3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔPHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH CHƯƠNG DƯƠNG PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH CHƯƠNG DƯƠNG TRONG NHỮNG NĂM TỚI
3.1.1. Định hướng phát triển chung tại Ngân hàng Thương mại cổ phần CôngThương Việt Nam - Chi nhánh Chương Dương Thương Việt Nam - Chi nhánh Chương Dương
Căn cứ vào định hướng phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn hoạt động cũng như trên toàn hệ thống của ngân hàng Công thương, chi nhánh Chương Dương trong những năm tới (2015- 2020) cũng đề ra những mục tiêu phấn đấu cụ thể như sau:
- về định hướng điều hành: Thực hiện tốt kỷ cuơng, kỷ luật và những quy định của ngân hàng công thương, chấp hành nghiêm túc những kế hoạch được giao, xác định rõ ràng mục tiêu chính, áp dụng triệt để nguyên tắc thương mại và thị trường trong hoạt động kinh doanh luôn gắn với mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận trên cơ sở chỉ đạo của Hội sở và phấn đấu trở thành chi nhánh đứng đầu trong hoạt động kinh doanh bán lẻ.
- về hoạt động huy động vốn: Luôn xác định huy động vốn là nền tảng để mở rộng kinh doanh nên tập trung hơn nữa khai thác nguồn vốn nhàn rỗi của những khách hàng doanh nghiệp. Tích cực khảo sát thị trường, địa bàn dân cư, đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu huy động vốn theo hướng tăng tỷ trọng dân cư, đề xuất chăm sóc riêng cho từng khách hàng tiềm năng. Chi nhánh đặt mục tiêu tổng huy động vốn trong giai đoạn 2015-2020 mỗi năm tăng từ 15% đến 20%.
- về hoạt động tín dụng: Chi nhánh tập trung tăng truởng tín dụng một cách thận trọng, ưu tiên tín dụng ngắn hạn. Phấn đấu giảm thiểu tối đa nợ xấu cho ch i nhánh và nâng cao hiệu quả cho vay. Ngoài ra, chi nhánh tiến hành sang lọc khách hàng hiện tại, duy trì những khách hàng tốt và tận dụng những mối quan hệ cũng
như những phương pháp phát triển để tăng thêm số lượng khách hàng mới. Khuyến khích, tư vấn khách hàng tham gia nhiều chương trình sản phẩm hay những hình thức cho vay tại ngân hàng.Thời gian qua, tình hình tăng trưởng tín dụng là rất khả quan nên trong những năm tới chi nhánh vẫn duy trì mức tăng tỷ lệ như thế và chú trọng hơn về chất lượng dịch vụ.
- về phát triển mạnh lưới, nguồn nhân lực: Dự kiến trong năm 2017 chi nhánh sẽ mở thêm một số phòng giao dịch mới để mở rộng mạng lưới khách hàng. Thực hiện kiểm tra chất lượng phục vụ của các phòng thường xuyên, nghiên cứu tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ, năng động để phục vụ cho hoạt động ngân hàng.