CHƯƠNG II : NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH TAM BÌNH - TỈNH VĨNH LONG
2.1 KẾ HOẠCH THỰC TẬP 2.1.1 Mục tiêu thực tập
2.1.1.1 Mục tiêu kiến thức:Áp dụng các kiến thức được học tại trường vào công việc thực tế tại ngân hàng, đặc biệt là kiến thức về Nguyên Lý Kế Toán và Kỹ Năng Giao Tiếp. Áp dụng thành thạo và bổ sung thêm những kỹ năng về máy tính: Excel, Word. Đo lường lượng kiến thức thực tế so với kiến thức lý thuyết được học. Quan sát, học hỏi các nghiệp vụ, quy trình hoạt động tín dụng của ngân hàng. Rèn luyện các kiến thức về đạo đức trong kinh doanh tại môi trường làm việc ở ngân hàng.
2.1.1.2 Mục tiêu kỹ năng:Nâng cao kỹ năng sử dụng về máy tính văn phòng và các công cụ nơi làm việc. Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, hợp tác, lắng nghe hiệu quả, lắng nghe lời phê bình và duy trì mối quan hệ với cấp trên, anh chị đồng nghiệp, khách hàng. Nâng cao kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả. Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
2.1.1.3 Mục tiêu thái độ:Đi làm đúng giờ, làm việc tích cực, vui vẻ tiếp nhận mọi công việc được giao, linh hoạt, nhanh nhẹn, nhạy bén trong công việc, hoàn thành tốt nhất những công việc được giao
2.1.1.4 Mục tiêu định hướng nghề nghiệp:Cố gắng phấn đấu nổ lực, tìm kiếm sự yêu thích trong công việc tại ngân hàng, trao dồi kiến thức về nghiệp vụ để xem xét bản thân có thích hợp với công việc tại ngân hàng hay không qua đó xác định thêm được một lĩnh vực mới mà có thể bản thân sẽ yêu thích và theo đuổi về sau.
2.2 Tiến độ theo kế hoạc thục tập
Thời gian bắt đầu thực tập: 04/10/2021 Thời gian kết thúc thực tập:28/11/2021
36 Bảng 2. 1 Kế hoạch thực tập TT Kế hoạch thực tập tại ngân hàng Thờigian
Mức độ hoàn thành
1
- Phỏng vấn và nhận việc
- Đơn vị thực tập: Ngân hàng Agribank chi nhánh Tam Bình
-Địa chỉ: Số 116/10 Tổ 25, Khóm 2, Thị Trấn Tam Bình, Huyện Tam Bình, Tỉnh Vĩnh Long
- Thu thập thông tin về chi nhánh và bộ phận phòng tín dụng
- Vị trí: Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân
Tuần 0 100%
2
- Tham quan chi nhánh thực tập tại ngân hàng Agriabank chi nhánh huyện Tam Bình
- Làm quen với các anh chị trong phòng Tín dụng - Được phát và đọc các tài liệu về lịch sử ngân hàng Agribank, ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Tam Bình, bộ tiêu chuẩn “Chất lượng dịch vụ Agribank”, bộ “Quy tắc đạo đức nghề nghiệp”, “Sổ tay Agribank”.
- Sắp xếp bàn làm việc, học viết giấy ủy nhiệm chỉ, phân loại tài khoản cho vay (dựa trên thời hạn vay)
Tuần 1 100%
3
- Hướng dẫn sử dụng máy photocopy, máy in, máy scan
- Sử dụng thành thạo các thiết bị trên
- Đọc các hồ sơ khách hàng vay vốn cũ của ngân hàng
- Đọc, nắm rõ và phân loại các loại hồ sơ: Hồ sơ pháp lý, hồ sơ tài sản đảm bảo, hồ sơ tài chính, hồ sơ cấp tín dụng, hồ sơ giải ngân, hồ sơ sau giải ngân - Học cách ghi chứng từ “Uỷ nhiệm chi”
- Học cách sắp xếp chứng từ theo ngày, đánh số chứng từ
Tuần 2 100%
4
- Ghi giấy ủy nhiệm chi tiền để giải ngân
- Xem cách đăng nhập và được hướng dẫn sử dụng phần mềm IPCAS
- Thu thập sơ lược thông tin khách hàng đến vay (địa chỉ, bằng khoán, diện tích đất, tình trạng sử dụng, số tiền muốn vay, người thân, công việc, thông tin cá nhân khách hàng …) để báo cáo cho các bộ tín dụng chính thức đảm nhiệm cho vay tại ấp theo phân công của cấp trên.
- In đơn vay vốn từ hệ thông IPCAS, hướng dẫn khách hàng kí trên vào “Hợp đồng tín dụng”, trình
37 hợp đồng cho cán bộ kiểm soát, cán bộ tín dụng và Giám đốc chi nhánh ký tên, xét duyệt cho vay
5
- Đọc và học quy định thu tiền về “Giấy Yêu Cầu Bảo Hiểm Bảo An Tín Dụng”
- Thu tiền bảo hiểm bảo an tín dụng cho tất cả ấp - Ghi giấy ủy nhiệm chi tiền để giải ngân
- Học tra cứu phần mềm CIC về thông tin quan hệ tín dụng của khách hàng đối với ngân hàng khác
Tuần 4 100%
6
- Xếp loại khách hàng vay vốn dựa trên hồ sơ quản lý vi phạm pháp luật của Tổ cho vay theo ấp cung cấp - Tư vấn lãi suất cho vay hoặc mở tài khoản cho khách hàng để giảm lãi suất
- Rà soát tài khoản số đẹp, đề xuất mở tài khoản số đẹp cho khách hàng
- Tra cứu nhanh thông tin quan hệ tín dụng khách hàng trên phần mềm CIC
Tuần 5 100%
7
-Học cách thẩm định và đề xuất cho vay đối với hàng cá ngân tại Ngân hàng
- Học cách phân biệt hồ sơ vay đảm bảo và không đảm bảo, hạn mức chi cho mỗi loại hồ sơ, tư vấn khách hàng về số tiền tối đa được vay
- Học cách thức luân chuyển hồ sơ
Tuần 6 100%
8
- Cùng cán bộ tín dụng đến thẩm định tài sản trực tiếp
- Báo cáo kết quả cho cán bộ kiểm soát khoản vay Tuần 7 100%
9
- Thực hiện lưu hồ sơ vào bìa cứng hoàn chỉnh - Sắp xếp lại toàn bộ hồ sơ cấp vay tín dụng thuộc ấp Mỹ Lộc để bàn giao lại cho cán bộ tín dụng đảm nhiệm tại ấp
- Xin mộc xác nhận thực tập
Tuần 8 100%