Đơn vị tính: Tỷ VND
Dòng dịch vụ 2017 2018 2019 2018/2017So sánh 2019/2018So sánh
Thanh toán 45,66 49,45 61,24 8% 49%
Western Union 0,052 0,066 0,08 27% 64%
Ngân quỹ 0,742 0,561 0,68 -24% 149%
Tài trợ thương mại 47,59 47,28 54,98 -1% 60%
Dịch vụ thẻ 35,13 34,08 35,04 -3% 47%
DV NHĐT 7,32 7,21 7,95 -2% 7%
Dịch vụ khác 0 0 1,15 - -
DV tư vấn PHCK - - 7,88 - 5%
TỔNG 136,48 138,65 169,00
(Nguồn: Trích từ báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của BIDV – CN SGD1 giai đoạn từ năm 2017, 2018, 2019)
74
Với những kết quả như vậy, tuy rằng CN Sở giao dịch 1 vẫn có sự tăng trưởng nhưng tốc độ tăng trưởng thấp hơn mục tiêu của toàn hệ thống, ước khả năng tăng trưởng của Chi nhánh chỉ đạt 22% trong khi mục tiêu của toàn hệ thống là 25%. Điều này đã dẫn đến việc CN Sở giao dịch 1 giảm 1 bậc đứng thứ 3 toàn hệ thống sau Chi nhánh Hoàn Kiếm và Chi nhánh TP Hồ Chí Minh. Dịch vụ ngân hàng điện tử mặc dù đã được quan tâm và chú trọng phát triển nhưng kết quả vẫn chưa đạt như kỳ vọng, chưa có sự tăng trưởng so với năm 2018.
Sang năm 2020, thực hiện theo đúng định hướng đẩy mạnh chuyển đổi mà Trụ sở chính BIDV đã phát động, các chỉ số về thu phí dịch vụ từ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử của CN Sở giao dịch 1 đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Chỉ tính đến tháng 6/2020, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tự đã đem về cho Chi nhánh 9,12 tỷ đồng tiền phí thu được tương đương tăng 7% so với tổng thu phí dịch vụ năm 2019.
2.1.2.4.Về hiệu quả kinh doanh
Bảng 2.4: Báo cáo thu chi của CN Sở giao dịch 1 giai đoạn 2017 – 2019
Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2018/201So sánh 7 So sánh 2019/201 8 Tổng thu 1.343 1.471 1.859 128 388 Tổng chi 491 851 1.141 360 290 Lợi nhuận 852 620 718 -232 98
(Nguồn: Phòng Kế hoạch tài chính – BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1)
Về hiệu quả hoạt động kinh doanh, sau sự sụt giảm 27,2% lợi nhuận vào năm 2018, từ năm 2019, lợi nhuận trước thuế của CN Sở giao dịch 1 đã có sự tăng trưởng trở lại tuy nhiên vẫn chưa bằng năm 2017. Năm 2019, lợi nhuận của Chi nhánh Sở giao dịch 1 đạt 718 tỷ đồng tăng 98 tỷ đồng so với năm 2018 và tương đương 84% lợi nhuận của năm 2017. Tuy rằng, tính đến thời điểm hiện tại CN Sở giao dịch 1 vẫn đang đem lại lợi nhuận cho hệ thống tuy nhiên do ảnh hưởng của đại dịch dẫn đến các chỉ tiêu lợi nhuận sụt giảm, Chi nhánh vẫn chưa đạt được những mục tiêu kế hoạch kinh doanh do Hội sở chính đặt ra.
2.2 Thực trạng rủi ro tín dụng tại BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 1
Hiện nay CN Sở giao dịch 1 luôn tuân thủ các quy định của Hội sở chính BIDV và Ngân hàng Nhà Nước trong hoạt động tín dụng. Vì vậy tỷ lệ nợ xấu, nợ
quá hạn luôn được giữ ổn định qua các năm, điều này được thể hiện rõ nét trong bảng tổng hợp dư nợ theo nhóm của CN Sở giao dịch 1 trong giai đoạn 2017 – 2019 dưới đây: