b, Đối với khách hàng là tổ chức
2.3.2.3. NetTV của Viettel
Dịch vụ NetTV của nhà cung cấp Viettel thời gian qua cũng đưa ra rất nhiều sự lựa chọn cho các khách hàng của mình. Người dùng có thể sử dụng song song truyền hình cáp và NetTV trong cùng một kết nối nhờ công nghê của Viettel. NetTV là dịch vụ truyền hình qua giao thức internet, tín hiệu truyền hình sẽ được chuyển hóa thành tín hiệu Internet, truyền qua hạ tầng mạng băng thông rộng của Viettel đến thiết bị đầu cuối Set-top-box (STB) và tới tivi của khách hàng
Các dịch vụ của Net TV:
Dịch vụ truyền hình (LiveTV)
· So với dịch vụ truyền thống, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc đón xem các chương trình trên kênh truyền hình mặt đất, truyền hình cáp hay vệ
tinh mà được chủ động quyết định xem bất cứ chương trình nào mà không lệ thuộc vào giờ phát sóng.
Các tính năng hiện đại của truyền hình NetTV:
- Tạm dừng, lùi lại chương trình truyền hình đang xem.
- Lưu và xem lại các chương trình truyền hình hấp dẫn theo ý muốn. - Khóa các chương trình có nội dung không phù hợp với trẻ em. - Xem 2 kênh truyền hình cùng một lúc.
Dịch vụ Video theo yêu cầu(Video on Demand – VOD)
Quý khách sẽ được thỏa thích lựa chọn và xem video từ phim hành động gay cấn đến tình cảm hài hước, video thời sự, ca nhạc, thời trang…Đặc biệt video của các trận bóng đá, phim mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên.
Dịch vụ âm nhạc theo yêu cầu ( Music on Demand – MoD)
Dịch vụ sẽ đem lại cho bạn những giây phút thực sự thư giãn và hài lòng với những video âm nhạc, nhạc mp3 phong phú và được cập nhật liên tục.
Các dịch vụ tiện ích khác
- Dịch vụ giáo dục: Cung cấp các Video bài giảng cho học sinh cấp 1,2,3. - Dịch vụ đọc báo điện tử trên TV
- Dịch vụ thông tin Mua sắm & Thị trường: Cung cấp giá và hướng dẫn tiêu dùng tại hàng loạt các siêu thị lớn như: BigC, Metro, Media Mart…
Ưu điểm vượt trội là: Người dùng Net TV có thể sử dụng song song truyền hình cáp và Net TV trong cùng một kết nối nhờ công nghệ của Viettel. Khách hàng của nhà cung cấp này có cơ hội được tặng và lắp đặt miễn phí Set-top-box nếu đăng ký đồng thời NetTV và ADSL/cáp quang
Nội dung của NetTV không có gì đặc sắc hơn My TV. Net TV cũng cung cấp những nội dung tương tự như My TV như: dịch vụ giáo dục, dịch vụ thông tin mua sắm, dịch vụ âm nhạc theo yêu cầu, dịch vụ đọc báo. Đối với những dịch vụ tương tự nay My TV cần phải phát triển nó theo chiều sâu, phát triển thêm các nội dung trong những nội dung đó. VD như dịch vụ đọc báo: My TV nên đưa thêm audio về các thông tin trên báo, dịch vụ giáo dục có thể cung cấp bản ghi để người học có thể in ra…