- Đổng ý và tăng thêm Trả lờ
NHỮNG LỜI NÓI DỐ
3 hực tế có khoảng 700,000 loại ngôn ngữ cử chỉ, trong đó có 15, 000 loại được biểu hiện trên khuôn mặt.
NHỮNG LỜI NÓI DỐ
Có rất nhiều biểu hiện có thể tiết lộ một người đang không nói thật. Bất cứ khi nào bạn hỏi một câu hỏi, hãy chú ý tới sự phản ứng. Nếu bạn khám phá ra một sự chuyên động vô tình của bàn tay lên khuôn mặt, cổ, đầu, hoặc tai, điều đó có thể nói lên rằng cái đang được nói đến không đúng hoàn toàn. Một dấu hiệu nữa là đôi mắt đột nhiên tập trung cao độ nhìn lên trần nhà hoặc sàn nhà. Hãy dùng đôi mắt để khám phá ra những thay đổi này.
Cuôì cùng, hãy chú ý tới sự trình bày của một nhóm. Chúng ta có thể xác định được người lãnh đạo hay người đưa ra quyết định của một nhóm thông qua việc quan sát tổng hợp ngôn ngữ cử chỉ của nhóm đó. Nếu một người ngồi bắt chéo chân và những người khác làm theo thì người đầu tiên đó có thể chính là người đưa ra quyết định. Tôi có thể phát hiện ra điều đó chỉ với sư tình cờ.
GHI NHỚ
Xây dựng sự am hiểu về ngôn ngữ cử chỉ Sử dụng không gian thông minh
Quan sát những dấu hiệu áp lực Trỏ thành người quan sát giỏi
16
TRÁNH TIÊM cục
3 'iè u cực có thể gây hại lớn, ngăn cản thành công,hạnh phúc. Tiêu cực được thể hiện qua ba từ bắt đầu hạnh phúc. Tiêu cực được thể hiện qua ba từ bắt đầu bằng chữ “c” làicriticising (phê bình), condemning (kết án), complaining (phàn nàn). Dĩ nhiên phê bình mang tính đóng góp xây dựng thì cần thiết cho sự phát triển của bất cứ ai, nhưng có quá ít phê bình mang tính xây dựng như thế. Nó tạo ra rất ít khả năng để nhận biết lỗi lầm trong công việc của một người.
Như một bài học về nhận thức, chúng ta cùng xây dựng một danh sách kiểm tra đơn giản về đặc điểm của người lạc quan và bi quan.
Tiêu cực Họ khốn khổ Họ lo lắng Tích cực Họ nhiệt tình Họ mỉm cười 1 5
Họ không có mục tiêu Họ không có kế hoạch Họ sợ thất bại
Họ sai lầm
Họ có nhiều vấn đề
Họ đổ lỗi cho người khác Họ tự lừa dối mình
Họ khóc sướt mướt với hy vọng và ước mơ của người khác
Họ đặt ra mục tiêu Họ lập kế hoạch Họ tự tin Họ có tẩm suy nghĩ rộng Họ vượt qua vấn đề Họ tự nhận lỗi Họ thành thật về điểm mạnh và điểm yếu Họ tự xây dựng hy vọng và ước mơ
Tôi chắc bạn thích nghi một cách tự nhiên với đặc điểm của người lạc quan và bạn là người chiến thắng!
Dù gặp người bi quan, hãy như một chuyên gia bạn phải quan tâm tới thái độ của mình và coi nó như tài sản quí giá nhất mà bạn có. Không bao giờ cho phép ai đó làm vấy bẩn suy nghĩ của mình.
Hãy thử phân tích đơn giản về một giỏ táo. Chỉ cần đặt một quả táo hỏng vào đó cũng có thể làm hỏng cả giỏ táo. Để ngăn chặn điều này xảy ra, nếu bạn thấy quả táo chuyển màu hãy vứt bỏ nó ngay. Nếu bạn đang tìm kiếm sự ngăn ngừa bạn có thể bọc từng quả táo lại, như vậy sẽ bảo vệ được từng quả táo với nhau. Con người cũng tương tự như vậy. Chỉ cần một người trong nhóm trở nên bi quan thì tất cả những người khác cũng sẽ bị ảnh hưởng.
Bởi vậy bước đầu tiên để nắm bắt và tránh người bi quan là học cách nhận ra chúng. Họ lừa dôi chính họ bằng cách phê bình, phàn nàn, tìm lỗi. Họ bảo rằng:
“Nó không làm việc” hay “Nó không thể” ; họ luôn nghĩ về những điều tệ nhất; họ không có mục đích, không có phương hướng; họ đổ lỗi cho người khác vì họ chẳng có lỗi gì cả, họ không hướng tới điều gì; họ cay đắng cuôc đời, con người, chính họ; họ bất mãn với mọi người và mọi thứ; họ không bao giờ làm mất cơ hội trù dập người khác; họ không thể khuyến khích ai; họ ghen tị với thành quả của người khác; họ nói xấu sau lưng; ngồi lê đôi mách; và họ tin thế giới này nên đối xử với họ tốt hơn.
Một doanh nhân bi quan sẽ đổ lỗi về việc không thành công trong thương vụ nhưng KHÔNG BAO GIỜ nhận về chính mình. Giá quá cao, kế hoạch chuyển hàng không tương xứng; phiền nhiễu về giấy tờ, được đặt ở vùng tệ hại...
Nghiên cứu của các nhà tâm lý cho thấy răng người lạc quan ít phải chịu sự đau khổ bệnh tật hơn người bi quan. Bi kịch lớn nhất về bệnh là mọi người không nhận thức về nó khi họ mắc bệnh! Ai chưa từng bị thì chưa thấy sự lan truyền hay tác hại của nó như thế nào. Thật khó chịu khi có biết bao người không biết thứ tài sản tuyệt vời nhất của họ đang dần bị lăng phí, suy sụp, và trong vài trường hợp bị phá hoại tất cả vì bi quan của ai đó.
Tác động bi quan đôi khi làm thay đổi phương hướng của ai đó trong nhiều tuần, nhiều tháng, thậm chí là cả đời. Bởi vậy bạn, người thương gia chuyên nghiệp phải biết làm chủ sự bi quan và chắc chắn rằng không bao giờ gặp nó.
HÃY NHỚ, sự bi quan thường mạnh hơn lạc quan và sự miễn dịch của bạn sẽ yếu đi trừ khi bạn có thể tiếp tục gia tăng niềm tin và biết khiếp sợ sự bi quan.
Sau đây là 7 ý tưởng thường xuyên trong khi làm việc;