a) Môi trường tự nhiên
Khi thời tiết nắng nóng, mọi người mua sắm nhiều đồ uống hơn để đáp ứng nhu cầu sinh lý của mình mọi lúc. Nhờ đó, sản phẩm nước khoáng Lavie mang đến cảm giác sảng khoái, đồng thời cung cấp khoáng chất và sức sống cho cơ thể. Ngoài ra còn có các mặt hàng khoáng ngọt có hương vị trái cây đáp ứng sở thích của từng khách hàng mà không ảnh hưởng đến sức khỏe, như các sản phẩm nước ngọt có hàm lượng đường hóa học cao và một số chất phụ gia có hại cho sức khỏe người tiêu dùng.
b) Nguồn cung ứng
Nước khoáng thiên nhiên Lavie được tạo ra từ nguồn nước khoáng sâu dưới lòng đất đã được lọc qua nhiều tầng địa chất giàu khoáng chất, hấp thụ muối và các nguyên tố vi lượng như canxi, magie, kali, natri, bicacbonat ... Lavie không chỉ nuôi cơ thể bạn bằng một lượng khoáng chất phù hợp, nhưng nó cũng cung cấp cho bạn các khoáng chất cần thiết để luôn tràn đầy năng lượng và sảng khoái. Với gần 30 năm qua vẫn ổn định về lượng khoáng trên toàn quốc, đảm bảo chất lượng cao cho các sản phẩm của Lavie. Lavie luôn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của mình và rất cẩn thận trong việc bảo vệ môi trường xung quanh nguồn nước khoáng
Thị trường nước khoáng trong những năm gần đây đang ngày càng tăng cao, có rất nhiều nhà cung cấp. Các đối thủ cạnh tranh của Lavie trên thị trường nước khoáng mà doanh nghiệp đặc biệt quan tâm là: Aquafina và Vĩnh Hảo .
Aquafina:
Aquafina xâm nhập thì trường nước khoáng sau Lavie 2 năm, với lợi thế quy mô và vốn đầu tư lớn. Đến năm 2005 Aquafina chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam. Từ đó Aquafina đã chiếm được vị trí tương đối vững chắc trong thị trường nước khoáng. Aquafina có các sản phẩm được khách hàng ưa thích, đặc biệt là giới trẻ. Hãng có nhiều dòng dòng sản phẩm phẩm khác nhau như: nước khoáng, nước tinh khiết, nước có gas…. với nhiều kiểu dáng và đa dạng màu sắc. Các kiểu thiết kế của họ đều có thiết kể nhỏ gọn và sang trọng.
Điểm mạnh của Aquafina là họ có mạng lưới phân phối mạnh mẽ từ chuỗi cung ứng của PepsiCo, có được hậu thuẫn từ công ty mẹ lớn mạnh, với nhiều dòng sản phẩm thu hút người tiêu dùng , với các sản phẩm chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu không ngừng tăng của khách hàng. Bên cạnh đó cũng tồn tại những điểm yếu là hình ảnh của công ty, họ chưa tạo được sự đột phá về bao bì, không có điểm khác biệt so với các thương hiệu khác và cũng có rất nhiều trường hợp các chai rỗng có nhãn hiệu được sử dụng để đổ đầy nước không tinh khiết.
Vĩnh Hảo
Vĩnh Hảo là thương hiệu nước khoáng nổi tiếng của Việt Nam. Nó được tung ra lần đầu tiên vào năm 1928 với tên gọi Vichy. Năm 1958, tên được đổi thành Vĩnh Hảo. Sau đó, do chiến tranh, việc sản xuất bị tạm dừng vào năm 1975 và sau đó được khởi động lại vào năm 1995. Vĩnh Hảo đã khẳng định được tên tuổi tại Việt Nam với tư cách là thương hiệu nước đóng chai đầu tiên đi tiên phong trên thị trường Việt Nam và gắn bó lâu dài với người tiêu dùng Việt Nam.
Điểm mạnh của Vĩnh Hảo là họ có công nghệ hiện đại có thể lọc và loại bỏ đi những tạp chất gây hại cho cơ thể, nhưng nó vẫn giữ lại được các chất khoáng và mùi vị tự nhiên của nước suối giúp cho người sử dụng cảm thấy thoải mái khi uống. Bên cạnh đó có những điểm yếu mà Vĩnh Hảo vẫn chưa khắc phục đó là hàm lượng khoáng trong nước có quá nhiều, cao hơn hẵn so với các đối thủ cạnh tranh, với lượng khoáng có nhiều trong nước sẽ dẫn đến việc gây hại đến sức khỏe của người tiêu dùng nếu họ sử dụng quá nhiều nước trong 1 ngày.
d) Giới trung gian.
Nestlé Water sở hữu 52 thương hiệu đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng ở từng địa điểm, nhờ 100 nhà máy trải dài trên 35 quốc gia. Với nguồn lực về tài chính dồi dào nên các chiến lược sản phẩm cũng như chiêu thị cũng rất mạnh và thu hút được đông đảo khách hàng trên cả nước.
Nắm bắt được tầm quan trọng của việc phân phối, Lavie đã thiết lập hệ thống phân phối trải dài từ Bắc vào Nam để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh nhất có thể, đưa sản phẩm đến các siêu thị, cửa hàng bán lẻ và khách hàng nhanh chóng, dễ dàng và không tốn kém. Điều này giúp tăng tốc độ tiêu thụ các mặt hàng của Lavie.
Hình 3.2: Sơ đồ hệ thống phân phối nước khoáng Lavie e) Khách hàng
Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế, đại dịch 19 và lạm phát cao như chúng ta hiện nay, các mục tiêu cho một mặt hàng tiêu dùng đang tăng lên, cùng với sự miễn cưỡng chi tiêu, vì vậy các sản phẩm muốn cạnh tranh trên thị trường phải chứng minh Sự khác biệt.
Mặc dù các sản phẩm có giá cao, nhưng những khách hàng quan tâm sâu sắc đến sức khỏe của họ có thể chọn những cơ sở kinh doanh có mặt hàng mang lại lợi ích, chất lượng và uy tín. Một bộ phận khác lựa chọn những thứ vừa rẻ vừa phù hợp với nhu cầu của họ mà ít quan tâm đến lợi ích riêng của sản phẩm. Hơn nữa, một số người mua bị mắc kẹt trong các sản phẩm giả mạo có tên gần giống với tên của các công ty nổi tiếng, dẫn đến nhầm lẫn thương hiệu. Do đó, Lavie đã cung cấp nhiều sản phẩm nước khoáng rất tốt cho sức nhưng giá thành rẻ hơn hoặc ngang với các mặt hàng nước khoáng hay nước giải khát khác, mang đến sự tiện lợi mà vẫn đảm bảo sức khỏe cho khách hàng. Lavie cũng đang nỗ lực cải tiến quy trình sản xuất và kinh doanh, giảm thiểu chi phí để tiết kiệm tiền và nghiên cứu các dòng sản phẩm mới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là khách hàng tiềm năng.