Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh chi nhánh Thanh Trì giai đoạn 2014-2017
Tốc độ tăng trưởng về quy mô huy động vốn từ khu vực khách hàng cá nhân là một yếu tố quan trọng để từ đó có thể đánh giá được sức phát triển và tiềm năng của nguồn vốn này tới đâu. Từ biểu đồ trên, ta có thể thấy rõ được tốc độ tăng trưởng của quy mô nguồn vốn này có sự tăng trưởng vượt bậc theo thời gian. Bước qua giai đoạn khủng hoảng của hệ thống ngân hàng năm 2012, tốc độ gia tăng về lượng tiền gửi cho thấy có những bước phát triển đáng khích lệ. Nếu như năm 2013, chi nhánh mới chỉ huy động được 1,237 tỷ đồng từ khu vực dân cư thì đến năm 2014 con số này đã là 1,765 tỷ đồng (tăng 43% so với cùng kỳ năm trước). Tiếp tục đà tăng trưởng đó, năm 2015 chi nhánh đã nâng tổng huy động từ khu vực cá nhân từ 1,765 lên 2,148 tỷ đồng (tăng 383 tỷ đồng, tương đương 22% so với năm 2014). Kinh tế phục hồi, uy tín ngân hàng tăng và lãi suất ổn định đã tạo tiền đề để chi nhánh có một con số tăng trưởng khá khả quan. Tuy nhiên năm 2016 là một năm có nhiều biến động đối với toàn hệ thống Sacombank khi tiến trình sáp nhập giữa Ngân hàng TMCP Phương Nam và Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín được thực hiện, một phần khách hàng gửi tiết kiệm của ngân hàng Phương Nam tại địa bàn huyện Thanh Trì chuyển sang giao dịch tại Sacombank Thanh Trì khiến số dư huy động tăng lên đáng kể. Mặt khác, tuy số lượng khách hàng cá nhân của chi nhánh bị giảm trong năm 2016 do những thông tin gây ảnh hưởng đến uy tín của Ngân hàng nhưng những khách hàng hiện hữu, lâu năm của chi nhánh, đặc biệt là những khách hàng lớn, khách hàng
VIP vẫn tiếp tục tin tưởng sử dụng dịch vụ đã giúp quy mô huy động tăng lên đáng kể. Đồng thời, Ban Giám đốc cũng thực hiện những biện pháp sát sao nhằm đẩy mạnh huy động từ khách hàng cá nhân. Từ những hoạt động đó, huy động từ khu vực cá nhân tăng đột biến từ 2,148 tỷ đồng lên 3,438 tỷ đồng (tăng 60% so với cùng kỳ năm 2015 ). Năm 2016 chính là năm đánh dấu sự vươn lên mạnh mẽ nhất của chi nhánh Thanh Trì về quy mô huy động vốn từ cá nhân nói riêng và quy mô toàn chi nhánh nói chung. Năm 2017, tuy gặp nhiều khó khăn về lãi suất ( lãi suất huy động của Sacombank không cao so với một số ngân hàng ) và sự cạnh tranh từ các ngân hàng mới thành lập chi nhánh, phòng giao dịch trên địa bàn huyện Thanh Trì như TP bank, BIDV, Vietinbank,... nhưng bằng sự nỗ lực của chi nhánh Thanh Trì, nguồn vốn huy động từ khách hàng cá nhân cũng tăng thêm 165 tỷ đồng ( 5%) so với năm 2016.