III. Kiến nghị và giải pháp
2.3.Tăng cường thông tin tuyên truyền
2. Giải pháp
2.3.Tăng cường thông tin tuyên truyền
Công tác chi trả BHXH rất cần được sự thông cảm hiểu biết của đối tượng. Thông tin tuyên truyền không chỉ có vai trò quan trọng đối với toàn bộ nghiệp vụ BHXH mà nó còn ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của công tác chi trả. Như vậy rất nên thực hiện hoạt động tuyên truyền, nhưng trong quá trình phải xác định được nội dung tuyên truyền là gì? Thông thường, khi tuyền truyền về công tác chi trả trước tiên phải làm cho người tham gia BHXH hiểu được ý nghĩa của chính sách BHXH, sau đó tuyên truyền về nghiệp vụ chi trả, do vậy nội dung có thể sẽ bao gồm: - Phân tích từng loại chế độ, điều kiện hưởng, kèm theo đó là mức tiền hưởng; Trực tiếp giải quyết những thắc mắc của đối tượng hưởng chế độ; nội dung của công tác chi trả... Tuy nhiên, để tuyên truyền thực sự có hiệu quả phải xác định đúng biện pháp tuyên truyền. Trong điều kiện thực tế của BHXH Phù Cừ có thể sử dụng các phương tiên thông tin đại chúng bằng các mục nhỏ theo lịch phát đều đặn, phô tô dán các mẫu biểu tượng của BHXH tại những nơi hợp lý, phân phát các tờ có nội dung tuyên truyền cho các cán bộ, người lao động đang tham gia BHXH trên địa bàn huyện, thông qua đại lý chi trả để giải thích ý nghĩa của hoạt động này cho đối tượng hưởng hiểu rõ...cán bộ BHXH cũng có thể trực tiếp đến từng cơ sở giải thích, tuyên truyền.
Nhưng để hoạt động tuyên truyền có hiệu quả cần phải có kinh phí, bên cạnh đó đội ngũ tuyên truyền phải thực sự có năng lực, có hiểu biết rõ về công tác chi trả, đi kèm với kinh phí là phương tiện để thực hiện tuyên truyền, phương tiện ở đây không chỉ là dành để đi lại mà còn để truyền đạt thông tin.
Như vậy, việc tuyên truyền về công tác chi trả nói riêng và chính sách BHXH nói chung luôn cần có sự tăng cường, được diễn ra đều đặn và mang tính chất thường xuyên.