Danh mục sản phẩm của công ty

Hiện nay Lavie đang kinh doanh 4 dòng sản phẩm chính đó là:

Bảng 3.1: Danh mục sản phẩm của công ty TNHH Lavie

Nước Khoáng Nước Tinh Khiết Nước có gas Phụ kiện

 Lavie Prestige  Lavie 19lit không vòi  Lavie 350ml  Lavie 5lit  Lavie 1500ml  Lavie 750ml nắp thể thao.  Lavie Premium 400ml  Lavie Kid 350ml  Viva 500ml  Lavie Viva 18.5lit  Nước chanh Lavie Lon 330ml.  Lavie Sparkling  Chân đế và vòi Lavie  Bình sứ Lavie  Máy nước nóng lạnh Lavie 3.2.4. Sứ mệnh tầm nhìn

- Nestle Water thực hiện các nghiên cứu thường xuyên để giúp mọi người nhận ra tầm quan trọng của nước uống đối với sức khỏe của họ. Hơn nữa, bảo vệ môi trường luôn là mối quan tâm hàng đầu trong hoạt động của công ty. Nestle Water đã liên tục cải tiến bao bì của mình kể từ năm 2010, giảm trọng lượng chai nhựa xuống mức tối thiểu (giảm 9% mỗi lít so với trước đây). Đồng thời, công ty hướng tới việc tập kết và tái sử dụng nguyên liệu, hạn chế ảnh hưởng đến môi trường trong quá trình vận chuyển.

- Không có bao bì nào của Nestlé trở thành rác thải sau khi sử dụng.

3.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm của công ty Cổ Phần nước khoáng Lavie. nước khoáng Lavie.

3.3.1 Môi trường nội vi

Con người có vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành công của một công ty. Để người tiêu dùng nhận ra một thương hiệu và mua sản phẩm từ thương hiệu đó, nhân viên phải hiểu sâu hơn về tầm nhìn, mục tiêu, giá trị thương hiệu và hàng hóa của công ty. Đó là cách duy nhất để mang lại lợi ích cho cả người tiêu dùng và chính chúng ta. Trong thời gian qua, Lavie đã xây dựng các chương trình đánh giá, đánh giá và tăng cường ngân sách đào tạo nguồn nhân lực nhằm đáp ứng với quy mô phát triển của công ty cũng như môi trường cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ trên thị trường nước khoáng.

b) Sự phát triển của khoa học kỹ thuật và yếu tố ứng dụng khoa học kỹ thuật trong sản phẩm.

Lavie luôn đi đầu trong việc nâng cấp dây chuyền sản xuất, nhập khẩu công nghệ từ các nước phương Tây để làm ra các mặt hàng với công nghệ hiện đại nhất nhằm tăng năng suất và chất lượng sản phẩm. Để đáp ứng nhu cầu gia tăng, Lavie đã đầu tư một khoản tiền đáng kể vào việc lắp đặt thêm dây chuyền sản xuất. Hơn nữa, do quy trình sản xuất của công ty được quản lý chặt chẽ, tuân thủ các yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm nên phần lớn hàng hóa của Lavie đã nhận được sự khen ngợi từ Viện Pasteur và các tổ chức kiểm nghiệm nổi tiếng về chất lượng đồng nhất. Lavie cũng đầu tư thêm vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường và các mục tiêu dài hạn của công ty.

3.3.2. Môi trường ngoại vi. a) Môi trường tự nhiên a) Môi trường tự nhiên

Khi thời tiết nắng nóng, mọi người mua sắm nhiều đồ uống hơn để đáp ứng nhu cầu sinh lý của mình mọi lúc. Nhờ đó, sản phẩm nước khoáng Lavie mang đến cảm giác sảng khoái, đồng thời cung cấp khoáng chất và sức sống cho cơ thể. Ngoài ra còn có các mặt hàng khoáng ngọt có hương vị trái cây đáp ứng sở thích của từng khách hàng mà không ảnh hưởng đến sức khỏe, như các sản phẩm nước ngọt có hàm lượng đường hóa học cao và một số chất phụ gia có hại cho sức khỏe người tiêu dùng.

b) Nguồn cung ứng

Nước khoáng thiên nhiên Lavie được tạo ra từ nguồn nước khoáng sâu dưới lòng đất đã được lọc qua nhiều tầng địa chất giàu khoáng chất, hấp thụ muối và các nguyên tố vi lượng như canxi, magie, kali, natri, bicacbonat ... Lavie không chỉ nuôi cơ thể bạn bằng một lượng khoáng chất phù hợp, nhưng nó cũng cung cấp cho bạn các khoáng chất cần thiết để luôn tràn đầy năng lượng và sảng khoái. Với gần 30 năm qua vẫn ổn định về lượng khoáng trên toàn quốc, đảm bảo chất lượng cao cho các sản phẩm của Lavie. Lavie luôn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của mình và rất cẩn thận trong việc bảo vệ môi trường xung quanh nguồn nước khoáng

Thị trường nước khoáng trong những năm gần đây đang ngày càng tăng cao, có rất nhiều nhà cung cấp. Các đối thủ cạnh tranh của Lavie trên thị trường nước khoáng mà doanh nghiệp đặc biệt quan tâm là: Aquafina và Vĩnh Hảo .

