II. NỘI DUNG
2.2.1.3.Công cụ phân tích
Đối với các yếu tố bên ngoài ảnh hƣởng đến doanh nghiệp bao gồm những thuận lợi và thách thức đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng nâng cao vị thế cạnh tranh, cải tiến công nghệ, đổi mới sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày càng cao của khách hàng. Dƣới đây là một số yếu tố chủ yếu:
24
MA TRẬN EFE
Yếu tố bên ngoài chủ yếu
1. Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp cùng
ngành
2. Nhu cầu thị trƣờng trong tƣơng lai
3. Rủi ro về tỷ giá
4. Khó khăn của nền kinh tế trong nƣớc và thế
giới
5. Thay đổi công nghệ
6. Thu nhập cao 7. Lòng trung thành của khách hàng 8. Sản phẩm thay thế 9. Áp lực từ nhà cung ứng 10. Chính sách quản lí của nhà nƣớc TỔNG
Tổng điểm là 2.78 cao hơn mức trung bình là 2.5 cho thấy PNJ ứng phó có hiệu quả với các yếu tố bên ngoài.
25
Nhận xét:
Về cơ hội:
- Thông tƣ 22/2013/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ vào tháng 9- 2013 nhằm minh bạch hoá chất lƣợng vàng trang sức đã gián tiếp tạo cơ hội cho PNJ mở rộng thị phần,nhờ vào mạng lƣới rộng khắp và quy mô sản xuất lớn.
- Thƣơng hiệu uy tín của công ty góp phần ngày càng có nhiều khách hàng trung thành thƣờng xuyên.
Về thách thức:
-Nhiều đối thủ cạnh tranh,đòi hỏi công ty liên tục đổi mới đƣa ra các chiến lƣợc phù hợp để phát triển.
- Chịu sự biến động về tỉ giá hối đoái giữa VNĐ và các đồng ngoại tệ Mạnh nhƣ :USD,EURO,Bảng Anh và giá vàng của thế giới
- Các sản phẩm thay thế tuy chƣa phổ biến hiện tại nhƣng sẽ là mối đe dọa trong tƣơng lai của DN nhƣ Bạch kim,ngọc trai...
26
Trên thị trƣờng có nhiều đối thủ tên tuổi lớn với nguồn lực mạnh,có thƣơng hiệu và họ đang dần cải thiện và khẳng định vị trí của mình trên thƣơng trƣờng, trƣớc tình hình đó PNJ cần có những chiến lƣợc để đối phó nhằm giữ vững thị trƣờng nữ trang đầu nghành của mình.Một số đối thủ chính của PNJ đƣợc so sánh qua ma trận hình ảnh cạnh tranh:
MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH
Yếu tố chủ yếu ảnh hƣởng đến khả năng cạnh tranh
1. Thị phần
2. Khả năng cạnh tranh giá
3. Mẫu mã
4. Chất lƣợng sản phẩm
5. Chiến lƣợc marketing (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
6. Công nghệ
7. Thƣơng hiệu
8. Qui mô ( cơ sở, chi nhánh)
9. Tài chính
10. Lòng trung thành của khách hàng 11. Năng lực sản xuất
12.R&D
TỔNG
Công ty PNJ có điểm quan trọng: 2.91 ( lớn hơn của công ty SJC và DOJI). Do đó, công ty PNJ có khả năng cạnh tranh cao hơn SJC và DOJI.