Tác giả: GREGOR
Sinh năm 1906 – 1964, người Mỹ, tác phẩm chính “ Mặt nhân văn của xí nghiệp- 1960”, “ Nhà quản lý chuyên môn- 1964”.
1. Lý thuyết X
- Con người thường ác cảm với công việc, vì vậy có xu hướng trốn tránh công việc, trốn tránh trách nhiệm trong những trường hợp có thể, do đó cần phải có áp lực xã hội để buộc con người làm việc.
- Việc quản lý, bên cạnh sử dụng các biện pháp kích thích lợi nhuận tiền bạc thì phải đe dọa bằng những hình phạt.
- Nhà quản lý cũng cần phải khơi dậy những tiềm năng của con người vừa lãnh đạo hướng dẫn, kiểm tra vừa có sự động viên khích lệ.
2. Lý thuyết Y
- Việc quản lý con người cần sử dụng các biện pháp:
+ Khen thưởng, động viên những nổ lực cố gắng của người lao động bằng VC- TT.
+ Cần khơi dậy tính tự chủ, khả năng tự quản lý bản thân để đạt được những mục tiêu chung mà tổ chức đặt ra.
- Phần thưởng phải liên quan và tương xứng với kết quả thực hiện nhiệm vụ. Người quản lý không chỉ biết nhận trách nhiệm công việc mà phải biết cách chấp nhận trách nhiệm.
- Nhiều người có khả năng trí tuệ và năng lực sáng tạo. Vì vậy, cần phải tổ chức động viên khích lệ họ phát huy.
* So sánh giống và khác nhau giữa X và Y
+ Giống: Mặt hành vi + Khác:
X: ép buộc từ phía xã hội Y: Tự giác -> động viên
Kết luận: cần có sự kết hợp giữa X và Y