 Aquafina:

Aquafina xâm nhập thì trường nước khoáng sau Lavie 2 năm, với lợi thế quy mô và vốn đầu tư lớn. Đến năm 2005 Aquafina chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam. Từ đó Aquafina đã chiếm được vị trí tương đối vững chắc trong thị trường nước khoáng. Aquafina có các sản phẩm được khách hàng ưa thích, đặc biệt là giới trẻ. Hãng có nhiều dòng dòng sản phẩm phẩm khác nhau như: nước khoáng, nước tinh khiết, nước có gas…. với nhiều kiểu dáng và đa dạng màu sắc. Các kiểu thiết kế của họ đều có thiết kể nhỏ gọn và sang trọng.

Điểm mạnh của Aquafina là họ có mạng lưới phân phối mạnh mẽ từ chuỗi cung ứng của PepsiCo, có được hậu thuẫn từ công ty mẹ lớn mạnh, với nhiều dòng sản phẩm thu hút người tiêu dùng , với các sản phẩm chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu không ngừng tăng của khách hàng. Bên cạnh đó cũng tồn tại những điểm yếu là hình ảnh của công ty, họ chưa tạo được sự đột phá về bao bì, không có điểm khác biệt so với các thương hiệu khác và cũng có rất nhiều trường hợp các chai rỗng có nhãn hiệu được sử dụng để đổ đầy nước không tinh khiết.

 Vĩnh Hảo

Vĩnh Hảo là thương hiệu nước khoáng nổi tiếng của Việt Nam. Nó được tung ra lần đầu tiên vào năm 1928 với tên gọi Vichy. Năm 1958, tên được đổi thành Vĩnh Hảo. Sau đó, do chiến tranh, việc sản xuất bị tạm dừng vào năm 1975 và sau đó được khởi động lại vào năm 1995. Vĩnh Hảo đã khẳng định được tên tuổi tại Việt Nam với tư cách là thương hiệu nước đóng chai đầu tiên đi tiên phong trên thị trường Việt Nam và gắn bó lâu dài với người tiêu dùng Việt Nam.

Điểm mạnh của Vĩnh Hảo là họ có công nghệ hiện đại có thể lọc và loại bỏ đi những tạp chất gây hại cho cơ thể, nhưng nó vẫn giữ lại được các chất khoáng và mùi vị tự nhiên của nước suối giúp cho người sử dụng cảm thấy thoải mái khi uống. Bên cạnh đó có những điểm yếu mà Vĩnh Hảo vẫn chưa khắc phục đó là hàm lượng khoáng trong nước có quá nhiều, cao hơn hẵn so với các đối thủ cạnh tranh, với lượng khoáng có nhiều trong nước sẽ dẫn đến việc gây hại đến sức khỏe của người tiêu dùng nếu họ sử dụng quá nhiều nước trong 1 ngày.

d) Giới trung gian.

Nestlé Water sở hữu 52 thương hiệu đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng ở từng địa điểm, nhờ 100 nhà máy trải dài trên 35 quốc gia. Với nguồn lực về tài chính dồi dào nên các chiến lược sản phẩm cũng như chiêu thị cũng rất mạnh và thu hút được đông đảo khách hàng trên cả nước.

Nắm bắt được tầm quan trọng của việc phân phối, Lavie đã thiết lập hệ thống phân phối trải dài từ Bắc vào Nam để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh nhất có thể, đưa sản phẩm đến các siêu thị, cửa hàng bán lẻ và khách hàng nhanh chóng, dễ dàng và không tốn kém. Điều này giúp tăng tốc độ tiêu thụ các mặt hàng của Lavie.

Hình 3.2: Sơ đồ hệ thống phân phối nước khoáng Lavie e) Khách hàng

Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế, đại dịch 19 và lạm phát cao như chúng ta hiện nay, các mục tiêu cho một mặt hàng tiêu dùng đang tăng lên, cùng với sự miễn cưỡng chi tiêu, vì vậy các sản phẩm muốn cạnh tranh trên thị trường phải chứng minh Sự khác biệt.

