CHƯƠNG III : BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA BẢN THÂN
3.2 Nhận xét điểm yếu và điểm mạnh, sự phù hợp của kiến thức đã học khi ứng
vào thực tiễn qua quá trình thực tập
3.2.1 Điểm mạnh:
Sau quá trình thực tập tại ngân hàng Agribank, điểm mạnh mà em tự tin kể đến nhất về mình đó là tinh thần trách nhiệm cao và nhiệt tình, hăng hái trong mọi công việc. Qúa trình làm việc tại ngân hàng thực sự rất nhiều công việc và áp lực. Những ngày đầu khi được giao cho các công việc, em còn rất bỡ ngỡ và hoàn thành không tốt vì chưa bắt nhịp kịp cùng các cán bộ nhưng ngày qua ngày, em đã thể hiện bản thân mình với các anh, chị rằng em luôn nổ lực hoàn thành tốt mọi công việc anh,chị giao cho. Có những hôm được giao nhập tài liệu vào hệ thống của ngân hàng, em quyết định ở lại cả ngày tại văn phòng để làm việc cho đến khi hoàn thành. Sau giờ làm, em có xin phép anh,chị đem một số tài liệu về nhà để làm báo cáo thay cho những ngày bận học không thể thể đến cơ quan để làm việc nhằm không làm gián đoạn cũng như chậm trễ báo cáo hồ sơ với các anh,chị. Nhìn thấy được sự cố gắng, tinh thần trách nhiệm đó các anh,chị đã cảm ơn em rất nhiều và họ luôn động viên em, cùng họ hỗ trợ lẫn nhau trong công việc tại thời điểm nới lỏng giãn cách này. Ngoài ra, một điểm mạnh khác mà em nhận thấy được từ bản thân mình, đã hỗ trợ em rất nhiều đó là kỹ năng về tin học văn phòng. Đa số các kỹ năng tin học văn phòng được em tích lũy nhiều nhất là từ khóa học “Tin học ứng dụng” tại trung tâm tin học của trường vì vậy em đã sử dụng được rất nhiều các kiến thức này vào quá trình viết, trình bày báo cáo … của mình cho các anh,chị cũng như cấp trên theo quy định và chuyên nghiệp nhất, qua đó em nhận thấy họ rất hài lòng về các báo cáo cáo em và chưa từng có phàn nàn gì. Trong quá trình thực tập, em cũng giúp các anh,chị về các thao tác tìm kiếm nghiệp vụ trên máy tính vì các anh,chị chỉ khá quen với phần mềm cũ. Vào đầu tháng 11, hệ thống IPCAS của ngân hàng Agribank có một số nâng cấp nhất định khiến anh,chị gặp đôi chút khó khăn trong việc sử dụng. Bằng những kiến thức tin học đã có sẵn và khả năng tự tìm tòi của mình, em đã hỗ trợ các anh,chị tìm một số mục nghiệp vụ quen thuộc,
50
cũng như chỉ dẫn các anh,chị theo tài liệu hướng dẫn sử dụng được giao cho trước nhầm tạo điều kiện sử dụng thuần thục cho anh,chị tránh làm gián đoạn công việc vì những lý dó không đáng kể.
3.2.2 Điểm yếu: