- Thời gian thu tiền bình quân 365/Vòng quay các
4. Xâydựng chương trình Marketing trực tiếp
4.4.1. Trắc nghiệm các yếu tố Marketing trực tiếp:
Đây là việc rất cần thiết đối với các nhà làm marketing trực tiếp. Với việc làm này họ có thể thấy được tỷ lệ phần trăm hưởng ứng, những lỗi thường mắc phải trong điều hành quản lý. Với việc sử dụng biện pháp trắc nghiệm các yếu tố trong chương
trình chào hàng tại công ty cổ phần nhựa đà nẵng sẽ giúp cho việc xây dựng chương
trình Marketing trực tiếp tại công ty mang lại hiệu quả hơn
Với những khách hàng và danh sách khách hàng cụ thể việc trắc nghiệm các
yếu tố sản phẩm, chào hang, phương tiện truyền thông…, được thực rất hiệu quả
nhằm cải thiện mức độ hưởng ứng của Marketing trực tiếp.
Chẳng hạn: trong danh sách khách hàng tại Công Ty Cổ Phần Nhựa Đà Nẵng
có thể chọn mẫu mỗi phương tiện truyền thông 100 khách hàng để tiến hàng thử
nghiệm trong điều kiện thực tế. Trong số 100 khách hàng được thử nghiệm với mức độ đáp ứng 3% là có thể chấp nhận được. Hơn nửa qua việc trắc nghiệm chúng ta có
thể nhận biết dược các yếu tố nào cần xem xét để đạt được sự phù hợp trong chiến
Công cụ Mức độ
hưởng ứng Tổngchi phí(đ) Ghi chú
Marketing qua thư trực tiếp 3% 800.000
Marketing qua điện thoại 4% 3.000.000
Marketing qua Catalog 2% 2.000.000 Marketing qua Internet 2% 300.000
Marketing qua truyền hình 0 0 Không thực hiện
Marketing qua truyền thanh,
báo, tạp chí
Không thực hiện
Marketing mua hàng bằng máy 0 0 Không thực hiện
Tổng ngân sách 6.100.000
Bảng 17: Bảng đo lường kết quả trắc nghiệm
Qua đây ta có thể thấy được chi phí cho marketing qua điện thoại là rất lớn, chi
phí thấp nhất là marketing qua internet thông qua đây nhà marketing có thể điều phối,
sử dụng công cụ một cách hợp lý nhất cho chương trình của mình