Mặc dù các sản phẩm có giá cao, nhưng những khách hàng quan tâm sâu sắc đến sức khỏe của họ có thể chọn những cơ sở kinh doanh có mặt hàng mang lại lợi ích, chất lượng và uy tín. Một bộ phận khác lựa chọn những thứ vừa rẻ vừa phù hợp với nhu cầu của họ mà ít quan tâm đến lợi ích riêng của sản phẩm. Hơn nữa, một số người mua bị mắc kẹt trong các sản phẩm giả mạo có tên gần giống với tên của các công ty nổi tiếng, dẫn đến nhầm lẫn thương hiệu. Do đó, Lavie đã cung cấp nhiều sản phẩm nước khoáng rất tốt cho sức nhưng giá thành rẻ hơn hoặc ngang với các mặt hàng nước khoáng hay nước giải khát khác, mang đến sự tiện lợi mà vẫn đảm bảo sức khỏe cho khách hàng. Lavie cũng đang nỗ lực cải tiến quy trình sản xuất và kinh doanh, giảm thiểu chi phí để tiết kiệm tiền và nghiên cứu các dòng sản phẩm mới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là khách hàng tiềm năng.

3.3.3 Chọn thị trường mục tiêu

- Khách hàng cá nhân.

Nắm bắt được nhu cầu thị trường LaVie xác định được khách hàng mục tiêu của mình là các khách hàng cá nhân. Chỉ đơn giản là để sử dụng và sinh hoạt, mọi người chỉ cần một nguồn nước sạch. Chính vì vậy, có thể kết luận rằng khách hàng chủ yếu của nước uống đóng chai LaVie là những người có nhu cầu sử dụng nước sạch hàng ngày, quan tâm đến

nguồn nước sạch, bảo vệ sức khỏe có uy tín và thương hiệu, đặc biệt là những người sống tại các thành phố lớn. Vì phẩm chất của sản phẩm là “một phần thiết yếu” trong cuộc sống, khách hàng của LaVie đến từ mọi tầng lớp xã hội, không phân biệt tuổi tác, ngành nghề… Họ là bất kỳ cá nhân, hộ gia đình nào. Lĩnh vực nước uống đóng chai nói chung và Công ty TNHH LaVie nói riêng được đánh giá là một thị trường có tiềm năng phát triển cao.

- Khách hàng tổ chức

Liên quan đến mặt yêu cầu của con người, khách hàng tiêu điểm của sản phẩm cũng hướng tới các doanh nghiệp, các tổ chức, nhóm người ... như: các đơn vị sự kiện, tổ chức tổ chức hội họp, tham quan du lịch ... hay các khách hàng lâu dài như: các trường học, bệnh viện, khu dân cư, các trụ sở văn phòng ... Lượng tiêu thụ của đối tượng này chiếm 50-60% doanh số bán của Lavie.

3.3.4. Định vị sản phẩm

Hiện nay điểm khác biệt của Lavie so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường nước khoáng là: Chất lượng cao, có lợi cho sức khoẻ, cung cấp đủ lượng khoáng cho người tiêu dùng và giá tương đối bằng hoặc thấp hơn đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Vĩnh Hảo và Vital ở đa số các mặt hàng.

Sự khác biệt của Lavie là hoạt động nhanh nhất trong các hoạt động toàn cầu và Việt Nam, với năng suất 2.200 mỗi giờ. Để tạo ra những chai nước khoáng thiên nhiên an toàn và tinh khiết, mỗi chai LaVie đều trải qua 22 giai đoạn làm sạch trong quy trình hoàn toàn khép kín theo tiêu chuẩn của Nestlé Waters trước khi đưa vào sản xuất. Lavie không ngừng đầu tư vào hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, nghiên cứu và giám sát kỹ lưỡng quy trình sản xuất, tăng khả năng cạnh tranh, cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ an toàn nhằm nâng cao uy tín thương hiệu Lavie trên thị trường.

3.4 Phân tích chiến lược sản phẩm của công ty TNHH LAVIE

3.4.1 Kích thước tập hợp sản phẩm.

La Vie lần đầu tiên được đưa ra thị trường vào tháng 7 năm 1994 và đã nhanh chóng phát triển thành nhãn hiệu dẫn đầu trong ngành nước đóng chai tại Việt Nam. Dưới đây là tập hợp các sản phẩm của La Vie:

Hình 3.3: Các sản phẩm nước khoáng không gas của Lavie

(Nguồn: Website của Công Ty TNHH Lavie, 2021).

Kích thước tập hợp sản phẩm của La Vie sẽ được trình bày cụ thể qua bảng dưới đây:

Bảng 3.2: Kích thước tập hợp sản phẩm của Lavie

Dòng sản

phẩm Nhãn hiệu liệu chaiChất Dunglượng Đặc tính sản phẩm

Nước khoáng không gas Nước khoáng Lavie Chai nhựa PET 350ml 500ml 750ml 1.5l 5l 19l

Để cân bằng và bù đắp lượng nước đã mất trong quá trình hoạt động, cơ thể con người cần từ 1,5 đến 2 lít nước mỗi ngày. Với lượng nước khoáng nhẹ nước khoáng La Vie là một trong những lựa chọn thay thế để vừa giải khát vừa tránh tình trạng thiếu hụt khoáng chất trong cơ thể, giúp duy trì vẻ ngoài tươi tắn, khỏe mạnh đồng thời góp phần làm đẹp da và chăm sóc sức khỏe hàng ngày. Nước khoáng LaVie Kids Chai nhựa PET 350ml

LaVie cung cấp khoáng chất cho trẻ em hỗ trợ phát triển xương, răng và cơ bắp chắc khỏe. Một trong những thức uống tốt nhất để ngăn ngừa béo phì ở trẻ em là LaVie Kid. La Vie cho trẻ em được đóng chai theo tiêu chuẩn quốc tế của Nestlé Waters, tập đoàn nước uống đóng chai hàng đầu thế giới. Kích thước của chai là lý tưởng để cho 1 đứa trẻ mang theo và để đặt trong balo khi đi học hoặc tham gia vào các hoạt động thể chất khác.

Nước khoáng La Vie Premium Chai thủy tinh 400ml

Ngoài giá trị giúp khách hàng có thể giải khát, LaVie Premiun còn mang đến cho họ cảm nhận về những giá trị mới: thanh lịch, sang trọng và tinh tế thích hợp sử dụng cho các nhà hàng, khách sạn, sự kiện cao cấp. Sản phẩm Premium được đóng chai tại nguồn Hưng Yên, Văn Lâm, Như Quỳnh với công nghệ hiện đại dưới sự giám sát chặc chẽ tiêu chuẩn cao của Nestlé Waters

Liên quan đến kích thướt tập hợp sản phẩm, LaVie lựa chọn quyết định mở rộng sản phẩm nước khoáng La Vie Premium, đây là sản phẩm cao cấp, thích hợp sử dụng cho các nhà hàng, khách sạn, sự kiện cao cấp. Bên cạnh đó, La Vie đẩy mạnh đầu tư công nghệ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, phụ vụ tối đa nhu cầu của khách hàng.

3.4.2 Nhãn hiệu sản phẩm

Sự thành công của một sản phẩm cũng bị ảnh hưởng bởi tên của nó. Một cái tên dễ nhớ hoặc độc đáo sẽ in sâu vào tâm trí người mua và sẽ là cái tên đầu tiên xuất hiện trong đầu khi thảo luận về một sản phẩm nào đó. Do đó, việc đặt tên cho sản phẩm cũng là một nhiệm vụ quan trọng trong việc tung ra các sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Nó cũng là một yếu tố quyết định sự thành công của một sản phẩm. Các sản phẩm của La Vie đều được đặc tên theo tên của công ty.

Hình 3.4: Logo của Lavie

(Nguồn: Website của Công Ty TNHH Lavie, 2021).

Logo của công ty “La Vie” ra đời trong tình huống rất đặc biệt. Sau khi có giấy phép đầu tư, các thành viên trong Hội đồng quản trị mất một thời gian dài tìm tên nhãn hiệu có ý nghĩa gắn với sản phẩm nước khoáng mà chưa tìm được. Trong cuộc gặp mặt thân mật, bà Forey, phu nhân của người sáng lập công ty đã bật lên ý nghĩ “Nước rất cần cho sự sống” mà La Vie có nghĩa là “cuộc sống”. Chính từ đó “La Vie – một phần tất yếu của cuộc sống” – đã ra đời. Logo của La Vie sử dụng màu sắc chính là màu xanh da trời được thiết kế kết hợp với dòng nước chạy phía dưới từ La Vie. Điều này gợi đến cho khách hàng cảm giác mát mẻ, thanh khiết của dòng nước. Điều đặc biệt nữa là trên logo của La Vie có hai chiếc lá nhỏ, vừa kết hợp với tổng thể một cách hài hòa, vừa như một cách tự khẳng định, La Vie là nước khoáng thiên nhiên, an toàn cho sức khỏe của người sử dụng.

Hình 3.5: Slogan của Lavie

(Nguồn: Website của Công Ty TNHH Lavie, 2021).

3.4.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm

a) Quyết định đến chất lượng sản phẩm

Giữa thị trường nước uống đóng chai đang phát triển mạnh mẽ của Việt Nam, nước