Watson phát triển kinh doanh và thích ứng với chiến lược của chúng tơi, giữ lại những đặc tính cung cấp lợi thế cạnh tranh: cải tiến vượt trội, dịch vụ vượt trội, hiệu quả sản xuất vượt trội.
Cơ sở PARSIPPANY, NJ, thành lập 30 tháng Giêng, 2012 là trung tâm R & D Cơng nghệ tồn cầu mới nhất của Watson tại Bắc Brunswick, New Jersey rộng 32.000 mét vng bao gồm sản xuất, phịng thí nghiệm và khơng gian văn phịng. Watson có ý định đầu tư ban đầu khoảng $ 4,5 triệu trong việc trang bị cơ sở mới. Vị trí này sẽ cho phép Watson đến gần với nền giáo dục xuất sắc, Đại học Rutgers, thiết lập sự hợp tác với các phòng ban Đại học bao gồm dược phẩm, hóa học và kỹ thuật. Trung tâm mới này sẽ trở thành cơ sở của Watson cho việc phát triển các sản phẩm generics, thực hiện phát triển xây dựng và thử nghiệm phân tích, tập trung vào q trình phân tích cơng nghệ, phát triển bao bì, cơng nghệ dược phẩm. Có trụ sở tại New Jersey (Mỹ), là vị trí lý tưởng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ đặc biệt. Ở một vị trí được biết đến trên toàn cầu cho dược phẩm và các ngành công nghiệp Biotechnical, Watson đã phát triển một danh tiếng cho sự đổi mới và hiệu quả, cũng như độ tin cậy được đảm bảo bởi một hệ thống kiểm sốt chất lượng tồn diện, hồn tồn có khả năng sản xuất cGMP.
Cơ sở sản xuất của Watson ở Nerviano, Italy, đã hồn thành chương trình giảm 40% năng lượng trong chu kỳ sấy khô đối với một trong những sản phẩm hàng đầu. Sấy khơ là một q trình tốn kém năng lượng nên mức giảm này mang lại lợi ích đáng kể.
b. Vượt trội về hiệu quả sản xuất:
Watson luôn coi việc cải tiến công nghệ là việc làm quan trọng của công ty. Thông qua việc cải tiến, Watson đã tạo ra các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Trong năm 2011, chúng tơi sản xuất các sản phẩm hồn thiện của tại các nhà máy của chúng tôi tại Athens-Hy Lạp, Corona, California; Davie, Florida, Goa, Ấn Độ; Birzebbugia, Manta; Mississauga, Canada, Rio de Janeiro, Brazil; Copiague, New York và Salt Lake City, Utah. Là một phần của một nỗ lực liên tục để tối ưu hóa hoạt động sản xuất, chúng tôi đã thực hiện một số sáng kiến giảm chi phí, trong đó bao gồm việc chuyển giao các sản phẩm liều lượng rắn từ nhà máy Mississauga Canada đến nhà máy Goa-Ấn Độ và Birzebbugia, nhà máy Malta, và thực hiện liên tục Sáng kiến hoạt động xuất sắc tại một số cơ sở sản xuất.
Watson Pharma củng cố các thiết bị sx thuốc viên dạng rắn. CORONA, cơ sở của Watson hoạt động, sản xuất thuốc viên dạng rắn như là một phần của một nỗ lực liên tục để tối ưu hóa hoạt động sản xuất của cơng ty. Bằng cách tối ưu hóa việc sử dụng tấm nâng dỡ hàng hóa, Watson đã quản lý để giảm 30% số lượng xe tải cần thiết để vận chuyển sản phẩm (tương đương với khoảng 125 xe tải mỗi năm) và do đó đã làm giảm chi phí và lượng khí thải carbon trong q trình vận chuyển góp phần bảo vệ mơi trường.
Những sáng kiến tiết kiệm chi phí: Trong năm 2008, Watson đã cơng bố cắt
giảm cấu trúc chi phí thơng qua Sáng kiến chuỗi cung cấp tồn cầu, trong đó bao gồm việc đóng cửa các nhà máy sản xuất ở Carmel, New York, trung tâm phân phối của nó ở Brewster, New York và dời đến các địa điểm với chi phí sản xuất thấp hơn ở Ấn Độ và ở Hoa Kỳ. Công ty đã đạt được tiết kiệm đáng kể từ sáng kiến chuỗi cung ứng toàn cầu trong năm 2008 và 2009. Trong những nỗ lực để tiếp tục tinh giản hoạt động, tăng năng suất và giảm chi phí vật liệu, Watson đã cơng bố các biện pháp tiết kiệm chi phí bổ sung trong năm 2010, tiếp tục đóng cửa các cơ sở sản xuất ở Canada và một số hoạt động R & D ở Canada và Úc. Hơn nữa, trong tháng 1 năm 2011, công ty thông báo ngừng hoạt động R & D ở Corona, California. Những hoạt động tái cơ cấu bổ sung dự kiến sẽ được hoàn thành vào cuối năm 2012.
c. Đáp ứng khách hàng vượt trội:
Công ty dược phẩm Watson với mục tiêu làm tăng giá trị của việc chăm sóc sức khỏe, phục vụ cộng đồng do đó việc lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng là điều hết sức quan trọng nhằm tìm ra cách đáp ứng tốt nhất, phù hợp nhất cho khách hàng.
Kênh phân phối của Watson cung cấp rất nhiều phương thức đặt hàng thuận tiện phù hợp với sở thích của khách hàng. Đại diện bán hàng ln có mặt từ Thứ Hai - Thứ Sáu, 9:00 am đến 9:30 pm và thứ Bảy 10:00 am đến 4:00 pm để hỗ trợ với tất cả các nhu cầu đặt hàng. Đặt biệt là hệ thống đặt hàng qua cơ sở CSOS, hệ thống kiểm sốt đặt hàng (CSO) là một q trình hợp pháp đã được DEA phê duyệt cho phép các hiệu thuốc, nhà phân phối và nhà sản xuất để truyền tải trình II (CII) qua các đơn đặt hàng điện tử, sử dụng chữ ký điện tử nhằm giảm bớt các thủ tục giấy tờ và các chi phí
liên quan . CSOS với những ưu điểm như: giảm chi phí cho mỗi lần đặt hàng, giảm thiểu sai sót đặt hàng, đặt hàng thường xuyên hơn, ít tồn kho hơn
Là một phần nhấn mạnh tiếp tục của Cơng ty về hiệu quả tồn cầu chuỗi cung cấp, sáng kiến sẽ bao gồm tập trung vào việc tối đa hóa cuối-đến-cuối chi phí chuỗi cung cấp, cũng như cơ hội xác định địn bẩy của tồn cầu hoạt động mạng để tối đa hóa cơng suất, thuế, API và sức mạnh tổng hợp vật liệu và chi phí phân phối. Một sự nhấn mạnh tăng cũng sẽ được đặt vào việc mở rộng sản xuất nội bộ của hoạt chất dược phẩm (API).