- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đối với các khoản vay: kiểm tra sử dụng vốn vay của KH là điều kiện cần thiết để phòng ngừa và ngăn chặn rủi ro tín
3.2.2.1. Công tác tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực:
Phòng nhân sự của Vietinbank tăng cường hiệu quả công tác tuyển dụng cán bộ nhân viên, đặc biệt là vị trí nhân viên tín dụng. Để nhân viên tín dụng mới có đủ năng lực, phẩm chất đáp ứng yêu cầu công việc, hàng năm Phòng nhân sự - Vietinbank cần phải tiếp tục thông báo rộng rãi kế hoạch tuyển dụng đến mọi đối tượng khi có nhu cầu tuyển dụng nhân viên mới, tổ chức thi tuyển tập trung, tăng cường giám sát để ngăn chặn tiêu cực trong thi cử, nhằm tìm ra ứng cử viên có năng lực và phẩm chất tốt đạo đức tốt phù hợp vị trí nhân viên tín dụng.
Bên cạnh đó, để đảm bảo nhân sự nhân viên tín dụng mới có đủ chuyên môn. Trung tâm đào tạo nguồn nhân lực Vietibank cần phải tổ chức lớp đào tạo tân tuyển cho vị trí nhân viên tín dụng về các sản phẩm nghiệp vụ, kiến thức pháp luật và các quy định của ngành … trước khi chuyển về các Chi nhánh công tác kinh doanh, nhằm hạn chế những rủi ro trong công tác cấp phát tín dụng.
Định kỳ 06 tháng hoặc năm Vietinbank cần phải tổ chức nhiều đợt tập huấn nghiệp vụ, tổ chức thi nghiệp vụ đối với chức danh nhân viên tín dụng, nhằm khuyến khích và ghi nhận các nhân viên tín dụng có kiến thực nghiệm vụ tốt , cũng như phát huy tinh thần tự học hỏi của từng nhân viên tín dụng trên toàn hệ thống .
Vietinbank cần xây dựng diễn đàn trao đổi trong nội bộ hệ thống về thông tin cung cấp cho cấp tín dụng, các rủi ro trong quá trình tác nghiệp, rủi ro thị trường, rủi ro về TSĐB…Để các nhân viên tín dụng có thể nắm bắt thêm thông tin trong hoạt động cấp phát tín dụng.