dịch vụ đang được áp dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Nghệ An
* Các văn bản pháp luật của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước ban hành
- Luật các TCTD
- Chỉ thị số 20/CT-TTg ngày 24/08/2007 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc trả lương quan tài khoản cho các đối tượng hưởng lương từ ngân sách Nhà nước.
- Nghị định số 41/NĐ-CP ngày 12/04/2010 của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn.
- Thông tư 12/2010/TT-NHNN của NHNN hướng dẫn chi tiết thực hiện nghị định số 41/NĐ-CP về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn.
- Thông tư số 13/TT-NHNN ngày 31/05/2011 của NHNN qui định việc mua bán ngoại tệ của một số tập đoàn, tổng công ty Nhà nước.
- Thông tư 05/2011/TT-NHNN của NHNN quy định về thu phí cho vay của TCTD đối với khách hàng.
- Thông tư 35/TT-NHNN của NHNN ngày 28/12/2012 qui định về phí dịch vụ thẻ nội địa.
* Các văn bản do Agribank Việt Nam và Agribank Nghệ An ban hành
- Văn bản số 3214/NHNo-NCPT ngày 13/07/2009 Ban hành bản mô tả SPDV ngân hàng nông nghiệp.
- Văn bản 4699/NHNo-TTTT ngày 23/09/2009 về triển khai cung cấp dịch vụ InternetBanking cho khách hàng.
- Văn bản 2993/NHNo-NCPT ngày 06/05/2011 về việc triển khai dịch vụ nhờ thu tự động qua VNPAY.
- Văn bản số 5928/NHNo-NCPT ngày 31/08/2011 về khảo sát nghiên cứu SPDV nguồn vốn khu vực nông thôn.
- Văn bản số 4101/NHNo-NCPT về việc triển khai công tác phát triển SPDV theo nghị quyết số 161/NQ-HĐTV ngày 18/05/2012
Trên cơ sở định hướng về đa dạng hóa sản phẩm DV của Agribank Việt Nam, chi nhánh Nghệ An đã triển khai đề án số 496/NHNo-DV&M ngày 29/04/2009 về phát triển sản phẩm DV giai đoạn 2010-2015, văn bản số 954/NHNo-DV&M ngày 20/8/2009 về việc phân công nhiệm vụ phối hợp phát triển SPDV giai đoạn 2010-2015, ngoài ra chi nhánh còn có các văn bản chỉ đạo
phát triển từng loại SPDV cho các chi nhánh loại 3 và các văn bản đôn đốc các chi
nhánh NH cơ sở thực hiện việc nghiên cứu thị trường, xây dựng các giải pháp phát triển SPDV tại các địa bàn phù hợp với từng đối tượng KH, từng vùng miền
2.2.2 Thực trạng đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại Ngânhàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Nghệ An