• Đưa ra mức lãi suất cho vay hấp dẫn, có tính cạnh tranh cao
Lãi suất vay kinh doanh ngân hàng Agribank ln có mức thấp nhất, chỉ từ 7% - 10.5%/năm tính theo dư nợ giảm dần. Do đó, khách hàng sẽ có thể tiết kiệm được một khoản tiền lãi hàng tháng khi số vốn vay giảm xuống.
• Cơ cấu lại thời hạn trả lãi, giảm lãi, đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn trong đại dịch Covid-19
Trong năm 2020, nền kinh tế nước ta chịu sự ảnh hưởng nặng nề do dịch Covid 19 diễn biến phức tạp trên toàn cầu. Điều này đã gây ảnh hướng đến một số ngành nghề kinh doanh trên cả nước nói chung và Thành phố Đà Nẵng nói riêng. Nhằm tạo điều và đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn do dịch bệnh mang lại, Agribank – Chi nhánh Sơn Trà đã tạo điều kiện cơ cấu lại thời hạn trả lãi, giúp khách hàng tạm thời giảm bớt áp lực trả lãi. Ngồi ra, theo Thơng tư 01/2020/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, Agribank Việt Nam đã thực hiện chương trình tín dụng ưu đãi lãi suất với quy mô 100.000 tỷ đồng, mức lãi suất hỗ trợ lên đến 2,5%/năm nhằm mở rộng tín dụng đối với các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên, chương trình chính sách đặc biệt là cho vay để duy trì và khơi phục các ngành, lĩnh vực bị ảnh hưởng bởi dịch. Agribank Việt Nam nói chung và Agribank- Chi nhánh Sơn Trà nói riêng ln hỗ trợ và đồng hành cùng người dân vượt qua khó khăn, góp phần phục hồi sản xuất kinh doanh sau dịch.
• Tăng cường cơng tác kiểm sốt rủi ro tín dụng
Cơng tác kiểm sốt rủi ro tín dụng rất được Chi nhánh chú trọng và tăng cường. Chi nhánh luôn đảm bảo thực hiện đúng quy trình tín dụng do Agribanh Việt Nam đề ra. Việc kiểm tra trước và sau cho vay cũng được các CBTD chú trọng để đảm bảo khách hàng sử dụng vốn vay đúng mục đích. Ngồi ra các CBTD cũng được nâng cao trình độ nghiệp vụ thông qua công tác đánh giá và đào tạo cán bộ về năng lực và đạo đức kinh doanh.
• Phát triển nguồn nhân lực và cơ sở vật chất
các CBTD qua các khóa đào tạo ngắn hạn, các đợt kiểm tra đánh giá hằng năm. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng trang bị các phần mềm, máy móc hiện đại để hỗ trợ các CBTD và khách hàng trong quá trình làm việc.
Nhận xét: Trong những năm gần đây, Agribank Việt Nam nói chung và Agribank –
Chi nhánh Sơn Trà nói riêng đã đưa ra nhiều chính sách nhằm thúc đẩy hoạt động cho vay ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân kinh doanh như mức lãi suất hấp dẫn, phát tiển cơ sở vật chất, nâng cao trình độ cán bộ nhân viên. Đặc biệt, trong năm 2020, với sự bùng phát và lây lan nhanh chóng của đại dịch Covid-19 đã ảnh hưởng nặng nề đến nền kinh tế toàn cầu, Agribank đã nhanh chóng triển khai các chính sách tín dụng như tăng cường cơng tác kiểm sốt rủi ro tín dụng và cơ cấu lại thời hạn trả lãi, giảm lãi nhằm đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn.
2.5. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KINH DOANH TẠI ARIBANK - CHI NHÁNH SƠN TRÀ