Bên cạnh những ưu điểm đã đạt được, công tác tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại Chi nhánh Hanoicab-SCTV-Công Ty Cô Phần Truyền Hình Cáp Hà Nội vẫn còn có những hạn chế nhất định cần quan tâm khắc phục trong thời gian tới như sau:
Thứ nhất, chính sách chi phí tiếp thị hiện tại không tốt với việc kinh doanh cũng như thu nhập của nhân viên kinh doanh. Trong thời điểm thị trường viễn thông đang bão hòa, việc chính sách chi phí tiếp thị không phù hợp sẽ làm suy yếu, giảm sự cạnh tranh của nhân viên kinh doanh chi nhánh Hanoicab-SCTV với các nhà mạng đối thủ.
+ Nguyên nhân hạn chế trên là do trước đây tại Công ty Cô phần Truyền hình cáp Hà Nội (Hanoicab) thì có đội ngũ nhân viên kinh doanh nhưng tại Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist (SCTV) là không có , vai trò này do nhân viên kĩ thuật tại các phòng giao dịch kiêm nhiệm. Từ khi thành lập chi nhánh Hanoicab-SCTV thì mới hình thành đội ngũ nhân viên kinh doanh hiện tại. Chính vì vậy, chi nhánh vẫn còn chưa thực sự quan tâm đến đội ngũ nhân viên này.
Thứ hai, mức tiền thưởng khuyến khích nhân viên kinh doanh tại chi nhánh Hanoicab-SCTV chưa cao, chưa thật sự hấp dẫn. Do đó, chính sách tiền thưởng cũng chưa thực sự trở thành động lực làm việc đối với nhân
viên kinh doanh.
+ Nguyên nhân của hạn chế trên là do vai trò của nhân viên kinh doanh tại chi nhánh Hanoicab-SCTV còn bị xem nhẹ, do vậy mà chi nhánh đã không chú trọng tới nội dung của chính sách khen thưởng vì vậy chính sách này đã chưa có nhiều tác dụng khuyến khích nhân viên kinh doanh làm việc có hiệu quả.
Thứ ba, chi nhánh Hanoicab-SCTV thực hiện một cách nghiêm túc các chế độ phúc lợi theo đúng quy định của pháp luật. Tuy đã tạo được động lực lao động nhưng chế độ phúc lợi vẫn chưa thực sự nôi trội hơn so với chế độ phúc lợi của các đơn vị hoạt động cùng ngành nghề sản xuất kinh doanh hay các chế độ phúc lợi đang thịnh hành.
+ Nguyên nhân hạn chế trên là một phần do kinh phí cho các chế độ phúc lợi của chi nhánh Hanoicab-SCTV còn hạn hẹp. Việc cạnh tranh khốc liệt trong thị trường truyền hình trả tiền, nên chi nhánh đã phải chi phí khá nhiều cho công tác mua sắm vật tư để đảm bảo tín hiệu mạng được, dẫn đến tài chính hạn hẹp từ đó các chế độ đãi ngộ bị ảnh hưởng không nhỏ. Thứ tư, việc bố trí công việc không phù hợp với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, năng lực, sở trường của nhân viên kinh doanh đã gây cản trở làm họ không tập trung công việc, không phát huy được hết khả năng, năng lực, chuyên môn của mình.
Nguyên nhân hạn chế trên là do việc lựa chọn nhân lực lấy từ nguồn nội bộ để bố trí cho chi nhánh Hanoicab-SCTV đối mặt với thực tế không thu hút được những lao động giỏi, có năng lực và trình độ cao từ bên ngoài. Việc tuyển dụng, bố trí sắp xếp đôi khi còn mang nặng tâm lí họ hàng thân ruột nên vẫn diễn ra tình trạng tuyển dụng trái ngành nghề chuyên môn so với yêu cầu tuyển dụng.
Thứ năm, các hình thức đào tạo hay nội dung đào tạo nhân viên kinh doanh chưa được thực hiện một cách khoa học. Do đó, công tác đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu vị trí công việc đặt ra.
+ Nguyên nhân hạn chế trên là do việc xác định nhu cầu đào tạo tại chi nhánh Hanoicab-SCTV còn thiếu tính chuyên nghiệp dẫn đến trường hợp các nhu cầu đang cấp bách của nhân viên kinh doanh không được đào tạo, nên hiệu quả đào tạo chưa cao.
+ Mặc dù chi nhánh Hanoicab-SCTV thường xuyên thực hiện đào tạo nhân viên kinh doanh. Tuy nhiên do chỉ sử dụng nguồn nhân lực sẵn có nên khả năng chuyên sâu chưa cao và thiếu tính mới mẻ trong cập nhật các quy trình, công nghệ mới.
- Thứ sáu, công tác thăng tiến tại chi nhánh Hanoicab-SCTV còn khá hạn chế, chưa có được những chính sách thiết thực để có thể thu hút được những nhân viên tài giỏi.
+ Nguyên nhân của hạn chế trên là do các vị trí phòng kinh doanh hầu như không có sự thay đôi nhiều, vì vậy ban lãnh đạo đã không chú trọng tới nội dung của chính sách nên có nhiều tác dụng khuyến khích nhân viên kinh doanh gắn bó lâu dài và làm việc có hiệu quả.