dụng cách tính cước được chia nhỏ hơn so với cách tính cước của các nhà cung cấp khác đã làm. Giá cước được áp dụng cho tất cả các hướng gọi, tiết kiệm 25% chi phí cho người dân Campuchia.
Viettel còn áp dụng chính sách chia sẻ lợi nhuận với người tiêu dùng thông qua số phút họ nghe trong tháng. Khách hàng sẽ được cộng tiền vào tài khoản tương ứng với số phút họ đã nghe trong tháng kể cả nội mạng hay ngoại mạng. Metfone là mạng đầầ̀u tiên và duy nhất tại Campuchia có chính sách nghe cũng được nhận tiền này.
Năm 2017, Viettel quyết định áp dụng cước roaming quốc tế trong 3 nước Đông Dương tương đương cước trong nước, đặc biệt biệt là khách hàng roaming không phải trả tiền nhận cuộc gọi
2.4.2. Phân phối
Trên đây là hình ảnh độ phủ sóng của mạng Viettel tại Campuchia, các điểm màu vàng là mạng 4G/LTE, phầầ̀n màu xanh là mạng 3,75G/HSPA+. Hiện tại, Metfone đang đứng vị trí thứ 1 về hạ tầầ̀ng mạng lưới với 11.000 trạm phát sóng (BTS), đạt 97% vùng phủ sóng trên toàn bộ lãnh thổ Campuchia
.
- Trở thành thương hiệu lớn và được coi là “gói kích cầầ̀u”, Metfone mở rộng cung cấp dịch vụ di động tới tận những vùng xa xôi nhất của vương quốc Campuchia. Metfone đã nỗ lực xây dựng một hệ thống kênh phân phối đa dạng và linh hoạt trên phạm vi toàn quốc như: hệ thống các cửa hàng giao dịch trực tiếp, đại lý ủy quyền, kênh bán hàng trực tiếp, hệ thống bán lẻ (điểm bán). Đội ngũ kinh doanh và kĩ thuật của Metfone có mặt tại khắp các tỉnh thành, kênh bán hàng mở rộng đến các huyện, xã với 30.000 điểm bán hàng nên Metfone có thể cung cấp dịch vụ của mình với chất lượng cao hơn, đáp ứng nhanh chóng yêu cầầ̀u của khách hàng
- Trước khi Metfone cung cấp dịch vụ, mật độ thuê bao di động tại Campuchia chỉ là 25% nhưng hiện tại con số này đã lên đến 120%. Tỷ lệ thuê bao data đã tăng từ 0% lên hơn 60% với mức tiêu dùng 11 GB/thuê bao/tháng – tương đương mức tiêu dùng data ở các nước phát triển, tạo ra cộng đồng người sử dụng di động lớn mạnh